同力协契 共克时艰 ——华安保险湖北分公司的抗疫日常
文 湖北分公司
随着新冠肺炎疫情的迅速蔓延，这个城市、这个省、这个国家硬生生地被按下暂停键。所有人的生活因此被打乱，数千人因此失去宝贵的生命。
湖北，我的家！作为新冠肺炎疫情的暴发地，它深受影响、波及巨大，损失也是极重，但无论你我是否愿意，它已经被疫情推向了风口浪尖。华安保险湖北分公司也是众多因“疫”停摆的受害企业一员，自2020年1月23日政府公布封城之日算起，我们已经和全国支援抗疫一线的工作者一道奋战了54天。时至今日，湖北新冠肺炎疫情防控指挥部所公布的湖北新增病例已连续多天保持个位数，3月18日当天甚至已经削减为1例，这让我们无比激动，为了这苦守已久的，即将到来的胜利，想以此文纪念这一难忘时刻。
【初起：闻风而动 提高警惕】
彼时，全国人民都洋溢在迎接鼠年的喜庆之中，但媒体星星点点报道的一些“不明病毒”传播消息已经引起分公司领导的关注。在2019年农历腊月二十三召开的最后一次分公司例会中，分公司的三位领导
班子就纷纷提到这一“不明病毒”的有关信息，强调大家在做好年底收官同时，也要加强分公司在岗人员的安全防范，因为这次疫情传播的速度太快，听说“说倒就倒”的症状加上当时遮遮掩掩的报道太过蹊跷，互相的提醒让大家不由提高了警惕。
1月21日，分公司在湖北银保监局的指导下，成立湖北分公司疫情指挥部，开始研究针对疫情的防控举措和应对措施。次日，越来越多的事实与传闻相契合，分公司决定提前安排员工轮休，减少职场上班人数，各部门安排必要人员值守即可，并安排分公司办公室购买消毒物品进行职场彻底消毒。汉口中心支公司副总经理罗学春还自费购买了白醋在全职场煮沸消毒，时至今日我们也不知道这招到底有没有用。
1月23日，政府突然宣布全面实施交通、进出城的管控措施，这下可是动真格的了，也印证了此前所有的“小消息”。总公司领导纷纷致电湖北分公司了解疫情情况，并安排总公司人力资源部和行政管理部的老师和我们沟通具体应对措施。“封城”于我们每一个人而言，都是头一遭。
【战疫：勇于担当 大爱无疆】
随着疫情的不断加重，全国乃至全球的目光都聚集到湖北武汉这个九省通衢、自古历史底蕴享誉华夏的地方。真不愿意我们的大武汉因为这冠状病毒出了名。
很快，总公司向湖北分公司调拨了专项支援款项，分公司总经理室根据实时疫情的发展需要，责成人事行政暨合规部下发了多套疫情防控措施和相关应急处置方案，并积极配合总公司和监管部门统计公司内部受疫情影响的人员情况和客户服务情况。从那时起，除做好每一个湖北华安人的居
家隔离以外，分公司各个管理部门都陆续加入了“表哥”“表姐”的行列，但没有人觉得这些事情繁琐，因为只有向所需机构和部门提供了准确的信息，才能够使大家了解我们，了解武汉，了解湖北，也只有这样才能精准施策，按方抓药。
1月28日，公司董事会、总裁室、党委、工会向湖北分公司全体华安人送上了一份饱含温情的祝福。名为《众志成城，共克时艰》的慰问信，让全体湖北华安人在遭受疫情考验的最低谷时，真切感受到来自华安大家庭的温暖。当我们读到“如遇到
任何困难，请第一时间与公司取得联系，华安上下将尽系统一切力量，想方设法为各位同仁解决各方现实问题”时，也更加领悟到越是困难时期，大家越是要手牵着手、肩并肩的人生真谛。
与此同时，公司还在2月2日，驰援疫情仅次于武汉的另一湖北地级市黄冈，向黄冈武穴市捐赠疫情防控专项资金100万元及护理口罩40万只，此举不仅让黄冈的华安人感到十分骄傲，全体湖北华安人也都感到十分自豪，而仙桃中支、武穴支公司的同事们也冒着疫情风险，为做好公司的捐赠活动忙碌奔波。
2月6日，湖北分公司也主动寻求为抗疫一线提出帮助的机会，肩负保险保障使命，勇担社会责任。在
