做一个“长期主义者”

十月 22, 2023/ 0 评论

陈文明/客户服务暨消费者权益保护部

我是2011年毕业于江西中医药大学保险学专业,现任公司客户服务暨消费者权益保护部人伤核损室经理。我先在江西分公司任人伤查勘岗位,后于2014年调任总公司从事人伤管理工作,2019年晋升为人伤核损室副经理。

从我的个人经历看,我的专业算是比较对口的,对口的专业对现在的工作岗位确实有所裨益,但在实际工作中还有很多需要不断学习提升的地方,学校学习的专业知识对自己职业发展的帮助是较为有限的。所以,我个人认为:在职业发展道路上,最重要的是学习方法以及对自己职业目标的热爱和坚持,在职业的道路上做一名“长期主义者”,其实大有裨益。

记得刚大学毕业那会,和我一起进入江西分公司实习的同学一共11人,当时的实习不像现在有实习补助,大家主要从事的工作也是外出查勘,十分辛苦,实习结束后,最终坚持留下来的只有我一个。刚开始在江西分公司工作期间,分公司车险的人伤查勘岗也就我一个人,涉及人伤理赔工作的全流程都由我一人处置。遇到复杂案件我会先做好准备,不懂的地方一定会自己先去学习,自学后还是不明白的会去问同业老师,做到对每一个案件案情都了然于胸,知其然更知其所以然。正因为如此,在江西分公司工作期间,我积累了十分丰富的一线经验,提升了自己的专业能力,也养成了自我学习的方法和习惯。如今想来,这也是个人职业发展中最为宝贵的财富。

我认为,个人的职业发展往往不是一蹴而就,更不可能都一帆风顺,个人的职业规划也需要在一线工作中慢慢抉择和调整。因此,对于职场新人,尤其是业务条线的职业新人,我建议大家有条件一定要去到一线工作岗位积累沉淀,通过实践养成自己的学习方法,可以在不同岗位轮换学习,想清楚什么样的工作是自己感兴趣、有成就感的,确定自己未来的职业方向,并为这一目标坚持不懈。

最后,还想建议车险人伤理赔条线的职场新人们,在专业知识方面一定要深入研究学习伤残鉴定实务、人身损害赔偿司法解释等相关知识,有条件的可以拓展学习外科学、骨伤科和影像学等相关知识。在初期工作学习中,一定要多尝试自己动手,才能尽快独立完成人伤查勘、人伤调解等工作,在每次独立完成工作任务后,可以请带教老师帮忙复盘指导,不断改善实操技能,在工作中遇到知识难点,要先自己去尝试寻找答案解决,不要有等、靠、要的心理,只想着带教老师的帮助,这样所学到的知识才能更加巩固,主动学习的方法才更易养成。

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