重点战略有序推进 保险业务稳步发展——李光荣董事长在深化2009年运营工作宣导大会上的讲话
去年11月3日，公司召开了2009年运营工作部署视频宣导大会，广大党员干部出席了会议，在会上我强调了一个观点，中国共产党是世界上最伟大的政党，只要她坚定信念，把事情弄明白了，就能把工作做到最好。大家都见到了，近半年以来，党和国家领导人在参加世界各个层面的会议时，尤其是在最近的G20峰会上，中华民族和中国共产党在世界危机时刻敢于作为、勇于担当责任，尤其是在贸易保护主义日益严重的时候，中国政府已经开始进行全球采购，这才是一个大国、一个负责任民族的所作所为。在此，我想与大家交流以下三点：
一、新一届经营班子工作卓有成效
新一届经营班子在蔡生同志的领导下，自去年9月份以来开展了卓有成效的工作，重点战略得到有序推进，门店运营工作进展良好，公司人均绩效大幅提升。一季度公司累计保费收入35836万元，常规保费收入较08年同期增长227.6%。3月份的常规保费收入为15960万元，较1-2月份的月均保费有大幅增加。可见公司的销售能力正逐渐恢复，业务规模得到了有效保证，公司对完成全年制定的16.5亿的保费目标充满信心；在赔付方面，一季度已赚赔付率为45.8％，低于计划标准60％，这表明公司的业务品质也在逐步改善；投资业务方面，一季度公司累计投资收益超过计划指标，投资业务取得良好成绩。总的财务结果是，一季度公司盈利2.31亿元，财务状况出现明显好转。
尤其值得一提的是，在以中国保监会为首的各级监管部门的视野中，华安整体形象日益良好，公司管理更加规范有序，这与在座各位的努力分不开。公司新一届经营班子的队伍建设及在新一届班子带领下公司取得的成绩，不但达到而且超过了当初董事会的预期，这足以证明我们的团队是能打硬仗的团队，只要我们认清形势，坚定信心，找准方法，就没有战胜不了的困难，就没有办不好的事情。
因此，我对新一届经营班子带领下的整个华安团队充满信心，在此代表广大股东、股东大会和董事会，对全体员工尤其是新一届经营班子能在金融风暴蔓延的时候取得这么好的成绩，表示衷心的感谢与诚挚的问候。
二、借机反省自身问题，寻找切合实际的战略优化方案
（一）从根源上讲，次贷危机是美国几十年前就设下的骗局，只是到现在才暴露。1971年8月，美国政府宣布实行“新经济政策”，停止履行外国政府或中央银行可用美元向美国兑换黄金的义务，到1973年，美元直接与黄金挂钩、各国货币与美元挂钩的布雷顿森林体系彻底瓦解，美元和黄金彻底脱钩，至此，美元可以无限制发行，美国通过无限制发行的国际储备货币——美元，大肆购买世界各地的宝贵资源和优质股权，伴随发行量骤增，美元日益贬值。随着危机爆发和进一步蔓延，美国政府大肆增发货币，世界各国尤其是广大发展中国家本已深受美国有计划、有预谋的经济波动的伤害，现在更加担忧美元这一国际储备货币的贬值，尤其是中国持有超过两万亿的巨额美元储备，将可能遭受更大的危害。因此，针对美国既做运动员又做裁判员这一极不公平的国际货币体系，我国政府已经明确提出建立一个超主权世界货币体系的建议。
去年以来，面对国际经济金融形势的急剧变化，党中央、国务院及时果断地提出实施积极的财政政策及适度宽松的货币政策，出台了进一步扩大内需，促进经济平稳较快发展的一揽子计划，全力应对国际金融危机对我国的冲击，遏制经济增速下滑趋势。复杂的宏观经济金融形势也给保险业带来一些不利因素，保险企业的经营压力有所增加，但我们同时也要看到，正是有了这次金融危机，我们保险业才经历了锻炼，积累了经验，这有利于我们及早发现问题、及时解决问题，有利于少走弯路，实现持续健康发展。所以，从去年以来，华安一直在做战略调整，公司少数人对公司的战略优化存在质疑，但我认为战略优化不仅是遵循客观规律的必然举措，也是随着大形势的转变而转变，实事求是、与时俱进的必然选择。首先，去年年初到年末，国家宏观经济政策发生了360度大转折，从双控到一保一控再到宽松的货币政策、积极的财政政策，在全球金融危机肆虐的恶劣环境下，在中国这样一个大国，短时间内发生这么大的转折，绝对是经过深思熟虑的，就如温总理在报告中提到的，一定要随机行事，因为一切事物都是发展变化的。
