磨砺人生 熠熠生辉 ——华安保险第一届车险查勘定损专业技能竞赛风采语录
提到24小时随时待命，你会想到哪些职业？警察、护士、消防员、边防战士……在保险公司，查勘定损员，也是这样的一群人。
11月21-23日，华安保险第一届查险查勘技能竞赛总决赛在安徽合肥圆满举行。当车险查勘定损员从查勘路上走向舞台，聚光灯下，他们的熠熠生辉，让我们看到客服团队的星辰大海。
王涛/安徽分公司
时代在变，早已不再是传统的一人一车一相机的时代，我们要适应时代变化，适应科技理赔给我们带来的便捷，真正助力服务提效。
宋海兵/安徽分公司
专业的技能培训可以帮助我们向更高方向发展，因为只有专业才能迎战多变的市场环境。本次竞赛中穿插的培训，可以说是为我们增添了一双翅膀，让我们看到更加清晰的指路灯塔。
张宏兵/陕西分公司
我认为，每个人的成长都离不开集体的关爱与帮助，公司这个“家”也同样需要我们的精心呵护与关怀。“责任、专业、奋进”，不仅是一句口号，更是我们积极奋斗的目标。我们也不应满足于眼前的工作，还要有想法、有追求，时刻怀揣感恩之心去回报客户与公司。
刘建华/湖北分公司
通过这次比赛，我总结出四个字——越挫越勇。未来路上，我们要时刻告诫自己不要被现有的成绩所遮蔽，戒骄戒躁，要学习的地方还有许多，要多多努力，让自己变得更加专业！
吴承泽/浙江分公司
从事查勘工作已经8年，很荣幸能参加这次查勘大赛。通过三天的培训和比赛，我收获到满满的干货，同时也发现自己的不足，认识到了与全国各地查勘兄弟之间的差距。在今后的工作中，我要加强各方面学习，跟上汽车行业发展步伐，才能不被行业和时代淘汰。
周健民/广东分公司
细节决定成败，这次参赛教会了我在工作中除了全面掌握知识，更要注重细节，面对困难时，要及时调整心态积极寻找解决途径。
张照东/河北分公司
查勘定损直接面对的是华安客户，是公司对外的第一窗口，我们的专业性会直接影响客户对公司的认同。专业服务不仅是对客户负责，更是对公司、对自己的一种责任。
张宏祥/黑龙江分公司
在比赛中收获奖项，既证明了自己的能力，也看到了自己的不足。其实成绩和名次在每个选手的心中已不在重要，我们更为珍惜的是这样一个历练和提升的过程。
聂伟伟/深圳分公司
通过这次比赛我看到了查勘定损大家庭的实力，既感骄傲，也更有了危机意识。人生如逆水行舟，不进则退，如果不提升自身的能力，就随时会被淘汰。我相信大家会把这次竞赛的精神带回各分公司，一起继续用努力拼搏，为华安保险的美好明天砥砺前进！
周宏基/广东分公司
如何巧妙地将新兴技术与自身条件结合运用起来，提升自己的查勘技能，是我们查勘员目前需要重视的问题。查勘队伍需存有“居安思危”之心，社会发展日新月异，如何体现出我们的专业精神，如何巧用现代新科技技术，让我们在日常的工作中更快捷、有效、专业地服务客户，我们需要持续思考。
张春海/深圳分公司
在这次比赛中，我看到了各分公司同事饱满的精神面貌。培训环节更让我受益匪浅，讲师对纯电动车辆结构及工作原理的讲解，让我在今后的定损中有了更多的自信和底气。虽然没能取得好的名次，但因为已经尽了全力，所以也没有什么遗憾，这也说明自己在工作中还有许多不足，还有发展空间。
肖川逢/广东分公司
为期两天的技能培训中，专家们的课讲得非常精彩，解答了工作实务中的许多技术难点。虽然还有些内容没能完全消化理解，但整体感觉确实收获良多，也意识到自己还有许多要学习的地方，今后要更加努力，抓住更多机会，提高表现能力，让自己变得越来越优秀。
