企业文化是企业之魂
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
企业文化在我脑子里一直是一个比较模糊的概念，虽然我的工作一直在接触这个话题，知道它对企业的发展很重要，但它似乎总是很熟、很近，但又很不具体，直到最近，我到了珠海中心支公司，才突然意识到原来企业文化不是一种手段，而是一个结果，而且这个结果是思想上的，它会影响、甚至指挥人们的行为，但是人们却不可以指挥它。企业文化是一个企业的管理层在管理理念、管理行为上的反映，是影响企业本身业绩的深层重要原因，我司领导方胜平先生就曾说过：“构建企业文化就是构建一个企业的‘灵魂’”。
企业文化不是写在纸上，也不是放在公告栏里的员工守则或是行为规范，而是一种无形的东西。事实上，对于任何一家企业，他的企业文化都不可能完完全全地用文字记载下来，用纪律规范下来，没有任何一家企业能够规范员工下了班后在家里想什么，没有任何一家企业可以规范员工之间应该如何相处、如何交谈，你可以细想想，其实还有很多很多，远远多过企业管理层可能想到的，多过企业守则里可以写下的，但企业恰恰自己会在日常的一点一滴里，不知不觉中形成这么一种文化的规范，这种规范进入了公司管理层和员工的意念，让大家都会自觉地去认可这种文化，这些我在华安珠海中心支公司就感受到了，我认为这是企业文化的一个健康方面。
企业文化是会不断进步的，但他的进步是一种自然现象，他会自然地进入更高层次，成为一种精神状态，且是一种动态的精神状态，是一种对所有事情的态度，成为企业进步的原动力，弥漫在企业员工的一言一行之中，不再是规范或准则，不再是被动的。珠海中心支公司在半年的时间里取得了良好的业绩，在各方面都得到了发展和壮大，但并不满足于现有的水平，依然不停地向业内同行或是其它兄弟单位学习，以寻求更大的进步。3月27日，珠海中心支公司的各个部门的经理及业务骨干就在支公司经理的带领下，一行十多人，专门利用一天的时间到东莞兄弟公司取经学习，学习他们的管理方式及业务操作上的先进之处，取长补短。市场竞争激烈怎么办？客户群不稳定怎么办？企业初期条件差怎么办？珠海中心支公司的员工提出各自在工作中的不同感受和想法，共同探讨和研究，以求可以推动企业的进步，企业文化在这里表现为积极、坚韧、奋斗和信心。
“公司要发展壮大，就必须时刻保持创新，形成鼓励创新的机制和持久创新的能力。”其实在每一个企业里一般都会有人追求新的、更有市场价值的东西，但那不是文化，那只是一小部分人的行为。古人云：“人之力发自于心，心旺则事盛。”只有整个企业都有意识地、自觉地在创新求进步了，这个企业才是有威力，才可以谈创造更新的企业文化。珠海中心支公司也正朝着这个方向努力，管理层和部门经理们深知“保险行业是典型的以创新推动增长的金融产业。为确保华安在市场上取得竞争优势，就必须培育其持续的创新能力”，他们调整内部组织机构，不断改善服务手段，不断补充优秀员工和新鲜血液，并且极力关注市场动态，不断地寻求新项目，以求推出适合保险市场的新险种，领先上市，发展新兴市场。有了这样的管理人，就会有相应的管理理念科学的态度，对环境的敏感，对创新的追求。这样的企业才不断有新的产品出现，不断有新的思维的员工出现，这是有发展前途的企业的共同特征。
人人都知道：精神的东西往往是核心的东西，它不会因为一切客观的、物质的条件而产生变化。方胜平先生在2002年12月9日公司中层以上干部大会上的讲话中说到：“在当今激烈竞争的社会，企业文化建设的好坏直接关系到企业的发展前途，企业拥有了文化优势，就会拥有竞争优势、效益优势和发展优势，就会立于不败之地。”企业文化往往就是一个企业的核心。有了一个稳定的核，这个企业就有极大的兼容性、同化性，也就无比强大。要想接近这个层次，我们还要努力。
“一个成功的企业不仅要拥有完善的治理结构，有竞争力的核心技术，有创新精神的企业家及管理团队，而且必然有优秀的企业文化相伴随。”但只是为了拥有企业文化，而去创建企业文化是徒劳的，因为他是企业生存、竞争、发展的灵魂。拥有好的企业文化，是华安人一直所追求的，而如何才能拥有好的企业文化，这就需要所有的华安同仁不断努力学习、探讨、研究，珠海中心支公司的全体员工也在向着这个目标前进。但从企业文化作为精神的结果来看，它是可以不断地来检验我们的。
谭沁知/珠海中心支公司