学贷险是华安持续发展的动力与源泉——李光荣董事长在学贷险工作会议上的讲话

七月 11, 2018/ 0 评论

编者按:6月13日,公司在全系统召开学贷险前期工作总结暨下阶段工作部署专项会议。会上,李光荣董事长所作的《学贷险是华安持续发展的动力与源泉》讲话,在全体华安人心中留下深刻印象。华安要坚持为弱势群体服务,学贷险的推出,不是做秀,不是一时之策,而是华安持续发展的动力与源泉,这一思想在华安人心中牢牢扎根。

这次会议酝酿已久,规模宏大,是全体中层以上干部参加的系统大会,要解决的核心问题就是:充分认识学贷险产品的战略意义,把学贷险工作作为一项长期的政治任务来狠抓、实抓。因为学贷险产品是最能体现华安价值观的产品,她是华安持续发展的动力和源泉。希望通过这次会议,大家能更深刻领会华安文化的责任内涵,更清晰地理解公司的战略意图,义无反顾并不折不扣地执行学贷险发展战略。

在此,我想先和大家分享两篇媒体报道:几个月前,贵州有所中学的500多名高中应届毕业生集体罢考,因为怕考上了家里没有钱上大学,后来我们知道了这件事,和我们合作推广学贷保险项目的北京联合经纪与这所中学取得联系,请学生们参加考试,只要能考上,我们的学贷险产品可以为他们解决这个问题。还有一个报道,许多媒体都转载了——《兰州理工大学西部生源超80%,贫困生吃剩饭剩菜》。我想今天参会的许多同志可能在十几、二十几年前和他们的情况都差不多,包括我本人,都是借钱读的书,最终还是苦熬过来了,所以对那些贫困生感同身受。报道中说到,这所学校每月生活费在180元以下的学生已经超过在校学生总数的30%,近5000人,其中每月生活费不足120元的特困生有四五百人。学校西部生源超过在校学生总数的80%。这80%中,近一半是贫困生。他们的食谱基本是:早餐一个饼,午饭两个馒头一份菜,晚饭一碗面或一份米饭外带一个菜。午饭、晚饭的开支一般都在2元左右,早饭不超过1元。不知道大家听了这则消息有什么感受?相信大家的心情都很沉重。这就是我们做学贷险的动力,我今天和大家分享这份感受,就是希望大家能明白我们做这个产品的初衷。

学贷险是华安持续发展的动力,是“责任、专业、奋进”企业理念的具体体现。

“责任”是华安文化的精髓,学贷险正是华安责任理念的产物,学贷险是最能代表华安文化的产品。

从国家层面来讲,学贷险的推出是在为国分忧。大家都知道,党中央,国务院非常关心教育问题,尤其关心贫困地区、偏远地区的学生上学问题。前段时间高考结束了,很多贫困学在期待录取通知书的同时也期盼着解决上学费用的好办法;很多高校都希望我们这个产品推出;监管部门也努力支持我们能早点把这个产品推出去。国家前些年做了助学贷款,但贷款发放率与党中央所希望的还相差很多,政府希望覆盖率达到20%,而现在在省属院校中仅占4.2%,“百年大计,教育为本”,这是国家时刻在忧虑的问题。此外,我们这一产品推出的意义还在于支持国家诚信建设,国家这几年在全社会诚信建设方面的力度在不断加强,诚信从学生抓起,这个产品推出后,还会有一系列的追踪管理服务,帮助他们树立诚信意识,构建社会诚信体系,从而为国家和政府分忧。

从民族发展层面来讲,学贷险的推出是提高全民族又化素质的重要举措之一。民族整体素质的提高应当以公民公平享有受教育的权利为前提,学贷险产品从设计伊始就贯穿“教育公平、社会公平”的理念。“教育公平”是一项社会系统工程,单独依赖政府行政手段远远不够,如果能将“教育公平”的社会目标市场化,通过产品和市场引领社会资源整合,将是更有效、更具活力的运作模式,学贷险就是这种产品,以此为纽带可以集合社会各方资源参与到提高全民族文化素质的民族使命上来。

