《华安保险》2020年第1期，总第251期 开篇 PREFACE 卷首 2020年的春天，我们可能比以往的任何一个时刻，都更渴望智慧和胆识…… 论有道 COLUMN 阻击新冠肺炎，毕全力于一“疫”！ 2020庚子年的春节，与往年分外不同，武汉封城、全国防控，商场歇业、餐厅关门……一场突如其来的疫情打破了中国人的喜乐新春，熟悉的生活被按下 “暂停键”，但与抗疫有关的一切，都在全力加速。 珞珈春早 楚地疫平 华夏安康 山河无恙 2020年2月2日晚20点20分这个夜晚，其实和以往的任何一个夜晚一样没什么不同但我们却一起祈盼着—— 随“疫”而动，始终在线 ——95556全国客服热线灾备应急分流的战“疫”故事 “1月24日，我们正式启动了95556客服热线的灾备应急分流。这是华安保险95556全国客服中心成立14年来的第一次灾备应急分流，5名骨干坐席在大年初一晚上从南昌飞往成都，年初四第二批9名坐席到位，29号正式实现成都、南昌两地话务备灾分流...... 服务随“疫”而变 保障同心同行 ——华安保险时刻关注疫时需求，科技赋能“无接触”保险服务 疫情，改变了许多人的生活，也让2020年的春节仿佛按上“暂停键”，大多数人开启了“宅家模式”。但在保险行业，保险服务的脚步并未停歇，且随着疫情变化，做出更快保障应对...... 千里驰援 战“疫”一线 ——助力湖北武穴抗击新冠肺炎疫情捐助背后 疫情面前，我们深知，实际行动比什么都重要。当万名医护人员驰援湖北，当全球华人为湖北筹集各国医疗物资，华安保险也在用切实行动，助力湖北黄冈对战疫情。 全面战“疫”，我们严阵以待 年关临近，各地华安人已经整理行囊，踏上回家旅途，迎接一年中难得的团聚时光，特别是位于深圳的华安保险总部，同事们大多来自全国各地，回家过年成为重中之重。大家都不曾想到，这个春节，是过年，也是“过关”！当突如其来的新冠肺炎在全国迅速蔓延，一场疫情防控战也在华安保险内部正式打响。 华安人说 SINOSAFE 春光正好，整装出发！ 题记：跨入21世纪20年代的开年新刊，满承着华安人的期待与祝福。尽管疫情严重，但当一个个明确目标彼此串联，你我更看到彼此的斗志与热情,目标与方向。是的，2020，不论前路是否依旧艰险，我们已经整装出发！ 聚思辨 TOP MINDS 金融正在被重新定义 在很长时期内，人们把金融投融资系统习惯于只是作为外生变量在“生产和消费——自然与社会环境——生产和消费”这一循环过程中间接地影响环境和社会。直到后来，金融研究界才开始关注金融活动与自然环境、社会发展之间的密切联系。并且，在面对这些来自自然环境和社会经济结构领域的重大挑战时，当今金融业的进化与转型也呈现出新的趋势，这些变化很可能将重新定义当前的金融。 时省时新 INSPIRATION 阅读的国度 盘桓英国数日，最深切感受到这个国度民众对阅读的热爱。傍晚时分，繁华喧闹的牛津街上，报亭报摊也都生意兴隆，老板一边吸着雪茄，一边忙着手头；来来往往的西装笔挺的绅士或者时尚俏丽的淑女，买一份自己钟情的杂志或者报纸，斜倚在街边咖啡店的舒适灯光下，静静地阅读。喧嚣似乎与他们和谐共处，读出来的风景与身边的嘈杂一样，令人印象深刻。 花晨月夕 ART SACE 《寄生虫》：透过贫富差距你看见了什么？ 2月10日（当地时间2月9日晚），第92届奥斯卡奖揭晓，最出人意料的是，韩国电影《寄生虫》拿下最佳影片、最佳导演、最佳国际影片、最佳原创剧本4项重要大奖，成为本届奥斯卡的最大赢家，也拓展了韩国电影前途，成为首部获得奥斯卡最佳影片的非英语片（第84届奥斯卡最佳影片《艺术家》虽然是法国片，但它是无声片）。 2020，期望这些书陪你进入新的十年 有人说，每个人都只能活一次，但阅读，可以让你体会千百种不同的人生。是的，尽管时空更迭，书籍始终仍是这个时代之下的人们认识世界、提升认知能力的重要途径。 酷冷与炽烈的冰岛奇观 冰岛恍若一座孤独的星球，在北大西洋上漂泊着。作为建立在火山岩石上的国家，冰岛陆地上见不到一棵树，其中1/8的国土被一望无际的冰川覆盖着，长满黄绿色苔藓的火山岩荒漠是大地的常态。冰岛的孤独感和荒凉感与生俱来，以致曾经有宇航员来这里寻找并体验“月球生活”。 等待春天过去 议言堂 DISCUSSION 过去十年，你所坚持的…… 题记：逝者如斯夫，不舍昼夜。无论你是否做好准备，我们都已经踏入新的十年。都说坚持是最美好的事情，本期“议言堂”中，我们共话“过去十年，你所坚持的是什么？” 漫游记 COMIC STRIP 机智战“疫”，“云”查勘技能你GET了吗？ 视频查勘定损服务（简称“视频查定”）是华安保险借助互联网理赔新技术，解决车险、非车险案件现场查勘业务痛点的一项科技型服务。通过远程视频，客户即可手持手机按照工作人员指导，自助完成事故现场的查勘、定损，避免长时间等待和与其他人员接触的风险。为尽量减少人员流动和接触带来的健康风险，保证新冠肺炎疫情期间的客户服务水平，华安保险自2020年初起，持续加大“视频查定”服务推广力度，轻微小额案件首选视频查定处理。 览资讯 BROWSING 不忘初心共筑梦 砥砺奋进谱新篇 ——华安保险举行2020年新年升旗仪式 时岁更替，华章日新。1月2日上午，公司在华安保险总部大厦南广场举行庄严的2020年新年升国旗仪式，为新的一年吹响奋斗号角。公司董事会、总裁室在深领导以及总部全体员工在广场前整齐列队，在庄严的国歌声中，在飘扬的国旗下，凝聚团结力量。精神抖擞的国旗护卫队队员喊着嘹亮口号，昂首阔步走向国旗台。五星红旗伴随着国歌声徐徐升起，全体华安人在仪式中积蓄奋发力量，共同迎来充满希冀与挑战的2020年，开启华安保险下一个不懈奋斗的十年。 传递温暖祝福，践行社会责任 ——华安保险开展2020年春节送温暖活动 在2020年鼠年春节来临之际，公司董事会、总裁室联合党委、工会于1月在全系统开展“温暖行动”。本次送温暖活动共向公司155位困难员工、34位外派干部、35位离退休人员，以及深圳市罗湖区两个“一对一”扶贫帮困家庭送去新春祝福和慰问物资。
