春光正好，整装出发！
王新荣/审计责任人兼稽核调查部总经理
关注痛点，严格稽查；
审计风险，分级管理；
事中事后，监督科学。
2020年，稽核调查部将继续构建完善内部审计监督服务体系，苦练内功进一步提高稽核调查能力，助力公司管理进步！
Zhou Jun/总精算师兼精算产品部总经理
好风凭借力，扬帆正当时。坚持“用数据说话，精算向前推”原则，精算产品部将继续加强定价研究，为车险综合改革做好技术支持；上线准备金系统，更好支持经营决策；优化产品管理，助力业务发展；强化数据管理，切实提升数据真实性水平。
乐曼/行政管理部总经理
一手抓品牌文化，一手提管理成效，是行政管理条线进入2020年的重点方向：我们会继续关注精神文化建设，重视品牌塑造；更加注重印章、证照、机要、档案管理的科学管控，用更高效的系统，更科学的制度，更有力的执行去保障行政后勤，做好采购与资产管理，用科技力量全面赋能行政管理，在新时代，做一个更有创意、有方法、有效能的“华安行政大管家”。
陈朝亮/合规部总经理
“抓合规、控风险、强基础、促发展”是合规条线在2020年的发展主线。我们将洗钱风险评估工作作为重中之重，以合规审查为主要抓手，切实防范保险产品、合同、关联交易以及资金运用等关键领域的合规风险，同时进一步强化诉讼案件品质管理及追偿力度，夯实合规管理机制建设，以此助力华安保险在2020年更加规范高效。
胡进/营销管理部总经理
营销管理条线将以“增强规模能力，提升公司价值”为工作核心，在新的年度积极探索线上营销管理模式，持续着力基础管理、队伍建设与渠道拓展，继续提升华安营销团队的多元化经营管理能力。
朱军威/企划运营部总经理
运营畅，则公司兴；机构强，则公司旺！
2020年，企划运营部将探索综合评级方式，对机构进行分类管理指导，制定机构运营管理指引，提升机构管理水平；通过优化监控与片区督导相结合，强化运营督导效果，促进预算经营目标达成；关注市场并持续学习行业先进经验，多方规划，推动华安保险企划运营能力再上台阶！
车险部总经理
2020年，车险综合改革进一步深化，对车险业务选择能力、精准定价能力、产品创新能力、客户服务能力提出更高要求。
天行健，君子以自强不息！车险系列拟协同相关部门，精耕细作展业地图，科技赋能优化风控，革新流程降本增效，交叉销售综合开拓，共创华安车险业务新局面！
龙飞/人身险部总经理
2020年是人身险新三年计划最为关键的爬坡之年，我部将多措并举，全力推动意外险、健康险双轮驱动：通过产品、渠道、模式差异化发展，聚焦细分市场确保规模达成；通过减损、降本、增效的多样化手段，严防跑冒滴漏提高边际贡献。
2020开局虽难，但也是机遇与考验并存的一年，携手共进，砥砺前行，我们定能共迎美好明天。
魏安达/电话服务中心总经理
“95556”电话服务中心将继续秉承“微笑听得见”的服务理念，降本增效、科技赋能——通过“95556智能语音分析平台”的数据挖掘能力，助力公司客户服务体系质量建设；提升“95556智能语音回访平台”的处理效率，全面达成监管回访工作要求；利用好“智能运营管理及数据应用平台”的运营管理能力，全面达成监管客服评价体系电话服务指标要求。
宋欣/创新业务事业部总经理
稳中求进，勇于创新，是创新业务事业部在2020年要贯穿始终的中心思想。我们会继续巩固与落实符合部门业务特性的销售管理体系，推动团队人力优化；确保现有渠道稳健发展，坚持转型创新的探索道路；强化科技赋能，不断推进电子化、智能化、线上化发展；优化运营效率与成本，围绕客户和产品持续深耕，以此提升创新营销能力，增强业务高质发展能力，为创造更高的保费规模和利润规模做更扎实努力。
李烨/信用保证险事业部总经理
以风控为引擎，驱动信保可持续发展；以利润为导向，实现信保价值最大化。
2020年的信保业务将始终扣紧“风控”与“利润”关键词，在严峻的宏观经济形势和严厉的监管政策压力下，推动多元化销售模式，建设全新信保系统，推动财务资源科学化配置，搭建更加标准化和精细化的“全面、全流程、全员风险管理”，更加科学推进催收管理，在严苛的市场约束中实现信保业务稳健发展。
王在平/信息科技部总经理
回首2019年，信息科技建设向线上化、自动化、数据化、智能化全速推进。
