坚持做难而正确的事——华安学贷险二十年的回眸与展望
引言：二十载韶华，初心如磐
2026年6月，华安保险的学贷险业务迎来开办20周年的里程碑时刻。二十年，在历史长河中不过弹指一瞬，但于华安保险而言，这是一段用责任、专业与奋进书写的筚路蓝缕之路。二十年来，我们顶住市场的风雨，穿越经济的周期，累计为186亿元国家助学贷款提供保险保障，惠及93万名家庭经济困难学子，其中农村学生占比达到70%。
这不仅是一组令人瞩目的金融数据，更可能是93万个家庭命运改变的触点，93万名青年奔赴远方的希望之光。回首这二十年，华安人始终不忘初心，砥砺前行，学贷险的发展历程，也成为华安保险勇担社会责任的有力注脚，是华安人践行长期主义、坚持做“难而正确的事”的时代缩影。站在新的历史起点，总结过去、展望未来，我想这既是对历史的致敬，更是我们凝聚共识、继往开来的精神动员。
历史抉择：在喧嚣中坚守长期主义
回首2006年前后，我国的国家助学贷款业务正面临前所未有的制度性困境。由于助学贷款具有“单笔金额
小、管理成本高、跟踪难度大”等天然属性，金融机构的参与意愿严重不足，贷款覆盖面十分有限。当时，部分主要经办银行的助学贷款违约率甚至接近30%，远高于普通的个人住房与汽车贷款。无数怀揣大学梦想的寒门学子，因家庭经济拮据，求学之路受到阻隔，乡村人才培育也因此陷入“源头缺水”的困境。
面对这一关系到国家未来与教育公平的民生难题，华安保险没有退缩。我们深知，金融企业具有三重属性：企业属性、金融属性与社会属性。企业必须盈利，但金融更要回归本源，为实体经济服务，为社会进步助力。在“四个四”的华安文化中，我们始终强调要正确处理国家、社会、员工、股东四者之间的利益关系。坚信：
“国家利益至高无上，社会利益高于公司利益，员工利益是企业利益的基石，而当前三者利益得到保障时，股东利益自然能够实现最大化。”
正是基于这种将家国情怀融入企业血脉的非物质资本力量，华安保险在2006年6月，率先在全国推出了国内首款针对国家助学贷款的保险（简称“学贷险”）。
在当时的市场环境下，许多业内人士甚至包括华安保险的部分干部员工都对大学生的个人诚信和还款能力存疑，认为学贷险是“注定亏损、吃力不讨好”的业务。我当时就认为这都不是问题，因为如果大多数受过
高等教育的人都不讲诚信了，那么，我们这个民族素质就有大问题了，民族都败落了，那留着华安有什么用呢？我国的宏观经济发展形势那么好，我认为绝大多数人都有还款能力。退一步讲，如果正值年富力强的人，大学毕业十年了仍然还不起3到4万元的助学贷款，那只能说明中国经济出了大问题，假设是这样，华安保险即使不搞学贷险，能自保吗？因此，我告诫大家不要盲目担忧，要站得更高一点，看得更远一点，用对国家民族高度负责的情怀来正确分析判断学贷险产品的盈亏问题。教育是阻断贫困代际传递的最好渠道，扶贫必先扶智。如果保险行业不能在这个时候挺身而出，发挥风险管理与信用增信的独特功能，那么保险的社会“稳定器”作用又从何谈起？
所以，我们选择了一条最难走的路，因为我们坚信，这是一件正确的事。二十年的坚守也证明了，这种长期主义的战略定力，不仅为华安保险赢得了社会的广泛尊重，也沉淀了无法用金钱衡量的品牌价值与非物质资本。
机制与科技：以创新筑牢普惠根基
华安学贷险之所以能够走过二十年并持续焕发生机，核心在于我们没有将“公益”做成“一次性捐赠”。而是通过机制创新，构建了一个权责清晰、优势互补、可持续运行的“政、银、保、校”四方协同体系。
在这一体系中，各方主体各司其职，形成合力，实现了政策性目标与市场化运作的完美融合。通过这一创新模式，华安保险成功帮助商业银行解决了助学贷款操作成本高、管理难度大、风险有敞口等难题，更好激发了金融机构发放助学贷款的积极性。同时，我们以市场化、专业化的手段，大幅降低了政府的运作成本与风险成本。
