“亲民”的统计学
冀冰倩/人身险部
很多人一提到统计学,印象中是会与众多数据打交道,通过对数据收集、处理分析的高深而晦涩的一门学科,这种刻板印象由来已久,但实则,统计学十分“亲民”,它已经融入了我们生活的方方面面,是一门实用性非常高的学科,比如国家进行的人口普查就是统计学的重要应用之一,只要有数据的地方就会有统计学的身影。
统计学是一门研究随机现象,以推断为特征的方法论科学,“由部分推及全体”的思想贯穿于统计学的始终。具体地说,它是研究如何搜集、整理、分析反映事物总体信息,并以此为依据,对总体特征进行推断的原理和方法。
统计学作为一门基础学科,在日常应用层面,是可以与很多专业相结合的,而对于保险行业来说,由于自然灾害、意外事故作为保险风险产生和发展的自然基础,决定了风险的存在;由于风险具有损害性和普遍性,且单一风险具有不确定性,因此在一定的时间和空间内,风险发生频率及损失程度只能被降低,无法彻底消除,人们通过转嫁风险,选择保险作为风险管理的方式,需要通过统计学理论估算风险发展的概率及损失率来作为业务发展、保费制定的依据,而概率论与数理统计作为统计学中重要的组成部分,正是基于大量同类随机变量的统计规律,对随机现象出现的某一个结果可能性的大小做出描述的科学,完美契合了保险的需求。同时在日常工作中,通过定期统计报表、专项调查等形式,获取大量的保费收入、费用、赔付率等统计指标数据,全面反映保险业务经营情况,这些准确、及时的数据为计划目标的制定提供了数据基础;通过统计分析及趋势预测,与市场发展情况拟合程度是否吻合,构建数学模型,可以预测后续发展趋势,揭示出保险经营活动的规律性,为管理经营决策提供了可靠的依据。
统领全局,计于应用,统计学是帮助我们认识行业、认识市场、认识世界的重要工具,在大数据时代,保险的客户经营、业务规划、产品服务等方案均需要进行更好的统计应用,将冰冷的数据转化为有效的价值,明确市场定位,提升企业的市场竞争力。