跨进2020年，我们要继续追赶时代步伐，升级设计理念、升级运营打法，用科技力量，助力华安提升效能、提高销售、提优服务、深化管理、深耕数据、升级平台。
科技赋能，我们一直在路上！
余华/电子商务部总经理
竞争中求生存，创新中求发展。突如其来的疫情，让保险行业和保险人都在经历一场前所未有的严峻考验，倒逼我们加快速突破，迎难而上。
让我们继续在2020一起携手，同呼吸，共命运，在危机中寻找机遇，总分高效协同，紧密联动，聚焦“非车险、续保、增值”服务三大引擎，坚持以客户为中心，打造华安保险“保险+科技+服务”的新活力。
方南平/资产管理中心总经理
2020年，经济和金融面临诸多不确定性，但投资管理一向都要在变化中寻找机会。
科学开展资产配置，合理进行委托投资，精耕细作自营投资，妥善实施资产负债管理……我们将在资本市场中持续强化风险管控，提升投资团队战斗力，为公司经营奉献更多“真金白银”！
陈巍巍/再保暨国际关系管理部总经理
打造国际视野，发挥再保力量。再保暨国际关系管理部在新的一年，会重点关注“建文化”“降杠杆”“强管理”“优服务”，努力回归价值本源，提升再保经营能力，深耕直保业务发展，为公司完善产业链布局，打造全新价值增长点。
徐青/计划财务部副总经理
以公司发展战略和经营目标为导向，坚持“发展、规范、服务、创新”，我们将持续完善全面预算管理促发展，推进财务精细化管理来夯实基础，探索资金集中支付来提升效益，通过开展税收筹划来强化风控，实施财务集中管理以提效能，通过打造高素质高效能的财务团队，去助力公司更稳健发展。
2020开局虽难，但也是机遇与考验并存的一年，携手共进，砥砺前行，我们定能共迎美好明天。
贺常红/客户服务部副总经理
客户至上，服务为先，以优质客户服务助力公司经营与发展是客服条线的责任与使命。2020年客服工作的目标，是在锤炼一支客服铁军、搭建一个科技平台、打造一条风控链、树立一套客服标准、夯实一个管理基础、创建一个理赔新模式的工作思路之下，有效提升华安保险服务质量和车险理赔风控水平。
职责在身，使命必达！我们有信心，让华安保险的客服能力，成为业务持续发展的稳健推进器。
邓宁芳/党委办公室副主任
走进二十年代，让我们继续“弘扬爱党爱国爱司情怀，牢记民营企业责任与使命”，持续开展丰富多彩的党群、公益活动，打造有温度的华安党群品牌，共同建设有华安特色的“深圳示范企业”，并用华安力量助力深圳先行示范城市建设。
孙钰衡/风险管理部副总经理
一场突如其来的疫情充分阐释了风险无处不在。在监管日益趋严、行业竞争持续激烈的态势下，愈发凸显风险管理的重要性。
2020年，我们将 “立足监管、落地机构，精细管理、创造价值”，抓重点、强内控、防未病，持续提升华安保险的风控水平与风险能力，保障业务稳健发展。
没有一个冬天不会过去，相信华安人必将在2020年乘风破浪，再创佳绩！
周晖/海南分公司总经理
2020，海南分公司一方面要研判形势，聚焦营销，持续优化车险业务，注重科技赋能；积极拓展非车业务，创新抢占市场；与此同时，我们也要夯实基础，牢抓基础，全面提升业务、人力效能和客服能力，坚守合规底线，加快机构发展，做强渠道业务，助力分公司跨越突破。
佘江国/湖北分公司总经理
时代赋予重托，奋斗创造未来。突如其来的疫情打不垮湖北华安坚定前行的信心。尽管前路漫漫、困难重重，但湖北华安将锁定目标、找准方向，以更加激扬的热情、拼搏的干劲，在公司的正确领导下，定能攻坚克难完成2020年保费和利润双指标。
张华/山东分公司总经理
2020年是国家全面小康的收官之年，也是行业高质量发展的关键一年。山东分公司将积极打造以“客户、员工、机构、条线”为中心的四位一体工作规划，推进从保单向客户管理的转型升级，以效益为核心，全面提升经营能力、发展能力和服务能力，扎根齐鲁大地，树立华安品牌！2020开局虽难，但也是机遇与考验并存的一年，携手共进，砥砺前行，我们定能共迎美好明天。
龙庆国/江西分公司总经理
2020年，江西华安将重点布局、参与政府招标项目，大力发展非车渠道；加强机构业务发展督导，提升三、四级机构业务产能；加强内部对机构、外部对客户的服务能力，合力促进业务发展及客服水平，降本增效，提升管理，推动发展创利润。
