坚守的不是时间，是家，是责任
胡毅/北京分公司
重回北京分公司，就抓紧把之前相识的老渠道、老朋友都跑了一圈。交流中，很多老友感叹：“你真行，在华安保险坚守这么多年！”那语调，好像我“错过一个亿”。是啊，在如今职场频频跳槽司空见惯的时代，像我这样能在一家公司服务25年之久的人可能不多了。但是，了解财险行业、了解华安保险的人知道，华安保险是一家很不错的公司，有一支稳定的队伍。究其原因，可能与华安文化息息相关。华安保险在员工关系上融入的是浓厚的“家文化”，在公司经营发展中展现的是深刻的“责任文化”。
华安是一个和谐的大家庭
家和万事兴。《华安是我们大家的》，这是记录公司发展历程的《民族保险业的生存与发展之道》一书中收录的第一篇文章。企业所谓的家文化，是以和谐为基础、以忠诚来维系、具有凝聚力和竞争力的和合文化。
我的成长可以说是华安家文化的一个缩影。我与公司共同走过25个春夏秋冬，从几个产品“一号保单”的经办人，到代表公司服务首善之区；从支公司、分公司到总公司；从初级核保人、中级核保人到高级核保人；从产品部门到营销部门……每一步成长，都是公司对我的培养。在华安的时间越久，对公司的依赖和情感就越深。也正是因为这种情感，使我能在工作遇到困难时坚持不放弃，受到委屈时坚
强不偏激，遇见诱惑时坚定不迷茫。如今，我当上分公司领导，很多人不理解为何我依旧“工作狂”，调侃我是否有啥想法——想法当然有，那就是努力创造价值，以感恩之心回报公司。
公司的家文化，不仅体现在公司与员工之间的关系上，也福及华安员工的家人们。公司每年“父亲节”“母亲节”寄给员工父母的感谢信和慰问金，建立了与员工父母的连接；为员工配偶提供的保险保障，建立了与员工家庭的连接；举办的“儿童节”活动，建立了与员工下一代的连接……华安织就了一张家文化的“网”。
记得有一天与孩子外出，我让她去买瓶饮料，一会孩子拿着“G”牌饮料回来，兴奋地说：“妈妈，我在华安篮球训练营时，你们公司给我们买的就是这种牌子的饮料。”我的思绪一下被拉到了七、八年前。那年暑假，公司为华安宝贝们组织了个篮球训练营，行政管理部帅气的田超队长亲自带队。要训练这个临时组建、男女混合、大小不一、基础不同的小队员们，对二十来岁小伙子教练的考验可想而知。有一次，估计教练实在无法忍受这群“神兽”，就说道：“再不好好练，揍你们哦！”没想到我家这位毫不示弱地反击，说：“你敢，我告诉李伯伯！”教练一愣，说：“好，算你厉害！”几年过去了，没想孩子还记得。我追问：“你还记得华安的什
么？”孩子答：“太多了！每年‘六一’儿童节精彩的活动和丰盛的礼物、华安酒店自助餐里的面特别好吃、去参加你们的新年联欢会当小演员、去看你们的篮球比赛……对了，你办公室的折叠床太软睡觉不舒服！”说罢又来一句从小就耳熟能详的：“华安保险，保华夏安康”——“华安二代”的记忆是如此美好，我想这就是华安家文化的魅力。
华安是一家有强烈责任感的公司
“华安——华夏安康”并非一句简单的宣传语。华安保险的25年，在“责任、专业、奋进”的经营理念指导下，一直坚持“保险姓保”的理念，勇担社会责任，在民族保险业的生存与发展之路上不懈践行。
我有幸见证华安保险在“艰难中诞生、发展中锤炼、竞争中磨砺”的发展历程。回顾自己直接参与研
发、营销的、在行业内有品牌影响力的产品：有“关注弱势群体，勇担社会责任”的国家助学贷款信用保险；有在禽流感疫情下开发的“禽流感无忧”疾病保险；“汶川地震”后，我们推出行业首款包含地震风险保障的“福满堂”家财险；为支持国家食品安全建设、转嫁中小企业经营风险，我们推出“食客安心”餐饮业综合险；新冠疫情发生，我们又随即对多款产品新增新冠肺炎疫情风险保障责任，并推出复工保险……这些保险产品背后都有着特定的社会背景，有着感人的故事，也有着对华安责任文化的认真诠释。不忘保险初心，坚守保障本源，这些年来，华安保险积极发挥保险的经济补偿、社会管理、风险管理职能作用，主动承担社会责任，支持经济建设。也正是这种格局和责任，给了万名华安人坚守的信念和力量。
二十五年文化根基，为高质量发展奠定基础
2021年10月18日，华安保险迎来她的25岁生日。过往的25年，正如公司领导在华安保险25周年会议上所言：华安保险创造了一个又一个奇迹，成为全国排名前列的优秀民营财险公司，展现了服务中国特色社会主义市场经济的使命担当。
2021年，恰逢国家“两个一百年”奋斗目标历史交汇之时。在国家新时代高质量发展的目标引领下，保险行业的“十四五”规划已出台，行业到2022年线上化目标、到2022年高质量发展行动方案、2023年底实现“3个10%”及“专业化、精细化、集约化”发展规划和实施路径都已经明确。与此同时，行业许多规范发展的新规定、新制度纷至沓来，强监管、防风险、服务实体经济，已成为行业发展的主基调。
在“2021年金融街论坛”上，人民银行党委书记、银保监会郭树清主席在演讲中提到：“保险业作为管理风险的行业，要在风险事前预警、事中管理和事后应对上，提升专业化水平”。这是行业监管部门对保险业回归本源的要求，保险业要在新格局中发挥好社会“稳定器”和经济“补偿器”作用，要越来越多地发挥社会管理和风险管理职能，参与到整个社会的建设和管理中，推动中国经济的发展和社会治理水平提升。
今天，已经开启新征程的华安保险，站在时代浪潮，正在承担起更大的保险责任，面临新的发展使命。如何顺应发展趋势，提升服务实体经济、民生保障的能力，构建华安保险自己的“专业化、精细化、集约化”的发展实施路径，需要我们新老华安人共同的智慧和勇气。
以温暖，致未来！祝福华安保险在高质量发展之路行稳致远！
（作者系北京分公司总经理）