骗赔案发生之后……
轻微的刮擦，却导致车辆严重“内伤”，种种疑问，引出了一起车险骗赔案。安徽分公司孙宇、王兵同志通过深入调查，最终使事实水落石出。
2006年2月24日，安徽分公司核赔经理孙宇接到当地奇瑞4S店工作人员的电话，咨询某公司刘先生的车号为皖AA08**的奇瑞瑞虎车近期是否有出险记录？经查询，刘某的车确在不久前发生交通事故，由于车祸属实且理赔资料齐全，出险通知书、赔款收据和委托代理索赔书上被保险人公章鲜明一致，我司也已经给予赔付。
回答了4S店的询问，孙宇则对这起原本就存在疑惑的案件产生了更多质疑。事故发生后，他就曾对该案产生疑问出险相片中双方车辆破损严重，第三者是一辆老旧的桑塔纳车，车辆破损严重，但桑塔纳车上却无人员伤亡；案件由修理厂代理索赔，该修理厂提供了不同的修理发票，可笔迹却似乎出自一人之手。为进一步确认事故真实性，孙宇还曾赴市交警二大队查阅当日出险现场记录，翻拍现场相片，均未发现其他问题。考虑到被保险人单位的驾驶员确实知晓此事，并已提供了加盖单位公章的关键法律文书，在修理厂一再催促下，孙宇于06年元月6日审阅材料完毕并最后一次比对公章无误后，签字同意赔付。
但来自4S店的电话，却让疑惑加深，该车已经造成严重损伤，但从4S店的咨询看，该公司的负责人却似乎并不知情，既然被保险人不知情，那当初盖在各种索赔材料上的公章又从何而来？分公司总经理室领导在听取了孙宇的汇报后，立即成立起专项调查小组，要求彻查案件真相。
通过4S店，分公司联系到了该公司负责人刘先生，在面谈中得知，该公司并不知晓这次事故的发生，这辆车是因刘先生在使用过程中造成轻微刮擦后，全权委托本单位司机海某送到修理厂修理的。但在十天后取回车辆，刘先生却发现车辆状况极差，于是将车辆送到4S店检查，这才发生了开篇时的一幕。
这一通电话也把这起由被保险人的司机与修理厂联手制造，看似“神不知，鬼不觉”的车险骗赔案暴露无遗。
为早日挽回公司损失，分公司孙宇、王兵两位同志紧紧抓住有力线索，深入了解事件真相，在取得被保险人并不知晓该案件发生的书面证明后，他们对司机海某做了大量的思想工作，最终使真相水落石出：原来在海某将车送到某修理厂后，由于修理厂的利诱，海某背着所在公司，同意修理厂于2005年12月10日人为制造一起真正的碰撞事故，并利用单位领导对其的信任，未通过正常的审批渠道，取得了加盖单位公章的真实索赔材料，并委托修理厂向保险公司进行索赔。
但“若要人不知，除非己莫为”，在安徽分公司孙宇、王兵两位同志的努力下，这场修理厂借客户车辆制造交通事故骗取保费的骗赔案终被识破，不仅维护了公司利益，被保险人同时也对我司人员的专业精神表示了肯定。
追回的这12151.5元赔款，反射的不仅是孙宇、王兵等同志娴熟的专业技能，更是高度的责任心以及崇高的职业精神。我们也许还应在钦佩的同时，更加严格要求自己，不断学习，不断提高，才能更专业、更全面地保证华安客户的真正利益。
编辑部