《华安保险》2020年第4期,总第253期 开篇 PREFACE 全篇 风光正好纯真向上活在当下并在每一个平凡日子里试着让自己更加熠熠生辉 论有道 COLUMN 保险云上突围,互联网“花式”营销 在万物互联的当下,用怎样的词汇来形容互联网营销的火爆,感觉都不为过。在风起云涌中,我们围观着李佳琦、薇娅、罗永浩等等一干网红的“各领风骚”。2019年,李佳琦年收入近2亿元,如果拿这个数字来和2018年上市公司净利润指标作比,“带货一哥”李佳琦的盈利能力堪比一家上市公司,实在是令人艳羡。 保险“直播+”时代,带货要你好看 直到现在,江西的“圆三”也没想通:一场睡觉直播竟会引发众多网友争相效仿!2月9日晚,“圆三”抱着对自己睡觉会不会打呼噜的好奇,做了一场睡觉直播。让他没想到的是,这场无聊的直播吸引了54万陌生人前来围观。次日傍晚,圆三决定趁热打铁,又做了一场长达12小时的睡觉直播,围观人数达到1857万。 保险营销进化论:当保险“撞上”短视频 “好嗨哟,感觉人生已经到达了高潮”“集美们,迷hotel来吃一下”“奥利给!”……层出不穷的新词汇、旋律“洗脑”的神曲、夸张奔放的“原生态”演绎,都无碍短视频逐渐成为社会大众生活中不可缺少的娱乐方式。一批专注短视频创作的网络红人通过小屏幕为大众所熟知,风头甚至不亚于影视红星,这也为品牌主和广告商提供了营销宣传的新方向。 知识变现时代,争当保险KOL 一个经常“网上冲浪”的精明消费者,能从博主的测评里嗅到“恰饭”的气息(能判断出是属于客观测评还是收费推广),从内容分辨出是浮于表面的吹嘘还是实在的干货。在“人人皆为媒体”的当下,主动分享知识、现身说法的人不在少数,但能否被接受和采纳,最终还是要靠知识本身的硬实力决定。 保险淘宝营销:往你的购物车里多添一件保险 热衷于网络购物的达人会毫不犹豫地告诉你:“剁手”是一种生活方式,“买买买”是现代人的解压良方。作为国内头部电商平台,淘宝早已成为我们生活的一部分。近年来,国内电商平台发展进入瓶颈期,用户增长速度疲软,而诸如拼多多、小红书等社交电商“新星”却异军突起,成为新的风口,淘宝作为电商王者,虽位置依旧牢固,但也被抢去了一定风头。 保险+微商,是一种什么样的体验? 2020年春天,掣肘于新冠肺炎疫情,保险业“开门红”受阻,在这个“危”与“机”并存的特殊时期,保险行业、各家主体以及保险从业者被环境倒逼,都在探讨线上线下业务融合的模式和方法。不少人保险从业者将视线转向最为熟悉的微信朋友圈和微信群,从“保险销售”摇身变成为“保险微商”,尝试复制传统微商强劲的带货能力,以期“喜提”长虹业绩。 技术赋能,场景突围走一波保险营销“花路” 提起买保险,很多人的第一反应是一件大事,事关未来几十年的人生规划。但事实上,放眼生活上的每一个场景,无论是淘宝上“剁手”,还是出游买机票,衣食住行无不潜藏着保障需求以及相对应的保险产品。在“万物互联”的当下,互联网保险发展得风生水起,根据中国保险行业协会发布数据显示,2019年,我国互联网人身险保费规模创新高,累计实现规模保费1857.7亿元;互联网财险保费838.62亿元,同比增长20.6%。欣欣向荣的互联网保险,正如春雨一般,渗透你我生活的各个角落。 华安人说 SINOSAFE 时光深处,记录美好 ——写在广东分公司成立20周年 2000年4月26日,华安保险广州分公司(现广东分公司)正式起航。二十载弹指而过,广东华安从广州雏鹰初啼到翱翔天空,机构铺设由最初的9家到覆盖全省的150多家,员工队伍由最初的几十人发展到现在的1000多人...... 只争朝夕 砥砺前行 ——广东华安二十年大事记 2000年4月26日,华安保险的第一家分公司,广州分公司(现广东分公司)在广州花园酒店举行隆重的开业庆典,原中国保监会主席马永伟出席庆典。 2002年2月,珠海中心支公司、东莞中心支公司、江门中心支公司、佛山中心支公司,顺德支公司、广州市花都支公司、番禺支公司等分支机构顺利开业,广东分公司完成首批机构布局...... 难忘成长点滴 “华安保险与您共成长”,每当听到公司的成长口号,我就会想到自己。广东华安今年20岁,我来广东华安也快20年了。 