这一年，我们便是这样—— 一路风雨一路歌 副题—— 写在华安保险河南分公司开业一周年
当春风吹绿柳树梢头，开业的鞭炮再次鸣响——华安保险开封中心支公司正式揭牌，至此，华安保险河南分公司第十三家分支机构宣告落成。
五彩的礼花沸腾飘洒，欢快的鼓点振奋激昂，喜悦与自信洋溢在人们的眉间……一年中，这样的情景在我的眼前一次次出现，如同奋进的乐符，鸣奏着河南华安的进军曲——不觉间，河南华安已经一周岁……
一年，一度春播与夏耘，一个秋收和冬藏，有太多地方可圈可点。这一年，我们看到了公司的勃勃生机，阳光灿烂，前途无量。这一年，也饱含着众人的艰辛开拓，饱含着公司全体员工的团结拼搏、苦干实干。
路、泥泽和脚印
“只有在布满泥泽的道路上，才能踏出扎实的脚窝”，这句歌词真切地唱出了创业者的苦乐心声。时光倒转，一年前的那个五月里，深夜，同样是在这个繁华闹市区的23层大楼里，灯火通明。每一个身影都在不知疲倦地忙碌着，这是华安保险河南分公司开业前的一个普通的夜晚，每个人都在为分公司的顺利开业冲刺。直至今日，我依然难忘公司筹建之初的那段日子，没有电脑，同志们将个人电脑私物公用；没有电话，大家从家中带来电话；办公桌不够多，大家挤在一块打字、整理文件；所有人都怀着对华安企业文化的认同，抱着要做一番事业的信心，带着创业的激情，从不同的岗位走到一起，选择为华安开疆拓土。
2005年5月17日，是个值得我们每一个人铭记的日子，就在这一天，经中国保险监督管理委员会批准，华安财产保险股份有限公司河南分公司在郑州正式揭牌开业。
公司的成立是筹建工作顺利完成的标志，更是艰苦创业之路的起始。开业初期，全公司只有20多个人，工作千头万绪，样样工作都要抓、件件事情都要做，加之公司刚刚成立，掌握的市场信息量不够，机构规模较小，使业务发展受到一定影响。河南华安的创业之路可谓步履艰难。
面对强大的市场竞争压力，分公司及时制定了“树立品牌，开拓市场，稳健经营，快速发展”的经营方针。“树立品牌”，就是通过多种形式，多种渠道，大力宣传华安保险，树立华安保险在河南市场上的品牌效应。为了建设一支思想素质高、专业技术强的员工队伍，自开业以来，分公司就严格按照总公司的“三线管理模式”进行公司管理，着重从抓员工的综合素质和专业技能培训入手，提升队伍素质，提升华安品牌。“开拓市场”，就是要通过合理运用各种资源，从零做起，开拓出属于河南华安的保险市场，建立牢固的客户群体。“稳健经营”，就是要以效益为先，稳步发展业务。我们借鉴其它同业公司的经验，开业初期没有一味的放开政策，突击扩大规模，而是根据市场的实际情况，有的放矢，稳步推进。“快速发展”，就是在稳健经营的基础上，要保持一定的发展速度。没有这个速度，一味的强调稳步，就不会有市场规模占有率的扩大，不会有利润的实现，不会有员工利益、公司利益的实现。
在这条创业道路上，我们有过团结奋进的快乐，也有过饱经挫折的落默。为了快速打入河南市场，起初，公司就把大项目工作作为重点来抓，成立了大项目部，并积极参与各类大项目的招标工作，先后参加了安阳钢铁公司、三门峡铝业公司等项目的竞标，可参与竞标的初期成功率却很低，河南市场上的大企业并不看好华安品牌。面对一次次的挫折，同志们并没有放弃，针对华安保险进入河南时间较短，社会认知度较低的实际情况，我们放平心态，调整竞争策略，采取寻找目标自己做，联合中介公司共同做等多种方式，积极与同业公司沟通信息，相互合作，达成按份额共保的共识。此外，分公司还将目光转向省内一些中小型投保客户身上，对那些项目工程小，风险较低的客户提供个性化、多样化的保险服务，并建立了完善的客户服务体系，从而达到积少成多，聚小成大的目的。经过一年来的实践摸索，河南分公司已经逐渐走出了一条以服务中、小行企业为主线，力争在大项目中实现与同业进行共保合作，不断打响华安品牌的创新之路。
在突出省会城市先走一步的同时，我们也十分重视各中心支公司的大项目开展工作。制定下发了大项目工作管理办法和考核制度，有效地推动了全省大项目工作的开展。各中心支公司纷纷签下大单，逐渐打出了华安品牌，树立了华安形象，有效地达成了年度大项目工作目标，提高了非车险占比，也在河南保险市场上叫响了华安保险的品牌。
路踏凯歌 乘风破浪
