文 张冲/行政管理部 3月14日，中国保险行业协会联合银保监会消保局，在北京发布“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。华安保险在青岛“12.1”火灾事故中及时赔付客户4.43亿元，入选财产险“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。 2017年12月1日晚，山…

文 陈鋆/电话服务中心 3月19日，2019年亚洲客户联络中心峰会及颁奖典礼在新加坡举行，来自18个国家的200多家客户联络中心及企业共聚盛会。我司95556电话服务中心在会上荣获“卓越客户联络中心”奖。 本届峰会的主题是“数字化、全渠道、客户至上”。峰会以客户联…

文 万蜜/成都 “How can you say no to Tuscany?（你怎么能拒绝托斯卡纳？）”——电影《托斯卡纳艳阳下》中的一句台词，源自闺蜜劝说女主去那里游玩一番时所说的话。 离开热那亚之后，在朱利安的鼓动下，我跟他一起来到了托斯卡纳。中午随意找了一…

文 图/冰河 文/编辑部 春风拂过大地，给世界带来勃勃生机。居庸关脚下的S2号铁路每到此刻，便又成了“网红”之地——道路两旁的山峦上开满桃花、杏花、樱花，粉色花海与新绿的春色交相呼应，吸引一波波人潮看花赏景，长枪短炮。当和谐号与漫山遍野的花海邂逅，现代工业文明与自…

文 朱伟一/北京 《摘金奇缘》上映之后好评如潮，票房收入骄人。这是一部有情人终成眷属的爱情故事：尼克·杨（Nick Young）是新加坡豪门的长房长孙，虽然以平民身份在纽约游学，但终究是要继承家族财富的；灰姑娘雷彻尔·朱（Rachel Chu）是纽约大学的经济学教…

文 黄凌/湖北 魔王对释迦摩尼说，在末法时代，我的魔子魔孙将穿上你的袈裟，进入你的庙堂，但不说你的法。佛陀涅槃，唯有听到这句话后流泪。佛陀对魔王说，末法时，我将率弟子脱掉袈裟走出寺庙，一世修成。众生泪下。 清末，八国联军炮轰北京城，尸骸枕籍，累积数里，慈禧一路西逃…

文 李自然(笔名) 法国哲学家布莱兹·帕斯卡尔说过：“人只不过是一根苇草，是自然界最脆弱的东西，但他是一根能思想的苇草。用不着整个宇宙都拿起武器来才能毁灭；一口气、一滴水就足以致他死命了。然而，纵使宇宙毁灭了他，人却仍然要比致他于死命的东西要高贵得多；因为他知道自…

文 浓香/北京 小说是描绘社会现象，反映时代发展变化的文学体裁。但是，城市写字楼已经生机蓬勃数十年，好像没见到“写字楼文学”，起码没有那么一派，有的只是只鳞片爪，以写字楼做做装点，根本不是那个意思。 考察生活里一些与时代相连的东西时，忽然发现都被开垦成了文学土地，…

文 郝纪柳/深圳 1 “福克纳的这个短篇小说你一定要读！”D君的电话没有导语，直接进入主题。 “哪一篇？”我好奇是哪篇让他这样激动，显然不是我一直给他推荐的《献给艾米丽的玫瑰》。 “篇幅不大，非常短，叫《烧马棚》。” “我读过，印象不深，再读一遍后和你交流。” 接…

文 陈国庆/山西 【火灾一直是人类社会最主要的灾害之一，火灾事故极易导致社会纠纷，影响社会的和谐稳定，而保险是一种转嫁风险极好的工具，参与社会管理，用经济手段化解风险。回眸与探微民国火险，可以为我们今天的保险业提供更多更好的思考与镜鉴。】 《申报》是旧中国历史最长…