我们都能创造奇迹 ——读《日航的奇迹》有感
文/舒坦 湖南株洲中心支公司
“日航的奇迹”是一个看似神奇而本质却又异常简单的故事，正如“奇迹”这个词汇，是人类对一个超自然力量的表述，而其本质却又只是人类的意志力量。《日航的奇迹》这本书，叙述了日本航空如何从破产边缘奇迹般复苏，稻盛先生用他的企业经营哲学拯救了日航，并向我们展示了人心的力量与善念的伟大，让我们理解什么是职业的专注和责任，启迪我们关于“人的能力”的相关思考。
一、成功的方程式
成功其实没有固定模式，通往成功的过程，也会面临许多挫折和困难，书中的成功方程式“人生·工作的结果=思维方式×热情×能力”给了我很大启发：不管你多努力，能力有多强，只要思维方式是一个负值，其结果就会变成负数，就会导致失败。
思想、能力、热情相互关联、相互影响，共同构成了成功的基石。而思维方式则在左右我们的工作结果，并影响和形成公司作风。我们常常过于注重能力和技能的提升，却忽视了思维方式和热情的重要性。实际上，一个人的思维方式和热情往往比能力更重要。我们的“四新”文化第一步就是“重塑新认识”，我认为是十分必要的，只有当我们拥有正确的思维方式和对工作充满热情时，我们的能力才能得到最大发挥。
二、良知与大义
稻盛先生重建日航时是要求零薪酬出任的，当时的媒体舆论大多都持否定态度，但稻盛先生“为社会、为世人作贡献”的人生观，出于“要帮助日航员工”的善意，提出日航重建的“三条大义”，换一个角度理解，就是关注国家、社会、员工利益，要遵守合规守则，对于华安保险而言，就是“四个四”方针。
可以说，良知和大义共同构成了企业及个人的道德基石和社会责任担当，也构筑了企业的生命力。华安保险有着十分优秀的文化理念体系，我们的企业愿景“做一家受人尊敬的保险企业”，就是要求我们在经营过程中必须坚持党的领导，持正念、守正道，摆正“四个关系”，坚持保险工作的“人民性”，厚植“金融报国”情怀，树立正确的经营观、业绩观和风险观，以满足社会需求、创造价值为出发点，诚信经营、遵纪合规，切实履行社会责任，通过实际行动回馈社会，从而实现华安保险自身的可持续及高质量发展。但要真正践行，还需要全体华安人相信“相信的力量”。正如书中所言“无私的大爱点燃员工的内心之火”，不管面对何种情况，作为员工，我们需要始终积极乐观向前进，成为时刻心怀善念、时刻开朗乐观、时刻积极向上的人。“心地无私天地宽”，在这种心态下，我们才能不为个人的私利所左右，才能超越个人的狭隘视野，去公正、客观地看待和处理事情。
华安人要做的，就是要以“四新文化”为引领，全面提升认知格局，以更宽广的胸怀和更远大的眼光去面对工作及生活中遇到的挑战，抓住每一个来之不易的机会。
三、团队协作，共生共荣
稻盛先生通过改变日航的企业文化，去“提高全体员工的意识，酿成一体感”，让每一个员工都感受到了自己的价值和重要性，并建立认同且共有的价值观，从而激发出每一个员工的工作热情和创造力。这样的经验也十分值得我们用心学习，正如我们的成长口号那样：“华安保险与您共成长”。风雨同舟的这些年里，华安人必须始终不忘 “华安是我们大家的”，唯有相互协作，相互信任，相互促进，进一步增强团队的凝聚力和向心力，发挥好每个团队成员的专长和优势，提高整体的工作效率和质量，为团队和组织的发展贡献力量，让每个成员都能获得成长和进步的机会，才能实现员工与公司共同成长，实现真正的共生共荣。
四、我们都能创造奇迹
稻盛先生拯救日航，是一个经典的、近乎完美的、理想主义的经营案例。仅仅一年时间，日本航空就从破产边缘复苏并走向新的辉煌。但我认为奇迹的发生不是偶然的，它的本质还是人类的意志力量。
很多时候，当一个人在面对逆境时，激发出他的内在潜能，坚持信仰和热爱，就可能会引发奇迹的发生，当然，成功的前提还在于走在了正确的路上。于企业而言，我认为其实最难的是战略方向。而今的华安保险，已经反复向每一名华安人强调了我们的方向和方法，那么作为员工，我们此刻要做的，就是学习稻盛先生的智慧，拥有和日航员工一样的勇气和决心，不畏危机、跨越困境，同心协力，努力推动企业经营，争取将危机转化为机遇，共同创造属于我们自己的奇迹。
（本文荣获华安保险“开卷兴企，阅见未来”征文比赛优秀奖）