Monthly Archives: 六月 2019

科技赋能保险:当保险客服遇见智能质检

文 编辑部 本期焦点,我们把目光放在“保险科技”这一热议话题上。 毋庸置疑,科技赋能是未来助推保险发展的最大引擎之一。事实上,在产险、寿险、养老险、健康险等等细分市场中,从客户身份识别到投保、核保、理赔……保险的各个环节都在因为科技升级而变得更加智能便捷。大数据、…

多地暴雨袭城,广西分公司快速应对全区大范围强降雨灾害

多地暴雨袭城,广西分公司快速应对全区大范围强降雨灾害

文 张亮源/广西分公司 5月25日开始,广西桂北和沿海地区出现强降雨天气,强降雨袭击导致桂林资源县、兴安县低洼地带被洪水浸泡,街道变河道,此外,百色靖西城区、防城港东兴市也出现了严重内涝,多处房屋进水,室外车辆被淹,当地人民的生命财产安全受到不同程度损失。 面对暴…

遇见一座城,不如遇见一个人

遇见一座城,不如遇见一个人

图、文 林帝浣 虽说是一个热爱旅行的人,其实去过的地方不算太多。 国外几乎没有去过,就算国内,也没走过多少名山大川。 经常走的,都是一些平淡的地方,就是那些或许你听说过名字,却不知道其实是什么样子的二三线城市。 这样的旅行目的地,网上不会有什么旅游攻略,更没多少美…

一个乌兰巴托,半个蒙古国

一个乌兰巴托,半个蒙古国

文 黄橙/厦门 乌兰巴托是蒙古国的首都,作为全国政治、经济、文化、交通、工业、科技的中心,它几乎承载了整个国家的全部梦想和压力。很难想象一个地广人稀的国度,竟然在首都挤进了一半的人口(全国300万人口,近150万人生活在乌兰巴托),而第二和第三大城市的人口都只有8…

重塑父亲形象:苏大强的[作]与[柔]

重塑父亲形象:苏大强的[作]与[柔]

文 周思明/深圳 电视剧《都挺好》收获了“都挺好”的观剧效果。无论观众还是专家,纷纷给予点赞与肯定。剧中,倪大红饰演的苏大强,堪称是对传统意义上父亲形象的颠覆与重构,观众的感受可谓是五味杂陈、爱恨交加、一言难尽。 《都挺好》看似苏明玉是主角,其实主角是苏大强。无论…

谁为美人鸣不平

谁为美人鸣不平

文   五味子/深圳 造物者创造了男人和女人,注定要让他们相互爱慕。但似乎男人更动物性一些,贪图女人的美貌。如果是普通老百姓,喜欢一个美女,除了以爱慕者的身份追求以外,也没其他更多办法了。但如果是皇帝则不同,他天下第一,有地位,有权力,有资源,要得到中意的美女,比…

生活中的灰犀牛

生活中的灰犀牛

文 浓香/北京 美国经济学者米歇尔·沃客原创性地提出了“灰犀牛”概念,把那些明显的、高概率的危机事件,形象地比喻为“灰犀牛”。仿佛一头巨大的灰犀牛呼哧带喘,向你飞奔过来。显然,她在提醒人们对危机“视而不见”是很危险的,要付出沉重的代价。并且提示大家,危机风险不是不…

作为中国文化阐释者的林语堂——读钱锁桥的《林语堂传: 中国文化重生之道》

作为中国文化阐释者的林语堂——读钱锁桥的《林语堂传: 中国文化重生之道》

文 禾刀/湖北 林语堂的形象似乎存在着矛盾——外国人看他很中国,中国人看他很外国。美国加州大学伯克利分校比较文学博士钱锁桥认为,林语堂这一看似“矛盾”的角色,是因为他出生在基督徒家庭,从小接受西方教育,后来才“恶补”的中华传统文化知识,所以“中国文化对他既是本土的…

申新四厂大火“点亮”保险品牌

申新四厂大火“点亮”保险品牌

文 陈国庆、陈格欣/山西 申新四厂的一把大火“点亮”了中国保险的品牌,使其在客户中建立了一诺千金的良好企业形象。这正是诚信是保险业的生命线,保险的信誉是由勇担责任、信守承诺的举动而建立。 一场大火对于任何一家企业都是难以承受的灾难,而对于承保风险的保险公司而言,更…

回顾2018,关注“次生”灾害

回顾2018,关注“次生”灾害

文 Swiss Re 译 于丽丽 一些简单的赔付管理通过机器自动完成后,保险公司的赔付评估人员有了更多的时间,专门处理复杂的赔付案件,从而提升了工作效率和客户赔付的体验。 2018年,全球共发生304起灾害事件,其中包括181起自然灾害和123起人为灾难,造成的总…