了解到武汉江汉区政府一线抗疫的4600名干部职工有防疫安全保障需求时，分公司总经理佘江国及时指派非车险部负责人阮晶晶与相关的六家险企沟通协作，承担起了总保额为13.98亿元的团体人身意外伤害保险。
而各地湖北华安同仁，在做好居家防护同时，也有不少同事勇敢走出家门，参与到当地的各类志愿者服务中，用华安人的点滴付出，去守护我们的家园安康。
3月13日，湖北分公司还收到了安徽分公司寄来的一份温暖，安徽华安的兄弟姐妹们把2500只口罩寄给了湖北华安的同仁们，这让我们在感动之余，又真切体会到何谓“华安大家庭”。
【复苏：运筹帷幄 善谋者胜】
迟迟盼不到疫情结束的好消息，严苛的居家管制已经给湖北分公司逐步转型的大好时局带来沉重打击。大家都意识到，湖北分公司当前面临的不是大起大落，而是生死存亡。
看到日签单平台一日不如一日，从系统内部开门红榜首已经掉落到倒数第四、第五，2月中旬，分公司
召开多场视频督导会，要求全员恢复线上上班，关键核保、核损岗位进行24小时电话值守，各险种部门适时出台“爆点”活动……但所有举措似乎对仍在疫情阴霾影响下的湖北华安毫无作用，分公司领导班子心急如焚。
正当业务一筹莫展之时，分公司总经理室和相关险种部门持续好几个不眠之夜秉烛磋商，2月29日上午，分公司召开延期复工工作沟通会，参会人员包括分公司班子、各部门及各机构负责人，大家围绕就如何加强疫情防控和加快恢复生产经营，积极生产自救等诸多议题展开全面讨论，并确定了分公司各部门向下级机构延伸督导的方案，要求分公司各督导人员下沉机构基层业务例会，积极了解机构难处，帮助机构解决实际困难，真正做到与机构共进退。
据不完全统计，实行督导计划以来，分公司召开线上协调会6场次，有分公司督导人参与的各机构线上业务督导会84场次，处理的疑难和工作沟通事例不计其数。终于推动保险业务平台从疫情初期的冰封期，逐步迈向复苏期。
【思考：活在当下 感悟人生】
湖北华安的战“疫”日常，和其他行业相比，可能没有轰轰烈烈，只能说是严守纪律，尽己所能，彼此
守望。值得庆幸的是，全体湖北华安人在这次疫情中都很好地保护了自己和家人，用彼此的鼓励和坚强，共同度过于湖北人而言的最黑暗时刻。
在春暖花开之际，分公司总经理佘江国也一再强调，大家时刻不要忘记我们是保险人，做好业务推动，就是为社会和民众提供更好保障。疫情过后，所有的矛盾还是会集中到业务发展中来，没有业绩就没有饭吃，没有业绩我们就面临无法生存。尽管复工时间一延再延，但湖北华安人不能抱有幻想，不能坐以待毙，要用积极的行动去谋求湖北华安的生存之道。
回望这居家走过的54天，我们感到庆幸，庆幸湖北分公司无一例感染病例；我们又感压力，疫情给我们按下的暂停键太久，以至于我们错过太多冲刺业务的奋斗时光；同时也让我们感受到人间的温暖和无私大爱，多少人以生命的代价为我们争来平安，多少人以舍生取义的博大胸襟保护了我们的安全。既然我们还好好的活着，就用有限的精力，投入到无限的奋斗中，用更开阔的人生态度去迎接每一天的到来，来回报在疫情中为我们做出牺牲的逆行者，用行动向他们致敬！
湖北分公司副总经理 佘江国——
在湖北武汉，在疫情中心，在六十天甚至更长的时间里，我们不能见面，但华安人的心一直在一起，共渡难关，守望康宁！
湖北分公司总经理助理 丁强——
武汉封城的决定来得太突然，犹记得当初理解或不理解的声音各执一方。然而当我们看到当下的西方国家乱象，不由感慨，当初武汉牺牲小我成就大我的封城管控措施是多么的英明！此时此刻，无数海外留学生、华侨纷纷逃离“优越”的西方国家，付出极高的代价奔赴回国，这时才充分体验到我国社会主义制度优越性，因为这所有的一切只有中国才能做到！我自豪，因为我是中国人！
