难忘成长点滴

五月 15, 2020/ 0 评论

文 龚庆华/广东分公司人身险部

“华安保险与您共成长”,每当听到公司的成长口号,我就会想到自己。广东华安今年20岁,我来广东华安也快20年了。

时光荏苒,弹指挥间,在广东华安的这19年,我和她从高盛大厦到保利大厦,从叠翠台到珠水能源大厦;我从业务三部到理赔部、人事部、人身险部,从业务发展部到承保管理部再到人身险部;从初级核保、初级核赔,到中级核保、中级核赔;从一般员工到主管,到部门助理再到部门负责人。工作地点、岗位在变,身边的同事也在变,但不变的是我与华安保险共同成长的这份相知相伴。

2001年大学刚毕业,我就入职广东华安,公司的“春蕾计划”让我们这批新入职的大学生快速从学生成长为职业保险人;老员工对新员工的传帮带,让我们学会如何将保险理论知识与业务实操相结合;两核培训,帮助大家加深对保险理论指导实践的认识与提升;兼职讲师培训,让我们在做好本职工作同时,也能将学到的知识更好传承给更多同仁。在广东分公司这个大家庭里,我一直能感受到领导们对我的关心和教导,同事们对我的爱护和帮助,是公司这种培养体系及领导同事们让我懂得了只要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业、坚持不懈,终会等到花开的那一刻!

一路走来,一路成长,一路收获。公司在进步,我也在进步。从学校毕业就加入华安保险,说实话,学校里的理论知识与工作时的实际操作还是有些脱节。忘不了第一次给客户打电话了解情况时的语无伦次和手足无措,那时的我,甚至不知道怎么协助客户填写投保单,比我早三个月入司的张玉华(他也是大学毕业就入职广东华安,现任福建分公司负责人)耐心细致地指导我,并列明需要了解的情况清单,教我和客户交谈时要语气自然、态度诚恳、充满自信;忘不了第一次做工资表对公式和函数一无所知,是当时的冯姐手把手地教会我;忘不了第一次上讲台培训时的紧张和慌乱,以及台下同事们给予的信任与鼓励眼神;忘不了第一次给客户介绍保险方案及我司优势时的经验不足,是部门领导及时进行补充说明,才避免了尴尬和冷场。这样的场景还有很多很多,共同构成了我职业成长路上的点点滴滴。

今天的我,可以从容面对各种工作难题与业务需求,尽量平衡各方寻求给予最优的解决方案。从稚嫩新兵到沉稳老将的成长过程,其实也是广东华安从起步到平稳的发展过程。今天的广东华安保费规模已突破十亿,人身险业务保费规模已由最初的几百万,发展2019年的1.63亿元,这是广东华安人共同努力的结果,我也有幸见证、参与了广东华安的发展。

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