唐鹏/湖南分公司
在一线大城市，新能源车占比在持续攀升，新能源车辆的定损技能培训迫在眉睫，这次培训正是我们迫切需要的学习内容，所以大家的学习热情也特别高涨，思维十分活跃。我也深深感受到其它机构同事的工作热情和全面的查勘定损技能，他们都是我的学习对象。
翁志超/湖南分公司
和优秀的同事相比，我还有差距，这也督促我在今后的工作中继续加强学习，努力提升自身技能。未来，我会和湖南分公司的其他兄弟一道，共同努力，希望有机会继续参加下届比赛，力争取得更优异成绩！
林聿亮/福建分公司
11月的风略带寒意，不过合肥的空气中还是透着满满的热情。这是我工作生涯中第一次参加技术竞赛，既充满期待也倍感压力。此次比赛，也有幸认识了来自全国各地不同机构的优秀同仁，通过交流，从他们身上学到很多宝贵经验，真是受益匪浅。
刘泽建/福建分公司
比赛之前，我总觉得自己是一个老查勘员，对专业技能很有信心。但通过比赛，看到其他机构同事不仅保险专业知识、查勘技能很强，对车辆配件也很精通，顿感自身不足。这次大赛让我开拓了视野，也让我对查勘员这份职业有了更深层次的体悟，“老马”仍需奋进。
黄奕豪/广西分公司
大赛中让我印象深刻的是专业技能课程，在老师的细心讲解下，我解开了许多平时工作中遇到的困惑。比赛汇聚了全国各机构的优秀同仁，通过面对面的交流及经验分享，获益良多。比赛当日正好是我和另外两位同学的生日，大家还为我们带来了惊喜的生日派对，十分温暖，谢谢大家。
王广德/广西分公司
从早上八点到晚上九点，我们共同学习保险理论知识、汽车结构原理、公司客服管理制度、车险条款……深感自己需要静下心来，不断学习新的内容，才能应对工作中出现的各类问题，才能真正展现华安保险的“责任、专业、奋进”。
程李斌/上海分公司
通过三天紧张而丰富的学习交流，我进一步提高了自身专业技能。今后，我也将会把学习到的知识用于后期工作中，学有所用。竞赛之中，我也常与各分公司、机构同事交流，学习探讨工作经验，这为我今后的工作开展提供了新的思路。
张翔/上海分公司
历时三天的培训及竞赛，各分公司的查勘精英们都展现了丰富的理论知识及专业的技能水平。在各个紧张刺激的竞赛环节中，大家把平时所学与积累，都发挥得淋漓尽致。尤其在总决赛现场，选手们的即兴演讲让我感受颇深，收获颇丰！
王冠军/北京分公司
这次比赛组委会安排了干货满满的培训，从前期的排查道德风险，到平时工作中遇到疑难案件如何寻找突破口，各方面内容都面面俱到。培训中讲解的各种专业知识及相关案例，对我的工作有很大助益。
杨玉欣/北京分公司
本次比赛考察得非常全面，包括查勘员理论知识的储备，还有实际操作经验。十二强的比赛还重点考验每位参赛选手的临场发挥及随机应变能力，主题演讲对参赛选手的心理素质、个人表达能力提出较高要求。在比赛中，我也看到自己与其他同事的差距，这也大大激发了我继续学习的动力。
张豪/江苏分公司
回想本次大赛，深刻体会到“三人行必有我师”。学习的路还很长，今后更要多多努力。只有尽可能多地抓住机会，从每一件日常小事中找到进步的可能，才能让自己变得越来越优秀。
吴勤文/浙江分公司
自2011年毕业以来，我从事查勘理赔工作已有8年。在得知公司要举行第一届车险查勘定损技能竞赛后，我就积极响应参与，最终成功杀入全国决赛。三天的培训、比赛角逐，让我收获良多，诚挚希望华安保险能够越来越好。
曾志鹏/四川分公司
