奋起翱翔 致敬榜样——2024年度“华安精神”荣誉榜单
过去的2024年，为实现华安保险的扭亏增盈、风险化解，万名华安人众志成城、勇立潮头，努力践行“四新三理”，始终坚持“三个导向”，围绕“一司一策”探寻31家分公司的深耕方向，全力打造“强大总部”的能力提升，在各个条线涌现出许多卓越的个人及事迹，分别获评2024年度华安精神“迎风奋起翱翔奖”“知行致用践行奖”“精诚攻坚协作奖”及“赋能育才领航奖”，成为华安榜样。通过本期《华安保险》，让我们一起了解他们的事迹，致敬身边的榜样力量。
迎风奋起翱翔奖
【颁奖词】在2024的惊涛骇浪中，他们毅然选择逆风翱翔、执着奋进，在扭亏增盈、风险化解的艰难征程中，以非凡胆识披荆斩棘，用坚韧毅力攻坚克难。当战斗的号角吹响，他们没有丝毫犹豫，而是躬身入局无畏扛起千斤重担，用必胜信念突破困局桎梏，以实际行动诠释什么是责任、担当，以及何谓“迎风奋起翱翔”！
笪恺/公司总经理室
近年来，秉持“能改立改，应改尽改”原则，华安保险积极化解公司治理风险。作为董事会秘书，笪恺凭借深厚的专业积淀与赤诚担当，深耕公司治理。当凛冬降临，她果敢推动重构治理体系，重塑制度保障，有力推动华安保险稳健前行。
在经济下行趋势中推进增资引战，是一场难以想象的艰巨战役，笪恺在引战工作组的领导下，展现出卓越的项目推动与协调沟通实力：充分沟通监管机构与股东单位，紧密接洽投资方开展尽调评估，悉心指导增资方案制订与实施。从方案顶层设计到具体细节打磨，再到落地执行……每一个细节，她都全力以赴，既“亲力亲为”又“科学指导”，推进增资引战项目终于取得实质性进展。
让我们期待，当风险化解与价值创造同频共振，企业治理的星辰大海不再遥远！
乐曼/党委办公室、人力资源部
在公司党委的指导下，乐曼始终将党建工作放在首位，聚焦经营发展中心任务，致力于将党建与公司治理、风险控制、人才建设、文化建设深度融合，确保在党的政治引领下，推动各项事务高效运作。充分调动党委办公室的协调服务职能及党委组织部的组织建设职能，全面落实“党管干部”“双向进入”，扎实推进基层党组织建设，强化党员教育，充分激发党建工作活力。助力公司党委在2024年深圳市非公党委党建工作量化考核中获评“A”。
“华安是我们大家的！”在她眼中：发挥好人才作用，是公司高质量发展关键。2024年，乐曼带领人力资源团队聚焦核心战略目标，在华安变革的关键时期，刀刃向内，坚持做“难而正确的事”：这一年，人力资源团队坚持“四新”引领，调优核心干部，落地薪酬改革。通过调整总分干部队伍，强力提升核心队伍战斗实力；创新实施分公司班子“一人一策”年薪制，强化薪酬牵引作用；实施后台员工薪酬体系优化，确保激励相容与薪酬结构简化。通过有力推动总、分架构调整，厘清权责边界，提升公司运转效率；圆满举办了十二期“惟实励新·精进臻善”高中级研修班，覆盖总分高、中级干部、骨干员工，产出一大批优秀研讨成果与经营案例。
她用“披荆斩棘”的勇气与“先破后立”的魄力，推动党建与经营双促双赢，助力华安人才资源有效增值，也带动更多华安人勇当“迎风奋起的翱翔者”！
魏安达/电话服务中心
在科技浪潮席卷下，数字化、线上化客服需求不断提升，魏安达躬身践行革新之道，积极贯彻“四新三理”，时刻保持探索精神，带领华安电服团队突破传统服务边界，立足长远发展，主动向赋能型、价值型客户联络中心转型。