龚志平/宁波分公司总经理
注重“精细管理”，懂得“算账经营”。2020年，宁波华安对内苦练内功，降本增效，用常态化的现场培训和传帮带让管理队伍更有担当，更能抗压；对外要深耕细作，在引员增效打造精英销售队伍同时，敬畏风险、尊重数据，轻资产、重产能，让销售队伍能拓展、能辨别、会经营。
高海林/辽宁分公司总经理
从头越，再出发。2020开年，虽遇新冠肺炎疫情，但没有影响我们对发展的全力推动：以“四大核心策略”为立基点；以“十项重点工作”为突破点；以“十八项重要过程指标”为着力点，辽宁华安要做到合规促经营，三级创规模，四级提战力，人力控成本，人均壮产能。辽宁华安将继续多措并举，勤勉耕耘，努力实现双达标，写好2020新答卷！
罗彩书/广东分公司总经理
一场始料不及的新冠肺炎疫情让我们2020年一开年就步入了慢时代，“求生存,谋发展”成为各行各业新一年的共同课题。广东华安将从积极推进销售模式改革、严格管控经营成本、强化客户服务着手，勇敢创新迎合市场实现进步。
疫情过后的内需无疑是巨大的，经济也将会触底反弹，有准备的人方能获得机遇、赢得市场。
金勇/内蒙古分公司总经理
新年新征程，内蒙古华安将以“加强机构团队建设，确保2020年经营再上新台阶”为主线，以“精细管理、降本增效、优化服务”为重点，用“创新、人才、文化”驱动公司昂首前行。
麦建立/广西分公司总经理
2020年，保险业将面临经济下行，车险综合改革，城镇农村人身赔偿标准一体化等种种挑战。2019年，我们经受住了车险自主定价改革的严峻考验，更有信心通过精细化管理，提升经营管理水平，以客户为中心推动营销管理改革，在广西保险市场中占有一席之地。
外部经济的时候取得一点小成绩不算本事，外部不经济的时候收获成果方显英雄本色。
孙家明/青岛分公司总经理
以效益为核心，以提升管理能力和服务能力为工作重点，青岛华安将继续用十足干劲去树立华安良好市场口碑和品牌，借助青岛国家中心城市建设和胶东经济圈（青岛、烟台、威海、潍坊、日照）建设的发展机遇，追求有效益的规模发展，争取更大的市场份额和影响力，为国家发展、社会民生贡献更大的保险力量。
李山/安徽分公司总经理
坚持“效益优先，兼顾规模，做有效益的规模，做有规模的效益”是安徽华安2020年经营发展的基本原则。我们将以变动成本率为车险承保盈利能力评价标准、业务政策调整的重要依据，采取分机构、分渠道、分车型的多维度精细化、差异化管理，加强过程管控与数据监控，不断优化安徽华安的营销模式，做好人才队伍建设，打造专业高效的客服队伍，依法合规促经营，确保目标全面达成。
凤奕/四川分公司总经理
“不为失败找借口，只为成功找方法”。2020年，四川华安将在缜密分析内外部形势的基础上，以“强化风险定价、强化品质管控、强化产品经营、强化科技运用、强化上下协调”为思路，抓住规律、找准办法，严守底线，力争规模稳步增长，利润同比翻番，模式转型升级，为未来的持续健康发展奠定坚实的基础。
李云焕/湖南分公司总经理
近年来，产险市场环境复杂多变，湖南分公司也经历了充满挑战的2019。
2020年，湖南分公司全体员工要对规则心存敬畏、遵循客观规律、提升风险控制能力，着力在“以人为本、效率优先、专业制胜、科技创新、创造价值、共生共荣”六个方面积极推进，实现持续健康、高质量发展，为湖南华安成立20周年献礼！
严建国/上海分公司总经理
坚定信心，重新启程！面对新车销售持续低迷，费改预期引发竞争白热化等诸多影响，上海华安不气馁、不盲动，在巩固车商业务、提高车险续保率的前提下，提高货车业务质量和规模，扩大网约车、营业性客车拓展力度，确保车险规模效益并进。2020年，上海华安将继续尝试线上场景化非车业务拓展，结合当地市场特点，大力发展共保及再保分入业务，扩大责任险业务规模，把上海华安打造成有特色的创新型分公司。
胡毅/北京分公司总经理
2020年，对于北京华安全体员工来说，要打的是一场“突围战”，我们将为荣誉而战！我们对坚决“爬出亏损坑”，实现赢利，充满信心。
天道酬勤，力耕不欺。面对行业风云变换，我们有思想；面对目标，我们有行动；面对困难，我们有方法。北京华安人已经凝聚起同心筑梦的力量，开启了追梦之旅。