本次组委会安排的赛前培训非常有意义，对应了我们在日常查勘定损工作中的痛点和薄弱点。学以致用，是我们的目标，只有在日常定损工作中进行实践和检验，才是真正用技能、用知识武装自己。
李国策/四川分公司
现阶段，保险理赔工作不再是简单地向客户支付理赔款，客户更看重我们的服务质量，对理赔人员的服务意识和查勘定损技能要求更高。因此，想要在日益激烈的社会环境中求生存，促发展，就必须要不断学习、不断提升、不断创新。
郑晨/大连分公司
从事理赔工作已有10个年头，通过竞赛，我更加看清自身，也更明白查勘定损工作需要与时俱进，时时掌握最新技术手段。回到分公司，我第一时间与大家分享了本次竞赛的收获，争取紧跟时代和公司步伐，做好本职工作。
蹇兆龙/山东分公司
以“学+比”的方式举行技能竞赛，感觉特别有意义，公司能将全国的查勘精英们组织到一起，非常不容易，感谢公司不惜财力、物力请专业老师为我们培训。我一定会将此次所学运用到日常查勘定损中，并做好传承培训，与大家共同学习、共同进步。
秦振华/山东分公司
此次比赛选拔的都是各分公司的优秀同仁，比赛过程中，我也察觉到了与其他优秀同事之间的差距，知识储备不足、经验总结较少都是我的薄弱处。这也将激励我在以后的查勘定损工作中加强学习、积极总结，争取在以后的比赛考核中取得好成绩。
隋煜伟/山东分公司
老师们对我们平时比较欠缺的电器元件，电动车原理，底盘悬挂件的疑点、难点进行了详细讲解，让我感觉收获颇丰。未来的我，定将再接再厉，努力工作，为华安保险更好注入自己的能量。
马力/重庆分公司
这次培训的内容很丰富，涵盖汽车电器基本原理及常见欺诈手段、新能源汽车安全操作及工作原理等等，这些都是我们在日常定损工作中的痛点、难点。未来，我会将学习到内容及经验积极运用到实际工作中，为公司发展做出更大贡献。
杨皓/云南分公司
培训过程中让我印象最深刻的，是新能源车的知识理论，因为地处僻远地区，云南本地暂时没有普及新能源车辆，这次学习可谓填补了以往的知识空缺。期间，同事们之间的交流也让我大有收获，深深体会到想要成为一名优秀的查勘定损员，需要学的东西还很多。
张建明/云南分公司
每一次培训与竞赛都是积累宝贵经验的机会，在本次竞赛中，虽没能获得很好成绩，略感遗憾。但最后一天的决赛真是让我大开眼界，前12强选手的专业技能以及综合能力非常全面，激励着我在接下来的工作中要继续提升专业知识、综合能力。
靳乃飞/陕西分公司
在三天的培训比赛环节，参赛选手都展现出了“勇争第一”的拼博精神，大家争先恐后，取长补短，参赛选手纷纷备战到深夜，真正诠释了华安保险的“奋进”。
黄轩/辽宁分公司
感触最深的是最后一天的总决赛，看着各位老师在台上比赛，其实自己内心很羡慕，也很想像他们一样可以在台上进行比拼。虽然没有上台，但这也坚定了我的信念，今后要更加努力地提升自己，争取下次展现出更好的自己。
李云峰/江西分公司
通过这次比赛，我更加懂得作为华安保险的一员，我们要秉承为自己负责、为家人、为公司负责的态度，不能去踏破法律的红线、公司的底线，要做好自己的每一项工作，恪尽职守，才能更好服务社会，服务客户。
马胜华/江西分公司
比赛让我明白山外有山、人外有人。未来，我要继续坚守岗位，不断地学习进取，把自己打造得更专业、更有责任感，为公司、为客户、为社会做出更大贡献。
刘晓伟/山西分公司
物竞天择，适者生存。只有不断加强自身的专业知识技能，不断创新，我们才能进步、不被淘汰。我坚信这只是一个开始，只要坚持不懈地努力，善于总结经验教训，相信自己定会取得更大进步。