通过客户链接服务模式创新，“线上一站式”客户服务体系规划、完善，企微平台客服项目建设等举措，全面打造“售前、售中、售后”服务生态链，切实将客户满意度转化为客户经营成果，带动客户价值、公司价值、部门价值融合实现。
2024年，电服中心全面承接线上服务业务，全力构建“公域+私域”线上一站式服务蓝图，实现客户服务从“单一电话触达”到“多维多平台触达”，通过高品质服务水准赢得客户好评，也为公司创收保费收入6544.35万元，协助信保条线实现催收1317.68万元，沉淀线上客户114072人。
这既是数智化转型的生动实践，更是对“以客户为中心”初心的深情守护，亦是对华安战略的全力以赴。
杨青/客户服务暨消费者权益保护部
作为资深的“华安理赔人”，杨青以强烈的责任担当和创新的管理举措，带领团队在“扭亏增盈、风险化解”攻坚战中实现多项里程碑式突破，为公司战略落地贡献力量。
在扭亏增盈赛道上，她创新搭建车险伤残分类精细化管理体系，有效提升伤残重案赔付品质。通过推动自主评残实现伤残减损金额跨越性增长7705万元，降低人伤诉讼发案，车险诉讼费用同比减少152万元，经济效益显著。
在风险化解战场上，构建“分类流转+争议前置+竞赛督导”三维治理体系，切实提升理赔效率。在确保数据真实的前提下，加快未决清理，化解存量风险，提升车险未决质量，推动车险未决结转效率在2024达到历史最好水平。
与此同时，她还率队前往亏损单位，深挖问题根源，帮助梳理滞留未决，提升未决质量，为分公司“止血减亏”提供坚实支持，也为弱体机构治理提供可复制范本。
坚持长期主义，做难而正确的事，这一路，杨青用行动诠释保险初心，树立起理赔人的又一标杆！
戴珍珠/四川分公司
“在风险分担、资源优化、社会稳定等方面积极发挥安全网作用！”这是戴珍珠在多年实践中，始终坚定的保险使命。
为使保障深入更多校园，戴珍珠与渠道方在2024年一同深入四川、重庆、云南、贵州等地，扎实开展实地调研，在一线了解具体困难，也在一线探索解决之道。学平险保费规模从2022年的800万元到2024年跃升至1900万元，年增速超50%，一举打破高校一揽子业务保费规模未得到较好提升的发展瓶颈。
在摩托车个意险业务开拓上，她同样秉持下沉市场、实地调研的风格，精准制定差异化政策，让这一产品成为分公司又一效益险种。
就这样，她以实际行动证明：舞台的边界由我们自己定义，只有脚踏实地，才能迎风翱翔！
徐燕/湖南星城支公司
保险市场波谲云诡，要找到蓝海，需要过硬的专业能力，更需要宽阔的前瞻视野。近年来，徐燕敏锐抓住车险实名制投保政策落地机遇，带领团队启动新零售模式探索：通过“无实体万家连锁营销服务部模式”与“极简化阿米巴经营”的创新融合，实现传统营销、电销、网销、社群营销及客户经营深度结合，在步步探索中打造具有华安特色的“五位一体”新零售生态。
面向团队，她始终倡导“每个人都是华安事业的合伙人”；面对客户，始终坚持服务至上，织密保险服务网。“时光不负有心人”，她带领团队在市场波动中逆势突围，2022-2024，连续三年人均产能突破300万元，更在2024年实现保费7784万元、利润2020万元的骄人业绩，再一次验证“创新”的价值、“翱翔”的意义！
谭勇军/广西经开区支公司
“即使从满载混凝土的货车中，也能看到新的机会”，谭勇军就是这样，凭借敏锐的市场嗅觉与社会资源，在车险业务领域另辟蹊径，精准定位“新能源车”和“特种车”市场，在一片红海中闯出新的天地。