湖北分公司总经理助理 曾小波——
居家数十天，我们完整亲历了一个世纪灾难的发生。强有力的执行力和齐舟并济的巨大潜能，使我由衷感受到祖国的强大。相比一线抗疫的医务工作者、担负火线抢筑的施工者来说，感到自己非常渺小，也十分感恩被这个社会所保护。在即将迈向复工起点之时，湖北华安人一定能继承他们“逆行而为，迎难而上”的豪迈气概，继续抱有“华安有我，湖北无恙”的坚定决心，用华安保险力量为湖北保驾护航！
湖北分公司 王勇——
2020年2月1日，我登记成为一名武汉市社区志愿者，主要工作是在小区内为居民提供食品药品代购代送服务。近2个月的志愿者活动，让我深切感受到社会各界对武汉的支持，居民的生活需求在逐步改善，新增确诊人数慢慢下降，恐慌逐渐被乐观所取代，这一切都让武汉人民对未来充满希望。
湖北分公司 杜晶晶——
3月20日，我也加入了“社区志愿者”的行列，奔走在小区的楼栋间，为争做“无疫情小区”打最后的攻坚战。新一轮的入户体温检测、老病残需求登记、物资采购和配发、消杀消毒……真正做起来才切身体会到此前那么多志愿者付出的不易。武汉人民在疫情中凸显出的团结、隐忍、坚持、担当，是无情的疫情中最温情的美好。加油，胜利在望，大家继续努力！
湖北分公司 周全——
不一样的冬天，夭折了计划已久的旅行，放弃了走亲访友，告别了庙会和檀香。多么怀念以前的生活：因为汽油降价2毛，赶紧填满油箱；挑选超市食物懒得样样过水；想出门就溜达在街道，抱怨偶尔的脏乱；精心点选的外卖，被科普不太健康。疫情有些碍眼，春天已经悄悄烂漫起来，浸过窗沿有阳光。
湖北分公司 刘斌——
终究有些“遗憾”因为疫情的到来而无法避免，但有些机会也是平时难得获得的——比如培训。自1月31日分公司进入SOHO办公模式以来，非车险部十余场产品类的培训，收获了空前的“收听率”，业务伙伴们有了更充足的时间来学习、积累、反思，课后问题多了，询价也多了，相信复工后，我们的签单也一定会更多了。
武昌中心支公司 刘庆珊——
我家住在台北路，一个往日深夜不打烊的位置，现在却安静地等待万物复苏。看着小区门口的志愿者24小时坚守岗位，只为了守护我们的生命安全，我们却帮不上什么忙。于是我和妈妈煮好了热腾腾的饺子给值夜班的志愿者送去，志愿者取下帽子和口罩，捂着脸说：“太感动了，快把我搞哭了。”武汉是一座英雄城市，我们都是彼此的英雄。武汉加油，中国加油。
荆州中心支公司 方文全——
作为荆州中支的负责人，又是一名老共产党员，在这场新冠肺炎战役中我也主动投身到党员志愿者行列，担负了多项政府委派的执勤任务。通过这段时期的工作，使我感受到作为一名共产党员肩负的责任和使命，就是要在国家最需要的时刻冲锋在前，敢于到最危险的地方去，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
十堰中心支公司 王峰——
我是一名普通的共产党员，妻子作为医护人员一直在抗击疫情的最前线，基本回不了几次家，除了顾好小家，我也一直在想怎么能够为社会出一份力。所以在妻子倒班在家带孩子的时候，我就去当社区志愿者，执勤、送菜、上门测量体温……只要群众有需求，我们志愿者什么都干。大家心里只有一个愿望，希望患者朋友早日康复，小区居民个个健康，希望在我们的共同努力下，湖北能够早日取得战“疫”的全面胜利。
随州中心支公司 黄颖莹——
2020年的春节可能是我们很多人生平经历的最特殊的春节：中国人民与疫情的战斗和农历新年的同时到来。我们依从政府的居家管控，虽然心理压力巨大，但也有了更多时间陪伴孩子，通过公司组织的线上公开课了解更多保险专业知识，这些都让压抑乏味的隔离生活，有了不一样的生机。
