徐燕/湖南分公司 一束朝阳，打在“华安保险”的招牌和锃亮的玻璃大门上，宣告新一天征程的正式开启。 吃过早餐，分公司的新零售团队就开始通过CRM系统的软电话和微信和客户联系了。自从车险电子保单全面推广，就极少有客户上门店投保了。但今天，我有一项“小确幸”——多年的老…
洪承艳/江西分公司 那天刚到工位，一条条信息便急促地在手机屏幕上闪现：伤者老张的妻子，再次怒气冲冲地赶到公司楼下。 老张是一位勤恳的外卖骑手，月前因一次交通事故导致左腿胫骨平台骨折。伤情很明确，然而在误工费的金额上，双方却仍僵持不下：老张咬定他的每月收入都有万余元…
熊茜/电话服务中心 凌晨，值班座席小李神色焦虑地向我走来，他压低声音急切通报：“组长，有位先生在偏僻处出险，被困一个多小时了。但是我们的查勘员一直找不到事故的确切位置，客户觉得被敷衍，情绪完全失控，现在抱怨不断，我们解释他也不听，既不挂电话也不接查勘员的电话，还非…
【编者按】作为现代社会的重要风险转移机制，保险要更好发挥社会“稳定器”和经济“减震器”作用，就必须精准对接不同时代的社会发展需求和人民生活期盼。保险的价值，绝非只是复杂的条款与抽象的数字承诺，而更应是温暖人心的护航力量。本期《华安保险》专题中，当我们邀请一线同事写…
编者按：古人用“十二时辰”去丈量一天的长度，在每天的晨钟暮鼓、日出日落中，辛勤劳作、付出汗水、迎来收获。时光流转，万名华安人也在全系统二十二条序列的数百岗位上，用忙碌的每一天，去记录彼此的成长足迹，展示自我风采，去支持这家保险企业稳健运转、大步向前……今天，就让我…
初夏的微风染红了岭南枝头，饱满鲜甜的荔枝在今年迎来丰收。在这个尽享“荔枝自由”的季节，马伯庸的《长安的荔枝》也在荧屏前掀起又一波跨越时空的文化热潮。 “一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。”跟随雷佳音饰演…
北京分公司党支部 近年来，北京分公司党支部围绕“价值一体化”“责任一体化”“管理一体化”，以党建新模式解决管理和经营上的痛点，努力推进党建与经营有机融合。依托“一体化党建”，北京分公司连续四年达成利润目标，党支部也荣获2023年度北京市丰台区先进基层党组织，构筑起…
曹敏/湖南分公司 2月17日，习近平总书记出席民营企业座谈会并发表重要讲话，充分肯定民营经济发展取得的重大成就和为国家经济社会发展作出的重要贡献，也深刻分析了当前宏观形势、民营经济发展面临的机遇和挑战，对当前和今后一个时期促进民营经济健康高质量发展作出全面部署。湖…
为进一步了解分支机构经营实际、2025年经营规划以及所需支持，持续推进“严合规、强风控、提质效、创价值”的年度工作主线，提升区域协同，筑牢高质量发展基础，2至4月，公司副董事长、执行董事、法定代表人李光荣携部分总经理室成员先后前往浙江、宁波、江西、福建、云南、贵州…