在新能源项目中，他带领团队深耕细作，2024年实现保费收入1287.73万元、简单边际贡献275.06万元，为经开区支公司的绿色转型之路奠定基础，书写“绿色金融”文章；在特种车项目，他亦凭借丰富经验和独到策略，交出一份保费收入2400.22万元、简单边际贡献633.66万元的卓越成绩，为广西华安开辟新的利润增长点。
有勇有谋，方能决胜千里；用心用情，方能成就大业。期待更多华安将士，为华安发展创造更多可能性！
精诚攻坚协作奖
【颁奖词】在纵横交错的业务版图中，他们是跨界协同的破冰者，更是团队协作的领航人。他们以引领者的敏锐洞察，用全局视野搭建沟通桥梁；以协调者的坚韧智慧，开放胸襟化解分歧。因为他们深知：协同合作的价值，不仅在汇聚各方智慧，更在激发多元思维，让每一个创意都能在团队中生根发芽，让每一次努力都能朝共同目标有力迈进。而唯有精诚无间，方能攻坚致远！
方南平/计划财务部
方南平在2024重新担任计划财务部负责人，面对重重困难，带领财务团队，积极发挥专业特长，携手兄弟部门，全力以赴突围之战。
在方南平的主导下，财务团队与人力、业务部门深度合作，重构华安经营绩效考核体系，建立起更加科学的业绩衡量标准；优化资源配置政策，实施预算执行动态监控和经营结果滚动预测，打破部门壁垒，协同各方力量，为全年经营目标的达成牢筑根基。为化解历史风险，科学推进财务筹划，通过调整金融资产计量方法及提出资管公司利润分配建议等方式，有效提升公司净资产及偿付能力充足率。带队圆满完成华安资产的专项审计，厘清经营管理存在问题，揭示管理漏洞和风险，为华安资产“把脉开方”。
“用众人之力，则无不胜也。”方南平和他带领的团队，用实际行动诠释了协作的力量，在这一年度，财务条线也用更严格的标准要求自己，锻造更加精干、更加专业的财务能力。一名尽心尽责的财务人，是企业稳健前行的守护者，是经营绩效提升的推动者，更是风险化解的攻坚者。让我们期待更多财务精英，在华安征程中协同更多力量、发挥更大作用！
郑昕/企划运营部
“破圈”和“升维”，是“一司一策”发展规划推动工作办公室在研讨“五个维度”价值评估体系时，郑昕最常说的两个词。
如何将“四新三理”充分融入经营发展，是公司明确发展战略后面临的一大重大课题。作为项目牵头人，郑昕数十轮与办公室成员、相关部门及分公司讨论沟通，打破职责与认知壁垒，提升视野、延展格局，集众人之智，搭建“经济、规矩、本源、文化、生态”五维价值评分体系，促进各级单位科学检视发展路径，找到经营发展目标。2024年，31家分公司在“一司一策”价值评分上同比提升12.9分。
面对“扭亏增盈”的巨大压力，郑昕亦组织相关单位，全力打破条线和区域界线，聚合资源、赋能提质，集众人之力，下发分公司扭亏增盈指导意见、开展新任负责人述职、推动“集全司之力帮扶天津、河北分公司经营”等项目。2024年，21家分公司实现盈利，盈利面同比提升19.4个百分点；分公司整体2024年保单整体变动成本率84.5%，较2023保单同期降低3.0个百分点。
朱赫/精算产品部
精于工，匠于心，算毫厘。2024年，朱赫以精准的保险精算专业能力，在华安保险的“逆风突围”中，迎难而上、奋勇向前，与精算团队一道，用理赔数据真实性提升，助力华安经营守正创新、笃行致远。通过协同客服、财产险、人身险等条线，从理赔数据排查到系统赋值优化，在一轮轮的头脑风暴中制定出“经济维度-数据真实性指标”的考核方案，有力减少条线间、机构间对未决充足性的不合理偏差。
