江城悍将不畏难 ——记华安保险学史力行标兵佘江国

八月 24, 2021/ 0 评论

2018年,保险老兵佘江国成为湖北华安的带头人。彼时的湖北华安经营情况不容乐观,长期处于规模小、经营亏损局面。抱着即使在“绝地中也要拼死一搏”的信条,佘江国用积极的人生态度带动湖北华安团队,不断调整经营策略,持续提升团队凝聚力,在短短三年时间里,全面扭转湖北华安连年亏损态势。在他的带领下,湖北华安团队克难攻坚,即使在2020年的疫情之下,身处暴风中心,也依旧保持了优异成绩。2021年七一前夕,佘江国获评华安保险全系统唯一一个学史力行标兵称号。

拧成一股绳,劲往一处使

2018年的湖北分公司,不仅陷入连连亏损、员工士气低落、渠道封闭、现存业务品质不高的境地,还面临着机构组织架构冗余、管理人员老龄化严重、思想固步自封不求进取等问题。如何转变这一局面,佘江国思索许久。

佘江国告诉记者,在职场摸爬滚打这么多年,他得到的一个重要结论是:要做成一件事,最需要的便是要有一个充满凝聚力的团队。“一团散沙是不会有置之死地而后生的觉悟的”。于是,刚刚上任的佘江国,首先把主要精力放在队伍锻造上。他大胆地调整了部分思想落后且固步自封的管理人员,引进以年轻一代为主、思想进取、敢于大刀破斧迎难而上的生力军重塑管理班底。

与此同时,佘江国结合湖北华安实际,对市场进行深入调研。经过调研,佘江国为湖北华安量身打造以稳定车险为重心,逐步向非车险拓展的调整战略,并向各级员工全面宣导,统一思想、明确方向。当时的湖北分公司规模小、底子弱、政策不占优势,不少员工士气低落,总觉得“只能做到这个样子了,大家接受吧”。但佘江国坚信,湖北华安还有无限可能。“只要拧成一股绳、劲往一处使,就没有过不去的坎。在当前残酷的市场背景下,我们每迈出一步都是艰辛与汗水付出的结果,虽然辛苦,但只有携手同心排除万难才能修得正果,才会获得预期回报。”

很快,在果敢的坚持和尝试中,大家劲往一处使,拧成一股绳,湖北华安就真如佘江国所愿,在战略调整后,开始走上盈利与规模双丰收的快车道。

身处疫情风暴最中心

“自2020年1月23号10点起,全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营。无特殊原因,市民不要离开武汉……”就在2020年全国人民欢度春节之际,武汉被按下暂停键。刚刚回到老家湖北随州与家人团聚的佘江国,心中的大石顿时被提了起来,因为他明白,疫情的打击很可能让湖北华安近3年的努力付诸东流。

2020年1月末的这几周里,湖北几乎到了至暗时刻,每一个人都面临感染的危险,因为居家隔离和交通封闭,世界仿佛就此停滞,但其实生活还得继续,即使身处漩涡最中心。回忆起疫情爆发初期大家的心情,分公司人事行政暨合规部的杜晶晶用“惶惶不安”来形容。而作为湖北华安的带头人,每一位同事的安全都是佘江国当时最牵挂的事。每天通过电话、微信等通信工具远程部署工作,掌握公司情况,了解员工动向……“每天5、6点起床第一件事就是打开电视,看中央电视台新闻播报的病例新增情况,了解政府应对新冠的新举措。”庆幸的是,在武汉爆发疫情期间,湖北华安的每一位同事都安全度过了最黑暗的那段时光。

除了安排分公司各单位共同做好疫情防护,保持分公司服务不断线,向总部进行应急沟通,鼓励湖北华安各地同仁做好防疫保护好自己和家人之外,佘江国还为促成公司的捐赠项目四处奔走。考虑到口罩、防护服、护目镜、测温枪、消毒液等医用物品在全国已经属于极度缺货的状态,大年初三开始,公司决定动用一切可以动用的力量购买40万只医用护理口罩运往湖北武穴,并向武穴市人民医院捐赠100万元战疫基金,佘江国作为湖北华安的一把手担负起捐赠事宜的统筹工作。