因此，华安作为一个微观经营主体，我们采取的政策调整，虽然无法与我国自去年开始的宏观经济政策的大转折相比，但两者之间的最大共同点就是，它们都是因应形势变化的必然举措。因此，这种转变不但正常，而且必须，迄今为止也是正确的。形势变化，我们就必须反省，必须调整，这没有什么值得讳言的。
回到保险行业本身，前几年宏观经济形势好的时候，保险行业也是连续亏损，因此我们不应该将所有原因都归结于金融风暴，究其根源，还是因为广大保险公司没有做好保险业务，包括华安，这点我们也必须反省，勿需讳言。经济和金融都有规可循，保险方面，资本金、保费收入、资产规模、人员这四个方面存在一个最佳匹配比例，如果远离这个比例，就会受到客观规律的惩罚，华安当初就没有处理好这个问题。现在反省一下，华安当时的问题就在于理想化，没有预计到2008年宏观经济转变得这么快。根据当时的实际情况，公司从2008年上半年就开始进行及时的调整，这很明智。我一直强调凡事都要遵循客观事物的发展规律，但我们恰恰没有完全按客观规律办事，现在我很高兴我们认识到了这些问题，那么我们就必须反省，强者无怨，要想取得成功，就不能讳言失误。
（二）近年来，华安的保险业务也没有做得很好，这其中存在行业连续7年亏损的客观背景。在当时这样的背景下我们认识到了当初行业经营模式的主要问题在于综合成本率太高，按照那种模式我们无法持续经营，甚至可以讲，如果2006年我们没有彻底放弃原来的经营模式，实行全面彻底的规范化经营，那么现在华安也许就处于崩溃的边缘，岌岌可危。假如真的出现这种局面，恰恰不是因为金融海啸，而是因为内部经营出现了问题。事实上，市场上已经有一两家保险公司发生巨大亏空，处于崩溃边缘，这足以证明我们当时的战略是正确的。话说回来，虽然保险行业存在这样或那样的问题，但仍然朝着越来越好的方向发展，就像吴定富主席在一季度保险监管工作情报会上讲的：今年一季度，全行业以科学发展观为指导，坚持“防风险、调结构、稳增长”，各项工作稳步推进，保险市场实现良好开局。总的看，保险业在应对国际金融危机中加强风险防范，行业整体偿付能力充足，保险公司财务和经营比较稳健，风险处于可控范围。所以说，保险行业目前虽然受到点影响，但总的情况是向好的，我们首先必须坚定这一点，否则我们无法开展工作。
我认为华安的核心问题就在于没有把保险这一主营业务做优做好，我已经反复强调过这一点。即使没有发生金融海啸，华安的这一问题仍然存在，金融海啸只不过是一个导火索，提前暴露了华安的问题，但这也使我们避免了发生更大损失的可能，从这一点来看，我们应该借此机会，彻底反思、尽早发现和解决我们的问题。补好保险这一课，否则我们就没有办法做好保险业务，就没有办法做好一家真正意义上的保险公司。
此外，原来公司高层会经常不经意地犯想当然的主观错误，对分公司缺少分类指导，缺乏差异化管理，造成分公司教条式地执行公司政策，无法结合分公司当地的实际情况，充分发挥分公司的主观能动性。我建议，应该让听得到炮声的人来组织炮火，决策在一线！
处于金融海啸的大背景下，处于行业发展越来越困难的大环境下，公司各方面运转都很正常，所以我们必须对自己有信心，在这种坚定的信念基础上，全面彻底地反思我们自身出现的问题，找到解决的途径和方式，在理论上彻底弄清楚、搞明白，而不是怨天尤人。
（三）财产保险公司应适度规模发展。如果华安成功上市，那么我们现在的规模不但是最佳规模，而且还可以适度放大一些。400亿的资产规模匹配50亿的资本金是适度规模，但我们现在只有8亿的资本金，所以我认为造成我们现在这种现状，是有原因的。我们必须在这一现状基础上，两手抓，两手都要硬，一手抓增资扩股，实际上我们一直在和有关战略投资者做积极深入的洽谈，董事会从不轻言放弃；一手抓科学发展，以前我们没有夯实基础，就老想做大，这缺乏科学根据。