随州中心支公司 齐佳佳——
疫情期间，公司时刻关心我们隔离在家的每一位员工，不管在生活上，还是工作上都给了我们一个温暖的依靠，让我们深感做华安人，很幸福。这两个月，从初期的迷茫、害怕、恐慌；再到安心、放心，我自己的内心也得到了一次洗礼。相信在以后的工作生活中，这段经历都是一笔宝贵财富。武汉加油！湖北加油！华安人加油！
汉阳中心支公司 周月华——
我是河南信阳人，疫情大规模爆发前我已经返回了老家。在老家居家隔离的五十多天里，我们没有串门，没有走亲访友，十分配合当地政府的隔离措施。庆幸的是病毒没有阻断亲情和乡情，左邻右舍和干妈还不忘向我家送来辣鱼腊肉，怕我们吃不好，使我们感受到疫情面前的人间温暖，谢谢大家！
随州中心支公司 顾烊瑞——
疫情期间，公司用线上形式举办了许多培训课程，使我学习到了很多保险专业知识，隔离在家的这段时间让我弥补了许多不足，为复工后的工作打下良好基础，不再忐忑空虚。中国加油！武汉加油！华安加油！
黄冈中心支公司 胡迎春——
我是一名刚进华安的新员工，突如其来的疫情让每个人都猝不及防，原本计划好的开门红方案也都泡了汤。但在中支总经理室的带领下，我们停工不停业，采取居家办公，两天一例会，从不停歇。虽然现在距离分公司给我们下达的开门红任务还有一定距离，但我们会继续努力，相信疫情即将过去，我们都会越来越好！
随州中心支公司 金艳——
这次来势凶猛的疫情造成了很多人的恐慌和生活的不便，在这场重大的灾难面前，公司按时给我们发放薪资、线上组织业务知识培训、定期询问身体健康状况，这些都让我们这些居家员工深感温暖。我们坚信，寒冬即将过去，春天马上就要到来。
荆门中心支公司 薛辉——
望着窗外的街道格外安静，没有了昔日的繁华和热闹，真的很怀念路上车水马龙的喧嚣和生机勃勃。经历这场疫情，真心为自己生在这样一个国度而感到骄傲和庆幸；经历这场灾难，让我们看到祖国的强大和团结；这场疫情也使我开始审视死亡，开始思考生命的意义：对待生活须认真，对待工作须珍惜，对待健康需重视，小心保护好自己，努力认真过好每一天！
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恩施中心支公司 黄圣——
几十天的居家封闭式管控，让我体会到一个国家的强大是多么重要，在千千万万的逆行者面前自己是多么渺小。这个世界一荣俱荣，一损俱损，少数不服从疫情管控的人贸然行动，也可能会造成一座城市前期的辛苦抗疫努力付诸东流。现在的我，很想找个地方理发，期盼早点上班，让生活重归正常。只愿祖国安好、国人安好！
随州中心支公司 宫璇——
这次长时间的居家隔离，让人不由感慨我们生活的这个世界每一天都是未知的，未来的某一天会发生什么，我们也无法预料，唯一能做的就是珍惜当下的每一天，善待我们身边的每个人！
襄阳中心支公司 夏思怡——
病毒的来势汹汹，让我们措手不及。然而，在严峻疫情面前，有一群逆行而上的英雄让我们感受到温暖，让我们拥有战胜病魔的勇气。没有人生来勇敢，正因为被需要，才选择了逆风前行。他们，是这个平凡世界中不平凡的英雄！
随州中心支公司 贺军——
两个月的封闭生活实属不易，现在曙光在前，我们要振奋精神拿出最好的精神面貌去促进业务发展，这次疫情也让很多客户的风险意识比以前更强了，我们也要去告诉更多人怎样用保险去为生活保驾护航。期盼战胜疫情的消息到来！
随州中心支公司 夏俊——
响应党的号召，听从政府安排，我们不出门，宅在家里，但也没有忘记我们的保险业务拓展工作，通过打电话、发微信的方式联系客户，加强沟通联系，互相加油鼓励，也是一份努力。真的十分感谢在前线奋斗的医护工作者和警察、志愿者们，有他们的存在，才使我们能够早日解封。湖北加油！中国加油！