精算团队在这一年度，锚定经营目标精准预测准备金与偿付能力，强化预期管理，助力华安稳健前行；协助制定干部业绩认定方案及规则，亦为人力资源管理提供坚实的数据支撑；在偿付能力数据整改等项目中，也有这一团队的身影。始终秉承“数据是保险精算的核心”初心，为公司经营管理筑牢数据防线，以扎实基础推动高质量发展。
王淑艳/信息科技部
在实现高质量、可持续发展的征程中，华安人始终以科技创新培育新发展动能。2024年，王淑艳带领产品经理团队秉持科技化理念，推动信息科技与业务深度融合，系统性复制机构成功案例，积极赋能业务模式优化与效率提升。
他们深知：闭门造车，并不能解决问题，走出去，思维才能豁然开朗。通过组建跨部门、跨机构需求群组，直接与一线机构开展沟通；“听见枪炮的一线”也成为找到问题、解决问题的不二法门。这一年，王淑艳和她的团队通过协同总分需求，科学改造系统功能，打造出车商“送修小程序”，让纸面上的资源流动起来；对“数见平台”进行整体规划，助力管理层及时了解销售动态；上线集中出单工作平台，用科技力量为销售人员积极赋能。
这是对“精诚协作”的生动诠释，也是“保险需要”与“科技响应”的用心实践：为一线持续赋能，既做“显功”，也做“潜功”，一步一个脚印的科技进步，方能为华安保险做好加法，无愧“科技赋能”的真实意义。
吕震宇/湖南分公司
2024年，吕震宇带领湖南华安重客渠道团队，凭借服务主动、资源链合的软实力克服公司眼前的硬缺陷，知难而进、迎难而上、主动作为，坚持做“难而正确的事”。
面对挑战，吕震宇和他的团队与各部门并肩作战，用心做好承保、结算、风险减量、理赔服务，保持政保项目的难得优势。始终站在信息、政策源头，主动对接住建部门切实开展市场调研、房屋安全排查、保险方案研讨，为政府工作提供保险服务，成功在大型政企项目上继续收获多项硕果。
“集众人之智，借众人之治，达众大之志”，近年来，他也积极推进“险资入湘”，与华安资产、客户、资方紧密联系，促进外部协同，持续推进生态圈构建，在产业融合的过程中实现共同发展，在落实险企经济属性、金融属性同时，主动发挥社会属性。
万晶/江西分公司
在数字的海洋里，她是精准的舵手；在协作的疆域中，她是无声的桥梁。这一年度，万晶不仅带领江西财务团队，以经营发展为首要目标，敢担当、强协同、重监测，强抓成本精细化管理，更联动多部门推进降本增效，用心践行“责任”文化。
站在分公司整体发展角度，万晶和她的团队统筹开展跨部门协同，在江西分公司积极构建“发展规划—过程监控—资源调配”三位一体管理体系，打造“财务牵引、业务联动、效能闭环”的协作模式。
在牵头推进分公司“一司一策”五年发展规划中，她亦精准把握分公司经营痛点，基于“稳定规模增长，突出效益优先，提升盈利水平”的总体原则，为江西华安五年发展规划提出切实建议，不分你我，只为华安。站在信息源头，她亦通过财务预测模型实时监控预算达成，联动产品、客服、营销开展数据纠偏，实现经营指标动态优化，保障经营数据真实。
数据是冷的，但会因为彼此沟通而变得温热。万晶就是这样，坚持资源整合，努力协同作战，当我们都能站在更高视野，凝聚团队力量，便能冲破边界禁锢，赋能经营进步！
知行致用践行奖
【颁奖词】践行“四新三理”，坚持“三个导向”，是2024华安队伍的行进指南。一路上，有人犹豫踟蹰，有人“路径依赖”，但更多人则是以睿智洞察为引领，以务实笃行为准则，将公司发展规划转化为高效行动，以躬身实践诠释华安文化之责任担当。破局突围的一路风雨中，他们始终秉持“知为行之始，行为知之成”的理念，披荆斩棘、躬耕陇亩，以果敢决断担起重任，在实干中彰显智慧，在奋进中成就更大价值。