这种机制创新，让原本被视为“烫手山芋”的助学贷款业务，变成了一个政府减负、银行放心、高校省心、学生受益的多方共赢闭环。它不仅破解了普惠金融“风险高、推进难”的世界性难题，也向全球展示了中国保险业在消除贫困与促进教育公平方面的智慧。2011年，华安学贷险项目获得了联合国开发计划署的密切关注，并受邀参与“扩大发展、减轻贫困，实现千年发展目标案例推广”项目的评选，成为向全球推广的经典案例。
随着互联网时代的到来，传统的线下助学贷款模式在服务效率、覆盖广度等方面的局限性日益显现，难以满足广大贫困学子的现实需求。彼时的华安保险也敏锐意识到科技在提升普惠金融触达率方面的巨大潜力，我们较早推出了国内首个助学贷款申请网站，方便学生在家就能提交申请材料；进入移动互联网时代后，又推出了手机端微信小程序。秉持“以学生为中心”的服务理念，这些年来，我们也持续推动助学贷款服务向线上化、智能化方向迭代升级，让家庭困难的学子能够更加独立、便捷地完成贷款申请。
我们始终相信，技术的价值在于服务人，而不是让人适应技术。科技应当成为缩小差距的工具，而不是扩大鸿沟的壁垒。科技的赋能，可以彻底打破城乡之间的地理界限，极大提升贷款办理效率，真正打通教育扶贫与人才帮扶的“最后一公里”。
在做好核心服务的基础上，近年来我们也在同步推进相关的公益助学，通过设立专项公益助学金，为那些已经申请贷款但仍存在暂时的特殊困难的学生提供华安保险的补充资助。这种“保险+公益”的叠加模式，在政策性保障之外，也提供了较具弹性的温暖支持。这是普惠金融的应有之义，也是华安保险以科技报国、以公益暖民的用心实践。
荣耀见证：共享发展的华安温度
二十年风雨兼程，华安学贷险不仅是一项保险业务，更是华安保险践行社会责任、传递温情的重要载体。在这一过程中，我们收获了累累硕果，也得到了社会各界的高度认可。
学贷险业务先后荣获“最具创新性的保险产品”、“深圳市金融创新奖”、“扶贫之星”保险扶贫优秀案例、“中融普惠”年度案例特别奖等等诸多荣誉。2024和2025年，华安学贷险连续两年荣获“金融服务乡村振兴优秀实践案例”，并在2025年WWEC世界教育者大会上荣获“最佳公益实践奖”。同年，该案例还成功入选了新华网2025乡村振兴实践案例。
这些荣誉是全体华安人的骄傲，但我们最珍惜的，依然是那些因学贷险而改变命运的学子们写给我们的一封封感谢信。他们从大山深处走来，通过知识改变了命运，又带着感恩之心回馈社会。这种梦想的传递，正是华安学贷险最核心的价值所在。
学贷险的成功，也生动诠释了华安保险“责任、专业、奋进”的企业文化。它也向社会证明了，保险企业的价值不仅仅体现在保费规模和利润指标上，更体现在这家企业能为社会解决多少难题、能为弱势群体提供多少温暖上。
展望未来：在“十五五”新征程中再谱新篇
“潮平两岸阔，风正一帆悬。”站在学贷险推出二十周年的新起点上，我们不仅要回眸过去，更要谋划未来。当前，国家正处于向“十五五”规划迈进的关键过渡期，乡村振兴与人才强国战略正向纵深推进。作为“金融+教育”领域的先行者，华安保险责无旁贷，必须展现出更大的担当与作为。
面向未来，我们将继续深化多方协同，扩大普惠金融的覆盖版图；推动服务从助人向育人、树人升级，助力学子全面成长；持续以科技赋能提升服务品质与风控能力；并探索完善教育保险保障体系，织密教育保障网。
“十年树木，百年树人。”教育公平是社会公平的重要基石，也是乡村振兴的战略支撑。华安保险将始终秉持“责任、专业、奋进”的经营理念，以学贷险二十周年为新的起点，不忘初心，砥砺前行。继续用普惠金融的温度，以服务国家战略为己任，以助力教育公平为使命，点亮更多寒门学子的求学梦想，在“十五五”期间，为国家的乡村振兴与人才强国战略贡献更加澎湃的华安力量！
很荣幸，过去二十年，我们与学子们同在；未来的每一个二十年，华安保险也将一如既往地陪伴一代代青春学子，奔赴更辽阔的远方！