创业的第一年，对于河南华安来说，是华安人奋发图强、破浪前行的一年。河南分公司自诞生之日起，就从未出现一丝懈怠。一年，相对于光阴的永恒而言几乎可以忽略不计，但对于河南华安来说，这300多个日日夜夜是要用分秒来计算。一年的拼搏，在总公司大力支持下，在400多河南华安同仁的不断努力下，我们取得了可喜成绩：2005年，我们的各项业绩指标均呈现良好态势，并且荣获了总公司颁发的“先进集体”、“优质服务奖”、“客户之星”、“十佳服务明星奖”等多种奖项，创下了良好的口碑。
河南华安之所以在过去的一年中取得快速的发展，快速搭建起的机构平台起到了至关重要的作用。河南分公司筹建工作完毕和开业伊始，分公司总经理室就根据总公司的全国机构铺设战略布局，着手三级机构的筹建工作。制定了“先布点，后布面，成熟一个，发展一个，快速占领阵地，抢先人才引进”的机构建设方针。在筹建工作中，一是成立组织，加强领导，确保筹建工作的顺利进行。二是注重三级机构筹建负责人的选拔，以确保筹建工作和后期管理工作到位。第三，严把关键岗位人员的招聘关。特别是在两核专业技术人员和财务人员的引进上，坚持机构推荐，分公司部门把关，笔试面试结合，领导面谈，报总公司审批的工作流程。严格的制度确保了人员的高素质。四是注重公司职场的选择，确保地理位置合适，职场面积合理，租赁和装修费用达标。终于，河南华安在全省的布局初现雏形：
2005年7月华安保险河南分公司东区、黄河路、金水支公司同时顺利开业；
8月1日，濮阳、周口、许昌三家异地中心支公司顺利开业。河南分公司全省第一轮布局顺利实现；
10月1日-9日，平顶山、南阳、洛阳三家中心支公司正式揭牌，分公司第二轮全省网络扩展顺利实现；
11月2日，信阳中心支公司顺利开业；
2006年3月16日，洛阳栾川营销服务部正式开业；
3月28日-31日，安阳中心支公司、商丘中心支公司隆重开业；
4月5日，南阳内乡营销服务部正式揭牌开业；
4月10日，华安保险进驻七朝古都开封，开封中心支公司正式揭牌开业。
……
冬去春来，光阴荏苒。虽然华安保险进入河南市场仅仅一年，但在这一年中，我们却取得了不俗的经营业绩及市场美誉度。截止2006年5月17日，河南华安保险完成保费收入1个亿，2005年利润计划达成率100.8%。
路漫漫其修远
2006年是河南华安承上启下的一年。能否实现稳健、快速的发展，今年至关重要。2006年，河南分公司把工作的指导思想定位为：“认清形势，抓住机遇，深化改革，突出效益，扩大规模，节约成本，提高人均产能，逐步扩大市场份额，全面提升河南华安的市场竞争力”。
为实现2006年的既定目标，河南华安将一如既往地坚持行之有效的管理方法，坚持把人才放在首位，将创新贯穿始终，坚持结构调整下的协调发展。在全系统积极转变观念，创新经营的今天，河南分公司将本着“向规模险种要效益”的原则，对车险业务，通过细分各项承保和理赔要素，有节奏、分步骤地调控其业务发展速度和规模，适度控制车险占比，实现总公司提出的车险业务战略调整。同时认真查找分公司在车险经营过程中存在的问题，严格控制车险各项指标，明确“是否提高公司赢利能力，是否提高公司抗风险能力”为检测衡量公司科学调整结构的标准。
我们坚信，发展的希望在于创造效益，创造效益的基础在于不断的优化调整，优化调整源于观念的转变与创新，河南华安广大干部员工将保持高度统一的执行力，深入落实公司各项方案政策，积极探索，大胆实践，为全面推进我司持续有效协调发展而努力工作。
路漫漫其修远，过去的一年，对于河南华安来说，是个充满收获的喜悦与振奋的一年，过去的成绩固然令人回味，却没有冲昏河南华安人的头脑，我们清醒地认识到，对于河南巨大的保险市场而言，河南华安还只是一个新生力量，这对我们是个巨大的挑战，更是一个巨大的机遇。过去的成绩不是终点，而是我们新的起点。
一路风雨一路歌，一年的时间，在历史的长河不过是短暂的一瞬。忆过去，岁月如歌硕果满枝头，看未来，前程似锦明天更美好。我们坚信，在总公司和河南保监局的领导下，在河南华安与同业公司的真诚合作下，在分公司全体员工一如既往的团结拼搏下，河南华安一定会走的更好，更远。
（作者系河南分公司总经理）
张端书/河南分公司