黄志奇/稽核调查部
有人以严谨为舟楫，在数字潮汐中打捞真相；有人秉明烛之心，在毫厘乾坤里捍卫秩序。面对2024“扭亏增盈、风险化解”的艰巨使命，她与风险博弈、同疏漏对峙，带领稽核铁军交出一份彰显华安精神的亮眼答卷。
全年共追回违规资金2603万元，查处案件28宗，移送司法5件，对115人次严肃问责，用雷霆手段捍卫公司利益；以“刀刃向内”的勇气有力推动监督体系变革，淘汰冗余、优化队伍，锻造一支专业高效的审计铁军；这一团队同时也在积极推动审计数字化升级，提升审计效能，搭建承保风险分级监控模型、探索AI技术应用，精准锁定问题线索，实现审计项目完成率108.9%。
从深挖亏损机构管理漏洞到严打保险欺诈，从制度流程完善到数智化转型，她坚持做“难而正确的事”，以行动诠释责任，用成果彰显担当！
尹雯/资产管理中心
在资本市场的滔天巨浪中，她用数据织网，锁定被低估的机遇；以风控为锚，游弋在波动的潮头。
2024年，她带领公司资产管理团队，左手执制度之尺检验规范，右手持资本之刃雕刻价值。面对公司爬坡过坎的严峻挑战，有序化解存量风险，严格防控新增风险，全面优化公司投资管理体系与机制，推进资金运用管理相关制度检视、修订与落实，依据监管要求，全面提升投资管理的规范性与安全性。
全年实现财务投资收益4.24亿，财务投资收益率3.79%，较2024年度预算目标（3.08%）高0.71个百分点；较2024年财险行业（3.05%）高0.74个百分点。其中资管中心管理部分财务投资收益率5.71%，较整体高1.92个百分点。
朱军威/车险部
在风险暗涌的车险江湖，他躬耕一线，专注于专业，及时感知行业风向的细微变化，精准捕捉潜藏的每一个机遇。棘手的业务难题，在他这里，却成为磨砺团队锋芒的试金石。
2024，围绕“四新三理”“三个导向”的文化内核以及“五个维度”“一司一策”发展策略，朱军威带领车险团队，落实差异化、精细化分类管理，重点推动基于客户分类下的营销网络、产品和服务差异化政策配置，有力推进“3456”项目、家自车分级评分体系建设，推动交叉销售、电销续保和脱保赢回项目，以“风险减量服务+增值服务”为抓手，持续丰富产品及服务手段：以科技赋能，深化数智风控，建立“一体五翼”风控体系，助力车险经营由产品经营、费用推动向客群经营、服务导向转变，以此沉淀真诚客户，提升规模能力、风控能力和运营组织能力。2024年，华安车险经营实现提质增效，综合成本率99.77%，优于行业0.62个百分点（较老三家以外主体），同比下降6.66个百分点；年度车险保费收入114.51亿元，计划达成率100.7%。
求新者胜，思变者通。浪潮中，他勇立潮头，一路奋进，以“责任”为舟，“专业”为剑，书写华安车险新篇。
林惠耿/福建分公司
当专业精神与开拓勇气相遇，探索的路上，自会留下奋进者的足迹。2024，林惠耿凭借敏锐的洞察与果敢担当，将分类施策的智慧、精准发力的韧劲，转化为破冰突围的利刃，带领福建福州中心支公司扭亏增盈，实现保费利润双达成。2024年，福州中支全年保费收入8331万元，同比增长率14.4%，经营利润达到603.8万元，为公司勇拓福州地区保险战场。