从社会管理和保险扎根社会来讲,学贷险的推出将大力提升保险的社会地位。保险在社会上的受尊敬程度不高,这是事实,谈起保险,别人能联想到的就只有车行卖车险的和敲门卖寿险的,因为保险参与社会管理功能太少,保险与大众生活的接触点太少,保险是金融服务业,但是为社会服务这方面做得太欠缺。所以,通过学贷险的强力推行,华安要让社会、让广大老百姓知道:保险不是只会卖车险,不是挡着别人的去路,硬逼人家填写表格的传销,保险一样可以帮助社会、政府、老百姓做很多实事,华安保险就可以帮助穷人家的孩子上得起大学!

从金融扶持产业发展来看,学贷险的推出将有效扶持教育产业的发展。在许多老百姓眼里,保险公司就知道收保费,他们甚至认为保险公司不是金融企业,因为他们看不到保险公司有融通资金的基本功能,更不知道作为金融机构,保险还有产业扶持的重要作用。教育产业化是大势所趋,金融扶持也是教育产业化的内在要求,学贷险就是要发挥保险社会融资的功能,让学生上得起学,从而扶持教育产业的发展。华安保险率先提供这个产品和服务,来扶持教育产业的发展,这应该是华安人的自豪和骄傲。

从保险行业发展来讲,学贷险的推出将扩大行业的社会影响力。保险是朝阳行业,她的社会影响力远未发挥出来,现有的能够迎合老百姓切身生活需要的保险服务少,学贷险产品是改变这种现状的一次努力尝试,保险服务应该也一定能够融入到社会生活的方方面面中去。保险现在在我国还很弱小,只占金融业的3%左右,中国保险业一定要自强,通过产品创新,扩大产品覆盖面,只有为社会做出贡献,取得老百姓的信任,行业的地位才能提高,才能争取到政府对行业的政策扶持,才能逐步提高国际竞争力。

从华安本身来讲,学贷险的推出为华安开创出一条可持续发展之路。从去年以来,华安一直在加强客户服务、加强诚信建设、关注弱势群体、铲除车险毒瘤,现在我们又选择了学贷险。华安发展战略的精要和宗旨就是不参与恶性竞争,这才是华安的可持续发展之道,只要我们有足够的耐心和准备,一定可以成功开辟出学贷险这片蓝海。

这次华安保险与联合经纪合作开发学贷保险项目,保监会也给予了很大的支持,监管部门给我们机会,我们就一定不能辜负这份信任,只能成功,不许失败。

学贷险本身是一个普通产品,但紧紧依附在这个产品上的责任烙印——或者说这个产品所承载的国家利益、民族使命、社会责任、行业荣辱、公司成败就是我所说的华安持续发展的“动力”——这份由责任转化而来的动力正是华安董事会和真正华安人的抱负,也正是华安投资者远见的追求。华安是把责任放在前面,把国家利益、民族利益放在前面,其他保险公司也可能会做学贷险,但我们不会输,因为我们是从骨子里想做这个事情,倾尽全公司之力想做好这件事情,也一定能做好这件事情。

 

学贷险是华安持续发展的源泉之所在。

对华安保险来讲,如果说铲除车险业务毒瘤是让行走在沙漠中的华安放下了一个沉重的包袱;那么,学贷险将是华安保险找到的一口清泉。铲除车险业务毒瘤解决了华安的历史包袱问题;学贷险将成为华安持续发展的源泉——这就是学贷险的战略定位。

1、学贷险的战略前景是推动华安持续发展的源头。

从“风险可控下的规模扩张”思路,到“以华安人为中心”的变革思想,进而树立利润生存的效益观念,再到“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务战略,这些都是华安有益的探索和尝试。

