华安春蕾到职业女性的青春蜕变 ——记福建分公司廖丽娜
在福建分公司许多同事的眼中，廖丽娜是一位兢兢业业、尽职履责、勇于担当的职业女强人。2013年，她还只是刚刚步入职场的华安“春蕾”，不敢在客户面前表达自己的观点，羞涩且生疏地跟客户打交道。而今，8年的时光，见证了她从大学生到职业女性的蜕变。
回忆起初入保险行业时，她说，是华安学贷险刷新了她对保险的认知，原来保险行业所说的勇担社会责任，并不只是停留在口头上。参与华安学贷险的拓展以来，为更好服务广大师生，除了要掌握必要的保险知识外，还需要深入了解国家各项最新的相关政策。所以在工作之余，她坚持认真学习关于助学贷款的相关政策，积极利用自身专业知识储备，为学生及家长答疑解惑。
2018年，我司推出全线上操作的国家助学贷款手机APP，为保证APP顺利上线，廖丽娜和同事加班加点奋战在测试一线，从用户注册、贷款信息填写到影像图片上传、人脸识别等等每个环节，大家都不厌其烦地重复测试、验证，即使一个小问题，也必须力求校准到位，确保APP上线后能够顺利为广大贫困大学生提供顺畅服务。这种手机端线上办理助学贷款的形式，不仅帮助困难学生家庭减少了现场办理业务的路费成本，也少了许多路途上的奔波和周折，获得教育部门、高校老师、广大学生的广泛好评。截止目前，华安助学APP已经累计服务3万余名福建贫困大学生。
谈及工作方法，她也有着自己的独到见解。每个时间段，需要做哪些事，她总能安排得井井有条。根据多年的工作经验，她将大学生助学贷款分为不同阶段，每个阶段的学生需要注意哪些事项，都详细整理成一封《致学生的信》，供学生们查阅参考。每到毕业季，她都会针对毕业生提前草拟好宣传材料，做好大学的诚信教育以及毕业生还款提醒，不仅让大学生了解诚信的重要性、培养良好的还款习惯，也降低了福建分公司承保的校园金融产品的逾期率。
面对激烈的市场竞争，廖丽娜也从不退缩、迎难而上。在岗期间，她还独立完成了南平、宁德地区的业务拓展及合作单位的关系维护，连续三年出色完成总部下达任务，为福建信保分部的经营做出了突出贡献。
采访最后，她笑着说道：“回想成长的路，其实没有捷径，除了靠自己一步一个脚印走过来，还和公司以及团队息息相关。是华安保险教会了我‘责任、专业、奋进’；是福建分公司的每一位同仁教会了我服务客户永无止境；是那些与我并肩作战在学贷险路上的同事教会了我遇到困难永不言弃！我的青春一直在奋斗的路上。未来的我，也将不忘初心，继续前行，不负韶华。”