在非车险方面，2024年财产险保费收入5440.4万元，经营利润1098.3万，诉责险稳居行业首位；人身险保费收入2666万元，经营利润达到534.4万元。数字背后，是业务结构的持续优化，可持续发展能力的扎实筑基，更是对市场规律的深刻诠释。他以实干为笔，以数据为墨，在传统模式中开辟新径，于竞争中树立标杆，既印证了科学经营的力量，也书写了逆势破局的篇章。
文豪/重庆分公司
在保险创新的征途上，文豪以专业为剑、以担当为盾，深耕出行生态的险峰峻岭。近年来，他立足“网约车平台承运人责任险”领域，以精准的风险敏锐力，为行业痛点定制解决方案；勇敢打通技术壁垒，实现与携程、高德、T3三大全国性网约车平台合作，将重庆分公司的行业影响力推向新的高度。
三载深耕，他始终坚持精细化运营与成本管控双轨并行，实现年均增速超60%，保费收入三年累计1900万元的亮眼成绩，2024年单年保费突破890万元，成为非车赛道的实践典范。当专业精神与战略视野深度交融，传统赛道亦能开辟新局；当攻坚魄力与精细管理同频共振，创新之火必将照亮未来。
张旭/信用保证险事业部山西分部
在信用保证险的拓荒之路上，张旭以开拓者的胆识、华安人的担当，深耕普惠金融沃土，将政策温度转化为服务民生的切实力量。他立足学贷险领域，敏锐捕捉机遇，助力学贷险业务扎根三晋大地；他以持续深耕的韧劲，让山西地区学贷险业务茁壮成长为全系统规模之最，自2020至2024年累计承保贷款金额19.53亿元，惠及9.97万莘莘学子，实现保费及服务费收入4995.58万元，成为系统内学贷险业务的标杆旗帜。
面对2024年国家助学贷款政策的调整，他继续带领团队迎难而上、创新破局，让普惠金融的种子在变革中破土成林。通过推动与山西邮储银行洽谈落地“保险+服务费”模式，不仅成功收回4995.58万元保费及服务费，更实现考核利润1979.56万元，为公司现金流改善与扭亏为盈注入强劲动能。当使命与民生同频，当专业与韧性共振，金融服务的温度必将化为高质量发展的刻度，在时代浪潮中激荡出更加深远的力量。
赋能育才领航奖
【颁奖词】在华安保险的发展征程中，他们宛如智慧火把，高擎赋能育才使命，既是各领域的专家，也是助华安智慧沉淀与传承的排头兵。以专业能力、无私分享和创新教学，赢得众人认可，用一次次倾囊相授，为华安保险的人才培养注入强劲动力。三尺讲台上，他们以专业为笔，以经验为墨，为尽快提升华安队伍的实战能力，薪火相传、熠熠生辉。
袁晨一/河南分公司
以“一司一策”为教学罗盘，春风化雨般为学员们答疑解惑。他以敏锐的洞察力、卓越的谋划能力和精准的策略执行，牢牢把握机构的发展方向与节奏。
在2024年度中级研修班上，袁晨一为来自一线的三级机构带头人从宏观视角剖析财产保险行业的发展态势，深入解读中小保险公司面临的四大核心挑战，结合河南分公司发展经验详细介绍多元化销售渠道建设、产品生态圈打造、风险减量管理及人才梯队建设等高质量发展举措，还通过进组交流细心指导各位学员如何解决分支机构发展中面临的各方问题，提供更多解决思路。帮助广大学员们深刻理解：华安保险的高质量发展，离不开每一位华安人笃行不怠的坚守。
马庆祥/海南分公司
在八桂大地的鎏金画卷里，广西百色中心支公司是华安系统三级机构中的佼佼者，他们不仅以卓越的经营业绩脱颖而出，还凭借扎实的服务与创新实践，在当地市场赢得良好口碑。
