无形之物,重似泰山

九月 20, 2018/ 0 评论

古语云:君子一言,快马一鞭。短短八个字道出古人心目中对承诺的态度。换作今日的语言,此态度便称之为诚信。《大学》中也说:“古之欲明明德于天下者,先治其国。欲治其国者,先齐其家。欲齐其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心。欲正其心者,先诚其意。欲诚其意者,先致其知。致知在格物。”八条目中的中心环节就是修身、诚其意,着重强调个人的道德修养。可见,诚信作为道德标准的基础,也是人生成功的根本之所在。

哲学上说,正确的世界观作为文明的精华和文化的一部分,反映了人们对自己生活于其中的社会和世界的根本看法和认识,也决定了人们认识世界和改造世界的方法。确信的是,诚信作为文明及文化的精华之一,无论是古是今,始终在对人们的生活有着无比重要的指导意义。古有宋代周敦颐说:“诚,五常之本,百行之源也。”恩格斯也曾说:“国家信用和私人信用,这就是表明革命强度的寒暑表。”可见,古今中外,诚信在不同时代,都深深刻下了自己的烙印。

今日社会,在物质基础高速积累的市场中,物质流、货币流、人才流、信息流……大量的有形感观已逐渐冲淡了原本心中更为重要的无形原则。没有了精神的指引,物质又源自何方呢?其结果只有低效、低质、无市场、无口碑的恶性循环。所以今年,胡锦涛主席向全国政协委员提出,要引导广大干部群众树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,强调要“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,这无不是对我中华民族优秀传统美德的精辟概括,无不是对我民族精神和新时代精神的鲜明表达,为我们树立了新形象,建立了新标杆,也进一步深化了建设时代性极强的社会主义精神文明。

之所以强调精神文明的重要性,是因为这装载人本质的无形之物,正无时无刻不指导着物质文明的建设。在当今我国高速发展的经济社会中,只有坚持了诚信的原则,才能保证一切的正确方向。正所谓守约为正文之源,现实社会中,也正是人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不稳,世无诚信不宁。

当然,当今社会也不乏诚信的楷模。具有三百年历史的老字号药店“同仁堂”就有着生动的体现。同仁堂有个著名的条幅叫做“修合(制丸药的工具)无人见,存心有天知。”它要求员工在制药时要认真负责,要对得住良心和上天,达到了诚信的最高境界。也就是这样的诚信,保证了不同时代员工的职业素质和药物的质量,也因此保证了它的百年兴盛。

诚信暗流于每个人的血液,暗流于每一个行业,悄悄地指引我们做人、做事。保险行业自然也不例外。对客户诚信,就意味着给予他们可靠的保障、良好的信誉、真诚的服务。可见,诚实守信是一切经济活动的根本保证,也是我保险公司的生命线。还记得在入司培训中,培训讲师曾一再给我们讲解保险的最大诚信原则,以及建立在这种双向诚信上的深刻意义。无论投保人、保险人,都有着同等重要的义务和责任向对方提供有关的真实情况,不得隐瞒、欺骗。对于我们再保险部门,也同样需遵循最大诚信原则,由于特殊的业务性质,也要求更高程度的诚信。由于原保险业务是在原保险人方面进行的,再保险人往往由于距离遥远而无法控制,只能依赖原保险人的品德、诚信和行为。所以,再保险合同中具有高度的人性色彩,也可以称之为:再保险是人品的核保工作。在具体工作中,我们也都遵循这一原则,与再保伙伴保持着十分良好的合作关系。在我们的合作伙伴之一通用科隆再保险公司的网页上,可以清楚的看到其公司的经营理念:The people behind the promise——依承诺行事。可见,诚信是世界共同的职业道德标准,也是做人的道德根本。

以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。那么我们以诚为镜,不但可以正心灵、知正误,还可以创造一个和谐社会。小小无形之物,却重似泰山。

(本文获“诚信教育心得评比”三等奖)
王勃/再保部

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