高质奋进 聚力新篇 华安保险2026年度十大热词
【编前】
2026年，华安保险正式迈入而立之年，站在继往开来的全新起点，全体华安人将以高质量发展为指向，固本强基、焕新品牌，以聚才激活力、拓维谋突破、链接提动能、数智赋新能、创优提质效，把理念认知转化为切实行动，集众人之智，精准发力，积极推动公司全系统“提质创优”，迈出高质量发展的坚实步伐。
高质量
以高质量党建引领高质量发展
坚持将党建引领贯穿经营发展全过程，推动党建与战略经营同频共振、深度融合，把党的创新理论与中央金融工作会议精神系统转化为公司治理、战略决策、规划部署与重点任务落地的行动指引。深化纪检监察与审计监督协同联动，聚焦重点领域与关键岗位强化专项审计与根源纠治，实现干部廉政档案全覆盖；旗帜鲜明为依法合规、担当作为、创造价值的干部员工撑腰鼓劲，以高质量党建把准方向、凝聚共识、保障执行，营造风清气正、昂扬向上的组织生态。
固本
“一号工程”筑牢治理现代化、管理科学化根基
将“治理优化与制度体系建设”作为年度“一号工程”，系统优化治理架构与运行机制，并全面启动制度“清零式”梳理与重构，构建“总分一体、权责清晰、数智支撑”的现代企业制度体系。推动党的领导融入治理全过程，健全“三会一层”授权机制，以制度刚性保障执行效力，为公司高质量发展筑牢治理根基。
聚才
深耕“选育用评留”锻造高素质人才梯队
围绕公司战略与能力缺口，实施系统性、前瞻性的人才梯队建设工程。通过优化组织架构，确保组织结构、权责划分与公司战略、发展阶段高度适配；精准补强非车险、风控、精算等重点领域人才；完善核心岗位储备与高潜人才成长机制，实现校园招聘与培养深度绑定；深化高级干部履职考察，健全常态化穿透式评估体系，刚性运用评估结果，激发干部担当作为；构建“以战代训、以训强基”的实战化内训体系，持续开展减政提效行动，以“选育用评留”全生命周期机制，打造价值创造型人才生态。
拓维
“台州模式”深化战略破局，发挥区域协同优势
以“台州模式”为突破传统竞争、构建“保险+资管+生态”核心能力的战略工程，全力推动模式规模化落地与价值产出。健全总部与分支机构专职推进架构与专业队伍，锁定重点区域精准深耕，进一步发挥区域协同机制优势，确保总部重大策略落地见效、分公司独立经营能力持续提升；建立资产端与分公司常态化、前置化协同联动机制，优化项目全流程管理；加大资源倾斜与激励力度，大小生态并举推进“保险保障+资金融通+社会管理”生态建设，为公司服务国家战略、融入地方经济开辟全新高阶路径。
链通
多元销售链接与客群精准经营
以销售模式转型与客户价值提升为目标，一体推进多元化销售链接与深化客群经营。多元化销售链接立足各经营单位资源禀赋与区域市场特色，推动专业能力、生态资源与客户需求的创造性连接。总部出台建设指引、开通常态化申报通道、统筹外部资源，分公司制定年度规划、聚焦特色场景落地。深化客群经营以风险认知为基础，开展客群需求与风险分析，出台业务发展指引，优化产品布局，重构核心客群定价模型，推进“保险+数智+服务”试点，在优势分公司先行先试，以精准经营赋能业务高质量发展。
数智
All in AI驱动效能升级
全面推动“智能驱动+”从规划到落地见效，推动数智技术深度嵌入客群经营、风险管控、运营提效等核心场景。夯实客户数据基础，建成统一客户视图与标签体系，全面深化数字化私域运营，实现核心险种智能核保与动态定价升级，启动“理赔大基建”项目，构建企业级知识库与智能风控体系，让数智真正成为提质增效的新引擎。
创优
推动经营提质价值升级
紧扣“提质创优”年度主线，全面推动经营质效与价值创造能力升级。构建多元化销售链接体系，深化细分客群精准经营，推动车险业务稳份额提效益、传统非车险业务稳住效益提份额、信保业务聚焦核心赛道实现价值突破，优化再保业务结构与资产配置逻辑。深化区域协同与总分联动，稳步提升经营单位盈利面，持续优化综合成本率，以卓越的经营效能，夯实公司高质量发展的生存之本。
优配
以价值导向重塑资源配置
推动资源配置逻辑的根本性转变：将总部从“成本中心”与“管控者”的角色，转变为“战略投资者”与“赋能平台”；将各经营单位塑造为真正的“价值创造实体”，并构建一套“战略牵引、市场计价、价值分享”的新机制雏形，为驱动高质量发展打下坚实基础。
升级
品牌运营从客户感知到价值认同
将消费者权益保护、客户服务与品牌价值塑造深度融合，把分散的客户触点整合为统一、稳定、可信赖的品牌体验。开展品牌深度诊断与战略洞察，明确声誉修复的关键领域与业务赋能路径。建立品牌与产品、营销、服务的嵌入式协同机制，确保对外价值传递调性统一、资源集约、高效赋能一线，以系统性的品牌运营能力重塑市场认知与行业影响力。
而立
三十华诞赓续奋进新征程
2026年，华安保险正式迈入“而立之年”，将三十周年司庆作为贯穿全年的重要工程进行系统谋划、高位推动。深度梳理三十年奋斗历程，挖掘传承“责任、专业、奋进”的企业文化基因，通过多种活动形式，激发全员荣誉感与使命感，向外界传递华安保险的专业能力与社会责任，以实干成就献礼三十华诞，凝聚起迈向新三十年的磅礴奋进力量。