学贷险具有远大的前景,华安根据自身情况对学贷险发展作出了预测和规划。资料表明,学贷险市场从04年6月到05年底这一年半中,国家支持助学贷款122亿,这是一个正在膨胀的市场,也是一片蓝海。而学贷险产品的推出意义深远,获取多少保费可能只是产品意义的1%,发展这个产品,能够找到华安长期、稳定、优质的客户。学贷险的这批客户是一批感情客户,是在别人有困难时伸手救助过的客户。如果我们的学贷险每年支持几十万名学生,那在十年、二十年后,累计起来的这批客户就是黄金客户,是一批和华安有着深厚感情的黄金客户,这件事情如果能坚持做下来,对华安、对社会都是功德无量的大好事。我们提出“为好人终生提供最好服务”的理念,对于这样的客户,“无论何时何地,华安与你相伴”,我们做的是一个几十年的长远战略安排,学贷险只是万里长征的第一步,我们要有充分的信心和坚定的决心走下去。

2、学贷险的推出符合华安现有五大战略要求。

某一单项险种从战略上推出,在华安现在只有两次,一次是理财险,一次就是学贷险。学贷险的产品,在监管部门的大力支持下,在全系统范围内推广,重要性非同一般。

学贷险符合蓝海战略要求。学贷险本身就是蓝海战略的具体实施,华安要想做成百年老店,就必须有一个长期稳定的客户群,有了目标客户群才有企业的核心竞争力。我们国家每年新招收2000多万名大学生,如果华安的学贷险做好了,覆盖率达到20%,我们就拥有了400万的产品客户,如果能将这批客户稳定下来,五年后再来评估华安的内在价值,将难以估量。

学贷险符合铲除车险业务毒廇故略的要求。铲除车险业务毒瘤之后,我们就有时间和精力来发展学贷险。“舍得”是一种精神,放弃是另一种进攻的选择,所以我们选择自剪毒瘤。即使学贷险业务赔了,也比车险业务赔了有意义,至少帮助了一些穷孩子读书了。

学贷险符合大营销战略的要求。大营销战略要求公司建立长期、稳定、优质、忠实的客户群,金融客户不是半年、一年可以稳定住的,需要一个长期过程,可能需要五年、十年的努力才能沉淀下来,学贷险产品就提供了这么一个适合的营销平台。此外,学贷险在全系统从战略高度推出,是所有机构、所有营销队伍的一次大会战,以前公司也没有做过这么大规模的营销部署,这是检验华安大营销实际操作水平的一次大练兵。

学贷险符合人才战略要求。理财险战略在实施过程中,涌现出一大批人才,他们都是通过打仗打出来的,不服不行。我希望通过学贷险也能发现一批人才,通过这场硬仗,领导干部能锻炼指挥能力,带好队伍,发现人才,敢用人才。

学贷险符合服务品牌战略的要求。学贷险的帮助对象,那些千千万万受过高等教育的学子将是未来社会的中坚力量,我们只有持之以恒地做好客户服务工作,维护好客户对公司的信任,公司的品牌才能随同他们一起成长。学贷险是把树人和树品牌紧紧结合在一起的,品牌的培养也是“十年树木,百年树人”的过程。

学贷险的推出,为华安人个人发展创造了良好的机遇。对每一个华安人来说,学贷险都是展示自己人生价值的良好机会,每一个人都在开辟一片新的蓝海,这是你们职业生涯中极具挑战和创新的一段经历。通过学贷险的推广,我们可以看出一个人的责任心和业务能力,人事部要从中发现一批人才,让真正付出努力的人得到回报和重用。以上就是我要说的学贷险是华安持续发展的源泉之所在的主要内容。

从去年开始到现在,我们一直在为这件事情做准备,我们华安就是要做这样的事、做这样的人,要做造福人类、造福社会的事。大家务必高度重视,要有毅力,有信心做好这件事。

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