春暖花开，指日可待。职责在身，使命必达！我们有信心，让华安保险的客服能力，成为业务持续发展的稳健推进器。
苑彬/黑龙江分公司副总经理
2020年，黑龙江分公司将坚持依法合规经营不动摇，全面完善经营管理，把握市场脉搏，提升综合经营能力。以稳规模、拓来源、改结构、重激励、抓落实为主旨，凝心聚力、厉兵秣马、再创佳绩！
齐月川/天津分公司副总经理
2020年是检验天津华安是否可以保持“欣欣向荣”持续发展的重要一年，天津华安人将紧盯目标市场、聚焦机构发展，围绕“固本强基，奠定健康发展基础；降本增效，提升持续盈利能力”的经营思路，齐心协力、不负韶华、砥砺前行。
期待2020，百花齐放，春色满园！
丰明君/吉林分公司副总经理
将长期盈利作为经营发展目标，以实现规模和效益的双重发展作为基础，吉林华安力争在当地市场树立更好品牌形象，用诚挚服务为千家万户送去爱的保障。
余梁/企划运营部副总经理
2020年是重庆分公司三大战略目标的收官之年，也是最关键一年。于重庆华安而言，最困难的时期已经过去，从目前的基础条件分析，我们的险种结构优良、保单品质良好，更有决心和信心完成新一年奋斗目标。
战斗已经打响，重庆华安要继续坚定健康发展宗旨，持续优化险种结构，大力提升客服能力，加强队伍建设和人才引进，不断提高科技应用能力，实现扎实的经营进步。
曲剑/山西分公司副总经理
2020年，来势汹涌的新冠肺炎疫情，令我们的生活和工作困难重重，但团结、勇敢的中国人民终会战胜疫情迎接春天。有责任感的华安人终将用自己的专业能力和奋进精神继往开来，山西分公司将迎难而上实现五个提升——“提升业务规模”“提升非车险占比”“提升业务品质”“提升客服能力”“提升基础管理水平”。
杨震/河北分公司副总经理
“道阻且长，行则将至”，河北分公司将立足提升核心竞争力，通过“车险业务结构调整、大力推动非车险发展、全面提升客服工作”三方面为抓手，上下同心，直面挑战，实现盈利目标，在机构建设、营销突破、服务创新等方面走出具有自身特色的道路，决胜2020！
王浩/浙江分公司副总经理
“经营有利润，增速超市场”，这是浙江华安制定的2020年发展计划。围绕目标，我们将争取改善私家车品质，拓展优质板块业务；适当发展优质物流团单业务；积极推动工行智行天下、农行掌银等银保车险业务；落地并追踪三四级机构展业地图；尽快增量重点渠道；落实提升续保率；加强专业技能培训；梳理客服队伍，实施精细化管控；保证长期的车险稳健发展，以非车险跑赢市场！
苏文然/甘肃分公司临时负责人
2020年甘肃分公司将总结经验，转变观念，坚定信心迎接新的挑战，发奋图强改善经营结果，脚踏实地寻找市场突破。
通过不断提升机构产能，夯实内部管理能力，提升员工综合素质，打好甘肃分公司起步后的“转型之战”。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。2020年的开局也许很难，但我们对未来充满信心！
张军/大连分公司临时负责人
2020年是大连分公司成立的“二八”之年，全体员工正在为实现各项目标而努力奋斗。
大连华安2020年的发展目标是实现保费收入1.18亿元，市场份额1%以上，实现经营有利润！全体员工有信心扭转现状，在机遇与挑战并存的时代，把大连分公司建设成为一家精干、高效的分公司！
张玉华/福建分公司临时负责人
2020年，福建华安将持续加大车险业务结构调整力度、降低低边际业务投入，强化非车险承保边际贡献导向，努力提高非车效益险种占比，通过匹配客户服务、薪酬考核及运营督导等方面的制度改革，上下同心，确保实现2020年扭亏为盈的奋斗目标。王巧/财产险部总经理
今年，我们进入非车战略三年规划的第二年，也是“核心关键年”。
虽然一场凶猛疫情打乱了你我节奏，但我们的初心不改：进入关键期，我们将继续重点主推6+1——“团体企财险”更重寻找银抵契机；“基建工程险”继续发力提升品质；个人产品主推“家财”“个贷”“燃气”险种；责任险种发力“政府统保”业务为政府分忧，强化“雇主责任险”助复工复产，精耕“诉讼责任险”找更大蓝海；同时不忘“货车帮”综合保险的上下发力。