积少成多学电脑（之十五）
Windows95/98是目前使用最广的操作系统之一，但在使用过程中通常会出现一些小问题让使用者感到非常不便，本文就这些问题进行分析并告诉你解决问题的技巧。
一、输入法提示栏丢了
在Win 95里，常常有这样的事情发生：正在打字的时候，突然发现输入法提示窗口没有了，本来打字的时候还有一个与您键入的字母同步的显示窗口，此时也不翼而飞。或者该窗口呈现一个灰色的色块。再按打开输入法的组合键或在“控制面板”→“输入法”中设置是毫无作用的。究竟是怎么回事？是用户的误操作还是系统本身的问题？答案是后者！那么您怎样能度过这一难关呢？这里告诉您一个技巧：通过缩小/放大某个窗口或关闭/打开某个窗口，您可以立即搞定这个问题。
在Win 98中，用Word 97统计字数后就会出现这样的问题。切换到其它方法再切换回来就可以了。缩放窗口可以部分解决问题。
二、输入时出现词库错误
许多人不愿意背五笔字型的词根，因此采用很流行的智能ABC拼音输入法，但使用久的人都会遇到这样的错误“用户词库读错”，使用户不知所措。实际上这是该输入法的一个“Bug”，它的自定义词库空间太小，只要您定义的新词多到了一定的程度，就要出现这个故障。目前还没有改进的方法，只能在出现该提示时，按回车键继续，好在没有太多不便。实在不愿意使用该方法的可以改用“微软拼音输入法”，它与ABC输入法类似，但功能更强大，更无上述困扰。不知道Windows的下一个版本出现后，是否该输入法会有全新面貌出现。
三、“非法操作”
提起“非法操作”，几乎是使用Win 95的人无人不知、无人不晓，是Win 95最常见的故障之一。究其原因，可分为硬件和软件因素所致。实际上，该故障多为软件原因。下面分别说明硬件和软件原因的解决方法，并以软件原因为主。
首先确定是否为软件原因。因为硬件故障的解决可能要大动干戈。当然，如果开机自检或系统启动时，Himem文件已经明确报告内存错误例外。“非法操作”多数原因是软件因素所致。尤其是刚刚安装了某个软件后就出现该提示的时候。要注意在由正常变得异常时你对电脑所做的工作。原因多发生在这里，如果确定是这样的，请恢复原始状态，比如修改过的配置，可以恢复原来的设置。这都需要卸载一个软件。卸载软件的方法是这样的：
使用原装的应用软件中卸载程序是最可靠最彻底的卸载方法，也是首选的卸载方法。如果原装软件不带卸载功能，即按照“开始”→“程序”→“具体软件名称”发现不了卸载程序，就要去“我的电脑”→“控制面板”→“添加/删除程序”中去找。如果要删除Office97，就可以在这里双击标记的对应记录来运行删除向导。注意，上述在程序组里有卸载选项的应用软件也可能有对应的记录，应该以程序组里的为主。另外，个别软件在这里也可能是无法删除的，如DirectX记录，它必须由专门的删除软件来完成，各个电脑杂志的光盘版上常有该软件。
如果上述删除方法结束后，系统仍然出现，“非法操作”错误，请在备份硬盘上的重要文件后，高级格式化硬盘，检查是否在格式化过程结束后发现硬盘有坏块。有些故障就是由坏块引起的，坏块可能越来越多，最后只能换盘。重新安装Win 9x，而先不安装任何其它应用软件，看是否出现该错误。因为有些内存条在运行Win 9x出错，而在DOS的环境中不出错，因此，如果这时出错，就依硬件故障按下面的方法处理。
软件错误也可以分为个别软件或多个软件错误。请仔细检查出现“非法错误”时窗口左上角的文件名。如果总是一个软件，可能是该软件自己的问题，如安装时从光盘读出的数据不稳定等。可以在删除该软件后，另找一个好的光盘安装。如果这个文件名是不固定的，可能涉及的面比较广。可能是一个系统文件坏了，也可能是病毒、硬盘坏、内存坏、主板坏等故障，需要高级格式化硬盘后确定。它不是可以卸载一个软件就可以解决的问题。
如果您使用的是价格很低的主板，才有理由怀疑主板不稳定，否则，通常怀疑内存。如果肯定非软件故障，上述方法又不奏效，请使用替换法，分别替换被怀疑的电脑配件。没有替换条件的只能送回组装者或保修单位测试。
四、光驱无法读出的蓝屏故障
在Win 9x下使用光盘时，有时桌面一闪，整个屏幕变蓝，提示光盘质量太差或光驱的激光头该清洗了。
遇到上述故障，通常要考虑光驱的使用情况。一般的光驱在正常使用3个月后，纠错能力会比较明显的下降。因此，如果该光驱原始纠错能力很强，现在遇到的问题就多是光盘质量太差，与光驱的激光头关系不大。否则，您可能真的要清洗激光头了。清洗激光头的方法最好使用市场上销售的镭射透镜清洗剂，具体方法参考其说明书。这样的方法比打开光驱使用酒精擦的效果可能还会好些，因为打开光驱在恢复时容易造成光驱故障。而酒精的含水量如果太大就会在激光头上留下水痕，效果不甚理想。
注意平常少使用质量（难读的）比较差的光盘，并保持光驱和光盘没有灰尘。打开光驱，调整控制激光头能量的可变电阻也是不得已的手段，因为恢复安装后就可能使光驱彻底瘫痪了。（杨盛钿）