吴定富主席今年也谈到，保险行业的发展方式逐步转型，一是更加注重效益导向型发展；二是更加注重发挥保险的风险管理和保障功能；三是更加注重差异化、精细化经营；四是更加注重人才队伍建设。也就是说，监管的要求也是希望保险企业要注重按照偿付能力和资产负债匹配管理的要求，要重视发展传统保障型产品，提高产品的内含价值，还要切实转变经营观念，由粗放经营向集约经营模式转变，通过强化预算管理、成本控制和核保核赔关键环节的管控，使经营效益有所好转。
监管的要求和我们现在的战略是不谋而合的，现在我们就必须反思这些问题，首先要夯实基础，抓好保险这一主营业务，力争使人均绩效达到行业平均水平，保持适度的发展规模，实现科学发展，这才是我们现在要做的。只有这些我们都做好了，未来的发展壮大的才有基础，有条件，有可能。
（四）从根源上分析，既然保险业的问题不是金融海啸造成的，而是我们自己造成的，那我们就必须补课。值得庆幸的是，虽然这些年我们一直实施规范经营，放弃了许多劣质业务，但服务一直没有放松，这是我们的发展基础，也是我们补课的基础。所以我们一定要补好课，做好保险这一主营业务。有多大的能力就承担多大的责任，有多少资源就做多大的事业，这是我们发展的原则。最近，国际上的一些国家和组织别有用心地力推中国走到前台，但党和国家领导人却保持了理性的低调，这值得华安学习，我们不要高谈什么领跑者、先行者，我们要低调、全面、彻底地反思自己的问题，切切实实求生存谋发展，只有我们发展壮大了，我们才能承担更大的社会责任，否则都是空谈。
三、华安的现状
因为保险行业的整体环境不好，工作难做，但公司任务会正常下达，做起来难，不做又不行，所以压力大，身体累。尽管华安这两年的压力不大，但因为不清楚华安今后到底朝哪个方向发展，因此各分公司一把手压力也大，工作也累。但我认为，一个人或一个团队只要具备过硬的能力，那到哪里都会做得好。但我要问的是，各分公司的一把手，如果离开华安这个平台，你的能力在哪里，你能过得更好吗？你能对家庭负起责任吗？本事是练出来的，所以现在必须给分公司施加压力，只有你们自己的能力提高了，才什么都不怕，这是今天请你们来的目的。千万不能怨天尤人，各层级班子要尽职尽责，充分发挥自身的主观能动性和创造性，实行分类管理，要积极思考怎么做才能做好各项工作，才能不累。
下一步，争取做到几下几点：
1、符合经济规律，不扩大
此次金融海啸当中，很多知名公司之所以出现大问题，就是因为没有遵循经济规律，而高盛则是因为遵循了规律，才没有犯大错误，才能生存下来，这值得我们仔细研究。现在看来，中国就一直在遵循客观经济规律办事，所以我们要符合经济规律，不搞盲目扩大。
2、符合监管要求，不挨骂
我想大家都不愿意挨骂，但我们确实因为有些方面没有做好，监管部门出于关心华安的发展，才会批评我们。但我们如果确实按经济规律办事，把偿付能力等各方面的工作都做好了，我们能挨骂吗？当然就不会了。
3、符合股东要求，不操心
如果管理层、董事会每年给股东提交的季报、半年报和年报等各类报告都非常漂亮，每年还能实现少量分红，那么股东就放心了。
4、快乐工作不生病
在座的经营班子、各分公司一把手应该清楚，我这些年确实没有给你们施加多大压力，恰恰是把压力都给我自己了。长此以往，会害了你们，所以现在我必须给你们施加压力了，有压力，才有动力，你们才能真正练就真本领，有了真本领走遍天下都不怕，所以请大家做好心理准备。今后，公司将加大对董事会、经营班子及分公司一把手的培养力度，通过各种方式提高你们的能力，帮助和鼓励你们担任当地的人大代表、政协委员等社会职务，承担更多的社会责任。如果分公司一把手将百分之百的精力都用在保险业务上，我不认为你就做得很成功了。你必须将一部分精力专门用于和当地政府、社会各界的沟通交流，开拓视野，挖掘资源，这样才能算成功。既然公司施加了压力，那你们就更需要开动脑子，想出更多更好的方式方法，主动做好资源对接，在做好保险主营业务的前提下，超越保险，参加更多的社会活动，发掘更多的社会资源，这样我们工作起来才能游刃有余，虽然有压力，但不会太累，更不至于生病。
因此，大家要珍惜现在的共处时光，在保险这个主战场上，变压力为动力，扎根社会，练就本领，超越自己，为社会多担当责任，为团队和公司多担当责任，这是我们的荣幸。
谢谢大家。