“最大的困难莫过于采购和运输”,佘江国回忆说,那几天就是紧盯手机聊天框,生怕错过任何运输渠道的信息。经过千难万险,公司终于抢购到40万只口罩,但在非常时期如何保证运输通畅,尽快将物资送达武穴市,佘江国提前和黄冈中心支公司经理段元凤、武穴支公司经理赵翔做好沟通,分头联系上武穴市政府相关部门、武穴市慈善会、武穴市红十字会寻求各方协调与支持,顺利完成总部交办的公益项目。之后回到武汉,佘江国也没有停下忙碌的脚步,继续带领员工将部分医疗物资送去武汉当地的方舱医院和政府机关,为当地防疫人员赠送保险,为一线提供湖北华安力所能及的支援。

逆行、复工,抢先机

摇摆不定的解封日期,让佘江国从随州返回武汉的170公里变得异常遥远。返回不了武汉,很多工作都无法开展,让佘江国心急如焚:“必须回到武汉,回到一线!”湖北华安必须在疫情中活下来!

2020年2月中旬,趁着武汉政府放开通行的一个空档,佘江国回到武汉坐镇,带领湖北华安的员工们充分运用网络资源开展线上办公,推动保险业务平台从疫情初期的冰封期逐步迈向复苏期。听闻佘总回到武汉,很多湖北华安同仁踏实了很多:“感觉主心骨回来了!”

彼时很多同业还没有恢复经营,但对于乐观派的佘江国而言,2020年的2月至4月很可能就是“湖北华安创造业绩的黄金时光”。湖北华安可以一心专注于产品经营上,危机之中,有危也有机,挑战和机遇并存。

佘江国说:“我一直坚信‘活下去、活得好、活得久’这句话,只有绝地反击,拼死一搏才能在残酷的市场环境中活下去、活得好、活得久。”是的,2020年的开局惊险无比,但湖北华安拧着一股劲,走向了更高平台:实现年度保费收入29433万元,车险保费同比增幅32.10%,非车险保费同比增幅29.33%(其中财产险增幅19.92%,人身险增幅45.08%),2020年实现利润755.94万元。

更多希冀,更多思考,更多学习

春去夏犹清,疫情终究是过去了,新的希望悄然到来。今天的湖北分公司,未来方向越发清晰,发展也愈加脚踏实地。

当问及湖北华安的未来规划时,佘江国侃侃而谈:从营销方面着手,希望湖北华安从销售管理能力、销售队伍建设和分渠道经营开展工作,重点围绕“营销动力2.0”的落地,不断提升销售能力;车险业务发展应以效益优先为前提,以边际贡献率为评价业务优劣的唯一指标,湖北华安将对经营单位车险业务结构进行量化管控,确保高边际贡献率业务的占比。同时,车险综合改革后,要改变业务选择逻辑,结合展业地图,以费折联动为准则,进一步拓宽以非营运客车为主、以其他业务为辅的私家车+的业务发展思路,细分市场,精准出击……在佘江国的眼里,湖北华安要坚持“高素质、高绩效、强考核、强激励”的核心思路,围绕“人力效能提升”“人才队伍建设”两个核心,实现队伍结构优化,人才素质和人力效能提升,新鲜的华安血液在日后的工作推进和创新上必定会起重要作用。

作为一个分公司的总舵手,佘江国始终有着自己内心坚持的信条,对湖北华安的未来充满信心,也时刻保持对这个世界的学习。最近,佘江国办公室的书柜上又换了一批新书,书桌上还有一本他平时用来记录的笔记本,边角由于使用的磨损呈现出时间的痕迹。几十年来,他一直坚持阅读的习惯,读书笔记常记得密密麻麻。“各种经营公司的方法都在我的书柜里和桌子上摆着,一切都准备好了!”佘江国笑道。

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