一名技术老兵的回忆 做客户真诚的朋友 二十年,在追求中进步 共同成长,彼此成就 风雨同舟,砥砺前行 聚思辨 TOP MINDS 发挥保险在国家防灾体系中的重要作用 在国人心中,政府似乎是万能的,一出问题老百姓首先想到的是找政府,中国政府也总是乐于大包大揽,习惯于通过财政拨款,动员社会各界出钱出力的方式来应对各种巨灾事故,鲜有考虑运用市场机制,或者通过购买保险的方式将灾害事故损失降到最小,保险业在国家防灾体系中的作用尚未得到充分发挥。 探前沿 OUTLOOK 行业聚焦:如何让数据使用和分析更有价值 迈入21世纪20年代,大数据时代正式到来。截至目前,全球接入互联网的设备数量已经达到数十亿个,在接下来的几年中,这一数量还将呈爆发式增长。由移动手机、网络支付系统、网络传感器等设备端口生成的可访问数据量,预计每三年就会翻一倍。 时省时新 INSPIRATION 疫情期间的一次难忘 2月3日早上起来,第一个感觉就是头有些晕,两边脸颊发烫。面对疫情当前的阵势,心说:不好,难不成中招了?赶紧服下一袋感冒冲剂之后,紧张的心情稍稍缓解,乱纷纷的头绪逐渐清晰。昨天去公园暴走,身上出了一些汗,忽然一阵冷风吹来,头皮发紧。不过当时仅仅瞬间感受,没往心里去。现在想起来,大概就是这个缘故。 花晨月夕 ART SACE 宋仁宗的闺女们 今天说了两位公主的故事,都是宋仁宗的女儿,兖国公主是主角,秦国公主是配角。秦国公主识大体顾大局,一直活到南宋前期,成为宋朝历史上最长寿而且是最受好评的公主;兖国公主被惯坏,骂老公打公婆,最后发疯,是大宋公主的反面典型。 别人的故事,我们的影子 我们一般不太容易去观察和体味别人的故事。但不少故事,当落在纸上,就可能更容易深入人心。当扎进书里的故事,无论是真实的、虚构的、魔幻的、奇异的,阅读者常会在不知不觉中,成为这个故事的一份子,那种可以控制甚至能改变这个故事的错觉,我想也是阅读能够带来的别样感受。 亏了? ——我的新疆杂记 因为各种原因,反复去了好几次南疆,又因为各种原因,没有做太多的文字记录,写得少,是觉得不好写。而这篇是关于那里的“吃”和可爱的人们的。希望大家有机会都去看看,那里才是恍如另一个世界。 匠 心 议言堂 DISCUSSION 生活里,我也很有仪式感…… 仪式感是渐成习惯的行为,是无需惦记的念头,是平凡日子里注入对生活的热爱,也是照亮心中诗意的闪亮星光。本期“议言堂”,就邀请您一起细品那些生活里的仪式感。 漫游记 COMIC STRIP 不要轻易关上你的“保护伞” ——谨慎对待“代理退保”行为 视频查勘定损服务(简称“视频查定”)是华安保险借助互联网理赔新技术,解决车险、非车险案件现场查勘业务痛点的一项科技型服务。通过远程视频,客户即可手持手机按照工作人员指导,自助完成事故现场的查勘、定损,避免长时间等待和与其他人员接触的风险。为尽量减少人员流动和接触带来的健康风险,保证新冠肺炎疫情期间的客户服务水平,华安保险自2020年初起,持续加大“视频查定”服务推广力度,轻微小额案件首选视频查定处理。 览资讯 BROWSING 深圳市罗湖区副区长一行到访华安保险总部调研指导 4月3日,深圳市罗湖区副区长左金平携罗湖区工业和信息化局、人力资源局、金融服务署、卫生健康局、桂园街道等单位领导莅临华安保险总部大厦进行调研指导,公司执行董事兼总裁童清、副董事长兼副总裁徐军携总裁室在深成员和相关部门负责人,与到访的区领导进行座谈交流。 福建分公司与福建省学生资助管理中心签约设立“华安公益助学金” 4月22日,福建省学生资助管理中心与福建分公司在省教育厅签订协议,正式设立“华安公益助学金”。福建省教育厅副厅长李迅、学生工作处处长杨振坦、省教育厅相关处室工作人员,公司信用保证险事业部学贷险营销总监吴健秋雄出席签约仪式。 湖北分公司为武汉居民提供免费搭电服务,助力复产复工 随着国内新冠肺炎疫情形势的好转,被按下两个月“暂停键”的武汉,终于迎来重启时刻。为助力武汉生活生产的恢复,3月28日,华安保险湖北分公司为武汉市汉阳区汇福园社区居民送来为私家车免费搭电、轮胎充气、消毒等服务,切实解决居民出行难题。