25载创新求索，不断迸发灵感智慧燃烧激情
获奖团队
创新业务事业部
电子商务部
信息科技部
创新是时代的脉搏,“不日新者必日退”，华安保险的创新精神，早已深深镌刻在发展的基因中，在一次次创新求索中开拓进取。
从2005年开始探索银保电销合作，华安保险首开财产保险公司与银行的电话营销合作探索。从第一年与招商银行达成合作，销售第一款“绚丽人生”综合意外险到今天，创新业务条线已经和招商银行、民
生银行、中信银行等多家银行达成了深度电销合作，累计实现保费收入近41亿元，向公司贡献利润近7个亿。数据背后，是产品、营销、投保、缴费、销售管理等等环节的创新摸索，是遭遇难题时的不说
放弃，见山开山、遇水搭桥，更是坚持走正确的路的锲而不舍。
紧跟时代“数字化转型”步伐，近年来，我们在销售线上化、服务线上化、客户线上化的探索脚步也不曾停歇。面对业务员、代理人迫切的线上化营销需求，我们开发的全民保代、掌上宝移动APP，功能突出、操作简便、计算精准，线上化率超70%，为提前达成监管80%线上化要求打下了良好基础，上线以来累计出单已经超过140亿元，推进了公司轻资产化运作管理，也为保险营销提供便捷的展业利器。
通过车险电网销融合促进续保，以提前认领+电销兜底模式，结合机构实际情况制定实施方案，年签单
保费规模已快速翻倍，日最高保费超50万元，公司私家车续保率稳步提升。聚焦个人航旅业务，通过智能终端+在线服务+敏捷运营取得航旅保险业务的突破，目前已合作27家机场、20家OTA&旅行社、7家航司等渠道，并在业界取得较好声誉，荣获第十届航空增值服务论坛“最佳服务奖”。航旅累计保费收入超亿元，累计服务近250万个人客户。
从搭建官网在线商城、天猫旗舰店，到建设微信服务号、华安保险APP……互联网保险销售自营平台的建设，也让华安客户的投保体验，理赔体验更加快捷。7*24小时的线上服务平台，为广大客户提供多项保险服务、车主服务以及各类增值服务，实现保险赔款最快2小时到账，如今，华安保险的微信服务号已经拥有130万粉丝数，会员数达到310万人。
效率的提升，管理的进步，倚靠的还有科技的创新迭代。在“科技赋能、业务使能”的双驱动战略引领下，我们积极预研云计算、大数据技术，实现各项基础设施和关键技术的应用突破。2018年，华安保险自主实施高难度的核心数据库云化工程，成为国内首家核心系统去“IE”架构的财险公司；2019年，致力研究云容器、存储等前沿技术，开发华安云2.0天枢平台、天璇平台，并大规模应用到生产实践，节省外购成本近两百万元，实现应用秒级扩容与缩容；2020年，我们规划实施了云灾备中心，成为业内首家大规模建立云化灾备的财险企业，降低近一半的灾备运营成本；2021年，华安保险成为首家主动向国家申请开展金融
信创的财险企业，主动推动科技换“芯”。
围绕保险价值链的线上化、自动化、数据化、智能化方向，我们也主动从技术角度预判业务，相继落地华安签、工作台、慧客、慧策、锐眼、无间盾等一系列创新业务项目，助力各业务条线线上化管理进程，先后荣获十几项科技荣誉，并实现科技成果在同业公司商业输出。