在2024年的中级研修班中，马庆祥六次现场参与授课交流，以百色华安为范例，为三级机构各位战将生动讲述一家三级机构在复杂市场环境中的经营之道。从机构文化建设到理赔铁军打造，从车险综改应对到非车转型突破，如何通过“算账经营”实现持续提升盈利能力？每一个举措皆是实战淬炼的结晶，每一步伐都彰显高质量发展的深谋远虑。他还多次参与进组交流，将丰富的实战经验与学员倾囊传授，深入交流三级机构实际运营中的关键方法及技巧，用具有针对性的答疑去解决实际问题。这不仅是经验的分享，也是一场关于韧性生长与价值创造的生动传承。
曹敏/湖南分公司
当“一司一策”的春风吹过橘子洲头，长沙中心支公司以“敢为天下先”的锐意进取，生动诠释省会机构高质量发展的实践真谛。他们以“人才筑基”为锚，“多元拓市”为桨，将经营智慧转化为发展动能，点燃湖南华安的燎原之势。
在2024年度中级研修班中，曹敏五次参与授课，系统阐述长沙中支“以人才筑基、以多元拓市、以网络聚力、以效益为本”的经营之道——从战略布局到战术执行，完整呈现“思想共识、团队锻造、营销突破、车险深耕、非车开拓、服务升级”六大维度的实战图谱。在进组交流环节，她为学员逐一解答经营难题，细致入微地提供思路和方法，助力华安同仁共同成长。这场经验分享不仅是一次经营智慧的传递，也是对省会机构发展路径的生动诠释，充分证明了：只要找准支点、用对方法，就定能创造无限可能！恰似这星城不夜的灯火，照亮三湘四水的每一个角落。
彭卉/人力资源部
2024年，在承压前行的路上，公司用十二期“惟实励新、精进臻善”高中级研修班去锻造铁军，这同时也是人才培养的一次创新实践。彭卉心细如发般捕捉导师、讲师、学员需求，以创新思维浇灌全新的研修模式，推动跨部门协作的枝叶在资源整合的阳光下舒展蔓延。每一次课程迭代，都是对人才发展的深情叩问；每一处细节完善，都成为了学员成长的鲜活注脚。
“事上练”是她的行路箴言，“过程悟”是她的育人信条。作为资深培训达人，她既是燃灯者，也是摆渡人，执“研修”之桨，带领团队全力负责各期策划与组织；以“匠心”作舟，努力承载高中级干部、后备梯队的求索征途。
刘玲/电话服务中心
根植于职场培训的土壤，刘玲如同知识草原的筑基人，将“发现问题-解决问题-预防问题”的理念反复融入每一次培训实践中，用心指导并见证团队成员的成长蜕变。
2024年，刘玲以数字技术重构培训生态，搭建“合规风险专项模型”，让合规理念深入日常工作肌理；秉承“人人皆可为师，课课皆可生辉”的信念，她点燃团队教学星火，带领团队全员摘得公司兼职讲师认证，锻造《95556线上合规服务规范》课程，筑牢业务发展坚实防线。
为了让专业得以传承，刘玲既在北京分公司用心培育24位“职场新人”，又以匠心帮助部门内其他3位讲师打磨教学利剑，均收获98%以上的满意回响。这也生动诠释了：当传道热忱与组织发展同频共振，终将能为公司的人才成长浇灌出满园芳菲。
林晓萍/广西分公司
15次穿梭于总分公司的线上线下讲坛，10次奔赴县域职场“阡陌”课堂，这是林晓萍2024年在华安保险的授课足迹，她以“赋能”之名，一次又一次与学员实现“双向奔赴”。
她带来的课程紧密结合产品特点、市场需求、理赔案例、承保案例、国家政策。从产品介绍到政策解读，从两核训前辅导到市场攻坚导航，她用课程经纬线织就全覆盖的培训网络。在建意险专项课程中，她用“案例剖析+情景推演”的沉浸式教学方式，将复杂条款拆解得清晰易懂，大幅提升了参训学员对产品的认知，助力业务发展加速度。
当教学智慧与职场实战碰撞生辉，当专业内核与创新表达深度相融，也为参与培训的非车系列人员、三四级机构客户经理、新入职员工输送源源不断的华安能量。