规范经营 化解风险 创新作为 扭亏增盈 ——李光荣组长在华安保险管理干部大会上的讲话
尊敬的赵权书记，公司各位同仁：
大家好！我今天的发言主要讲以下几点：
一、感谢信任，责无旁贷
刚才赵权书记宣读了成立扭亏增盈、风险化解工作组等决定，也明确了领导小组的分工。这是公司党委在华安保险面临巨大风险的情况下，根据上级监管、主要股东的意见要求，经过深入研究后，做出的重大决定。
公司党委决定由我出任扭亏增盈、风险化解工作领导小组组长，带领、督促大家化解风险，共度难关。首先感谢公司党委的信任，感谢赵权书记的信任，我服从党委的安排。其次，作为公司股东、执行董事、副董事长、法定代表人，在公司面临严重困难的时候，我责无旁贷、义不容辞。
二、按照监管部门要求意见和党委决定开展工作
公司在2023年发生较大亏损，由于金融保险业务风险的滞后性，亏损可能还没有完全暴露，因此华安保险已经且在未来一段时期都将面临巨大风险。化解风险的核心和根本在于扭亏增盈，在全体股东的要求下，公司党委会研究决定：成立扭亏增盈、风险化解工作组。工作组主要负责两大任务：一是做好经营管理工作，力争大幅减亏，实现扭亏为盈；二是做好风险防范化解工作，努力引进战略投资者，优化公司股权结构，增强公司偿付能力。上述工作都是在监管指导的框架内，经过公司党委会、董事沟通会认真研究之后开展的，公司也将拟实施的有关安排向监管部门进行了全面、深入的沟通汇报，获得了上级监管的认可和支持。我们全部工作的目标就是扭亏增盈、化解风险，因此我代表工作组要求全体干部员工：务必增强使命感、责任感和紧迫感，统一思想认识，服从公司决定，认真努力工作，积极在扭亏增盈、风险化解工作中做贡献。
三、深入追责，公正透明
大家或多或少都有一些了解，公司也正在开展经营亏损的追责工作。全体干部员工务必清醒认识目前问题的严重性，要反思公司为什么会发生巨额亏损？是大家不专业？或者是不勤勉尽责？还是恶意为
之？亏损的机构、条线尤其需要反思，反思之后要对号入座：到底我属于哪一类？稽核调查部、精算产品部、计划财务部、人力资源部等部门也会从各个方面对亏损机构、条线进行调查，并根据亏损金额的大小、亏损的原因和性质，追究有关责任人的管理责任、经济责任甚至法律责任。我负责任地告诉大家，追责工作一定会“依法合规、公正透明”地深入持续开展下去，务必正本清源，坚决扭转“劣币驱逐良币”的现象。
四、深入学习“四新”文化
赵权书记前几天向公司高管提出了：“新认识、新规矩、新风气、新作为”的“四新文化”。要求全体干部员工对华安目前面临的形势要有新认识，什么样的“新认识”？就是华安保险当前是一家亏损公司，对此大家一定要有清醒的认识。我们面临着极为艰巨、紧迫的扭亏工作，要做好在一段时期内过苦日子、累日子的打算。要建立“新规矩”，严格要求自己，守住风险底线、合规底线，尤其是各级干部要率先垂范。在新认识的指导和新规矩的规范下，营造艰苦奋斗、风清气正的“新风气”，激发全体干部员工的积极性、创造性，早日取得“扭亏增盈、风险化解”工作的决定性胜利，努力作为，创新作为。
五、树立并坚持“利润导向、问题导向和目标导向”
工作组将树立并坚持“利润导向、问题导向、目标导向”，推动总公司对分公司实施“差异化、精细化”管
理，提升分公司“风控、服务、经营能力”，实现亏损分公司和亏损险种“扭亏为盈”，盈利分公司和盈利险种“提质增盈”；分公司同样要推动三、四级机构实施“差异化、精细化”管理，提升机构“风控、服务、经营能力”，实现亏损机构和亏损险种“扭亏为盈”，盈利机构和盈利险种“提质增盈”。
什么是利润导向？利润导向就是亏损机构、亏损险种扭亏为盈，盈利机构、盈利险种提质增盈。什么是问题导向？问题导向就是要解决价值观偏差问题、考核激励不相容问题、未决发展偏差问题、非车已发生未立案问题、投资端风险化解问题、机构亏损问题、公司资源配置效率不高问题、公司发展不可持续问题，以及因未决发展偏差、非车已发生未立案等问题引起的业务数据真实性问题。
在此，我尤其要强调一点，公司将立即严肃进行业务数据真实性的责任追究，对主观故意弄虚作假的责任人实行一票否决！而目标导向就是要增强资本内生能力，提高偿付能力充足率，实现公司规范持续健康发展，打造员工个人获得与公司价值成长高度协调统一，实现员工个人与公司共生共荣、共同成长。
六、深入贯彻“一司一策”经营原则
为什么要实行“一司一策”？31家分公司所在地区地理、气候、经济体量、市场化程度、保险深度密度
各不相同，分公司本身所处的发展阶段、人才结构、资源禀赋也差异较大，因此应量体裁衣、“一司一策”，实施差异化、精细化管理，向管理要效益。
那么，“一司一策”又如何实施？工作组将尽快与每一家分公司单独召开经营沟通汇报会，沟通不设时限，一定要把问题搞通搞透。分公司班子一定要认真总结2023年度工作的经验和教训，做好2024年的工作计划，在此基础上深入思考：“如何经营好一家分公司？”此外要摸排还有没有未暴露的风险？如果有，风险有多大，金额有多少？对总公司有什么意见和建议？今年可能遇到什么困难，需要总公司提供哪些支持?等等，都可以畅所欲言。
