做勇敢的逆风行者 ——记保险风控人魏健
2019年8月，对于许多人来说可能只是人生中又一个平平无奇的夏天，但对于魏健来说，这个夏天的回忆值得被好好收藏。
2019年8月4日，上海分公司收到台风“利奇马”生成的消息，最初，大家认为这应该也只是每年夏天都会经历的一场小台风，不足为奇。但随着时间推移，“利奇马”开始亮出了它的“獠牙”：8月7日23时，中央气象台将“利奇马”列为超强台风，随后“利奇马”逐渐向浙江沿海靠近，面对这一次超强台风，魏健知道，对于保险从业者而言，这将会是一场硬仗。
在得知“利奇马”升级为超强台风后，总公司第一时间通知位于长三角地区的各级机构组织开展预防工作并组成巨灾处理小组，时刻准备前往一线。8月10日1时45分，“利奇马”在浙江省温岭市城南镇沿海登陆，中心最大风力达到16级（52m/s）。上海分公司财产险应急小组得知情况后，于次日赶往浙江受灾最严重的台州和温州参与救援，魏健也一同随队前往。
“恨不得一天能有48个小时，就希望一天可以多处理一些事情，让受灾的客户少等待一些时间”，魏健所在的财产险应急小组在到达受灾区域后的一个多星期里，每天从早上8点奋战到晚上11点，一刻都不敢停歇，白天抓紧每一分钟前往受灾企业进行查勘、定损，晚上开会总结、分析每一个案件，争取在第一时间完成每一笔案件的系统操作。魏健感慨道，这应该是他参加工作以来最累的两个星期。“虽然很累，但也带给我很多收获”，在集中工作的这些天里，魏健和他所在的应急小组做出了许多令人惊叹的成果：3小时完成从查勘定损到赔款支付、支付18万预付赔款、在深水沟中一一清点损失……当然，这样的辛劳付出也获得了广泛赞誉，上海分公司财产险应急小组在此次协助理赔工作中，不仅获得台州市登报表扬，也受到各受灾企业的感谢锦旗，在魏健看来，这也是他的宝贵人生财富。
造一个真正属于华安人的风险识别系统，这是华安保险风控人多年的一个心愿。2020年12月3日，华安保险“锐眼系统”正式上线。早在2019年末，魏健就已经参与到风控系统的搭建项目中。“能参与其中，我特别激动，但也有困惑，不知道该从何入手。好在有一群经验丰富的老师，带领我们提出问题，分析问题，再一点一点地想办法去解决问题。从0到1的过程很难，但并不是不能做到。”从最初提出想法，到最终搭建完成，在6个多月的时间，魏健和小组成员一起不断讨论、实验，“很多时候我们也会因为意见不一而出现分歧，但因为都有着共同的目标，又在分歧中找到解决方案，我想这也是我们最后取得成功的关键。”2020年5月，华安保险的“锐眼系统”正式实施，9月底进入试运行阶段，12月顺利上线，截至目前，运行效果良好，成为华安保险的“风控之眼”。
“能够见证一个属于我们华安人的风险识别系统诞生，再难再累都是值得的。”魏健说到。