分类而言：亏损分公司班子要深入反思去年亏损的深层次关键原因是什么？今年如何扭亏为盈？亏损分公司是否有赚钱的三级机构、赚钱的险种？他们赚钱的原因是什么？是否可持续、如何持续？盈利分公司班子要总结分公司2023年的盈利原因，思考保费收入、承保利润的可持续性，提出进一步提质增效的计划。如有亏损三级机构、亏损险种，今年如何扭亏为盈？保费收入或利润同比下降的分公司，还要反思降低的原因及恢复的计划。总公司将和每一家分公司一起，根据每一家分公司的实际情况研究对策。
七、常态化建立业务条线干部业绩档案
我提议由人力资源部牵头，计划财务部负责，精算产品部、企划运营部协同，建立业务条线干部业绩
档案。该档案至少应覆盖三四级机构负责人、分管业务条线的分公司班子成员、分公司负责人，重点是记录他们自加入公司以来，其所任职机构在其任职期间的保费收入、承保利润等情况。不论相关人员目前是否在公司工作，倦鸟归巢也要考核。年中调离的人员列明前后负责机构或业务条线的当年收入利润情况，分管班子成员以其分管业务条线在其分管期间历年的保费收入、利润数据作为其业绩数据。
稽核调查部要对业务条线干部业绩档案中有关业绩数据进行核实，后续如发现有关业绩存在较大差异的，例如盈亏的本质差异或盈亏属性之内超过一定幅度的差异，将严肃追究有关责任人的数据真实性责任，故意弄虚作假的要一票否决。
同志们，用人是关键！用对人就是效率！我们有深刻的教训。根据我们现有的保费规模初步估计，用错1名业务员，成本是300—500万元左右；用错1名四级机构负责人，成本是500—1000万元左右；用错1名三级机构负责人，成本是2000—3000万元；用错1名分公司负责人，成本是1—2个亿。保费规模越大，错用成本越高，因为还有巨大的机会成本，假设用对了人，就不是成本，而是同等甚至更大规模的收益。从利润率角度测算，用错一名分公司负责人大概要消耗100亿保费带来的盈利。大家要知道我们目前每年的保费规模还不到200亿元，我们承担不起试错成本。因此，业务条线干部业绩档案非常重要，将作为干部考核、选拔的重要依据，是公司人才梯队建设的重要基础工程，请人力资源部、计划财务部、精算产品部和企划运营部等部门高度重视，务必确保数据真实性。用错了人，相关部门、领导都有责任，都要追究责任。
八、总部既要做好管理，又要优化服务
工作组将按照“利润导向、问题导向、目标导向”和“一司一策”原则召开总部各职能部门工作沟通汇报会，各部门要围绕“精兵简政、刀刃向内、降本增效、扭亏增盈”去积极思考、主动作为。
我在这里对总公司提六点要求：一是“强化合规”，要持续加强内控合规建设，坚持合规发展理念一丝一毫不能动摇。要完善制度流程，促进规范管理，要强化风险自查，提高风险预警防范能力。同志们，管经营就要管合规，管队伍就要管合规；二是“提升认知”，要以“三理”的理念为指导，坚持正确的理念，遵循客观的理论，保持操作的理性，站在政策、知识和信息源头，持续探寻事物本质，遵循事物内在规律，提升认知，最终落在操作的源头，指导行动；三是“加强管理”，全体干部员工都要清醒认识到“无功就是过”，公司目前处在困难时期，攻坚克难需要大家有所作为；同时，危就是机，《易经》讲“小困难小作为，大困难大有作为”，因此公司困难时期正是大家发挥聪明才智，大有作为的时候，一定要加强管理，严格要求；四是“增强赋能”，业绩成于专业，除了数据科技赋能外，每个部门都要对分支机构条线人员用心培养，人才培养是最大的赋能；五是“优化服务”，保险是金融服务行业，要以真心换真心，以善意激发善意，用良知唤醒良知；六是“增进合作”，总公司是一个整体，部门之间相互配合，相互支持，相互补位，而不是各自为政、相互推诿，要协同发展，共生共荣，拳头握紧才有力量，公司经营好了大家才能好。
工作组还将在全司范围广泛征求意见，广开言路，要求工作组领导小组成员、部门班子、分公司班子按照“利润导向、问题导向、目标导向”，围绕公司经营管理的各个方面建言献策。同时，鼓励其他各层级干部员工按照“利润导向、问题导向、目标导向”反映问题、提供建议。相关建言应以反映问题、缺点和不足为主，并力所能及地提出改进优化提升建议，公司将对采纳的改进优化提升建言进行评估和奖励。为了配合大家的建言思考，我向大家推荐三本书，分别是《日航的奇迹》《王阳明》《华为的磨难与智慧》，希望全体干部员工都能认真学习，三级机构负责人、分公司班子成员、总公司室主任以上人员尤其需要认真学习。在此我也建议复盘研究华安保险的历史及文化，推荐《民族保险业的生存与发展之道》一、二卷，作者虽然是我，但实际上是全体华安人过去十几年共同奋斗的历史见证与经验教训的总结。
九、不辱使命，勇于担当
作为工作组组长，我也代表工作组向公司党委、赵权书记以及全体干部员工表态：工作组全体成员将按照“四新”文化及“责任、专业、奋进”的理念要求，勇于担当，艰苦奋斗，用好赵书记授权的一盒药、一把刀、一杆枪，再造一个新华安，不辜负监管部门、股东、董事会、监事会、公司党委的信任和支持。