高杰/山西分公司
这次比赛给我的感觉就是书到用时方恨少，看到其他同事在台上侃侃而谈，出口成章，让我有了更清晰的自我认知。作为一名有四年经验的查勘员，我还有很多知识需要学习。
吴磊/天津分公司
这次比赛成绩虽不太理想，但是通过观看其他老师的比赛，发现了许多不足，这也激励自己不断查漏补缺，加强学习。我相信这也正是此次竞赛想要达到的效果：认知自我的不足，通过不断学习，进一步提高自身能力。
吕家富/天津分公司
培训让我更全面、深入地学习和了解电动汽车的相关知识，不仅增加专业技能，还结交各分公司的优秀同事，认识到自身知识储备的匮乏，充分认识到了学习的重要性。
蔡波/安徽分公司
第一届查勘技能大赛让各分公司的查勘员有了更近更多的接触，组委会还通过抖音进行直播，让我们上镜，全国的华安同仁都可以看到比赛，这让我感到很荣幸。来年，希望我们再见！
廖华剑/湖北分公司
科技在进步，近年来查勘定损岗位也跟着发生了翻天覆地的变化，这促使我们必须具备专业的技能、良好的沟通能力。在未来的工作中，我将继续用华安人的热情、努力和坚持，为“做一家受人尊敬的保险企业”这一愿景添砖加瓦。
韩汶峰/河南分公司
刚刚加入华安这个大家庭，就赶上公司举办的首届技能竞赛。虽然在首轮的比赛中没能入围，但能在活动中获得提升，也已经感到十分荣幸，竞争非常激烈，让我更有斗志，整个过程收获满满。
刘强/河南分公司
通过与各机构同仁的交流，我看到自身的不足，与优秀查勘员相比还存在一定距离。未来，我将继续发扬自身优点，弥补短板，做到以用促学，灵活掌握好本次学习的技能知识和经验，运用到实际查勘工作中。
沈晶楠/宁波分公司
无论是专业的理论知识，还是现场实践比拼，大家的表现都让我感触颇深。我会以这次比赛为新起点，努力学习专业知识，多和更多的查勘老师交流学习，不断进步。
杜昌/河北分公司
不考不知道，只有通过比试才能发现自己的短板、不足。不能“书到用时方恨少”，到了赛后才惋惜、懊悔。人不能安于现状，要不断学习、不断成长，使自己的知识面更全面，掌握更多技能。
李旭东/河北分公司
新能源车这是一个未来发展的趋势，这也要求从事查勘定损工作的每一位同事都得跟上时代发展的步伐，不断提升自我。虽然现在我们面临了一些困难，但相信只要我们能踏踏实实做好每一步，再平凡的岗位也能有不平凡的成就。
王海洋/黑龙江分公司
近年来，理赔和客户服务领域新技术的应用正飞速发展，新技术层出不穷。“逆水行舟，不进则退”，只有在不断的比拼中，才能检验自己的不足。我将不断完善自己的工作方式，做一名合格的华安客户服务人员。
姚远/吉林分公司
当来到决赛现场，看到来自全国各地60位种子选手的专业水准，我倍感压力。虽没能入围12强，但我学到了很多以前没有涉猎的知识，切实提升了自己的专业技能和知识储备。
张睿航/吉林分公司
每一次比赛经历都是吸收经验、增长阅历的宝贵机会。虽未能晋级12强，但在这次竞赛中我收获良多，在培训老师身上收获了专业知识，在课程中收获了专业技能，在参赛选手身上学习到了拼搏的精神。
牛国栋/内蒙古分公司
作为一名参与者，十分感激公司给了我这次锻炼的机会，也非常感谢参加比赛的各位选手和辛勤的工作人员、同事们，是大家的共同努力让这次竞赛取得圆满成功。
朱培/内蒙古分公司
竞赛让我知道自己的欠缺在哪，从失败中吸取教训，从成功中总结经验。平时我们应该多注重学习，加强自己的技能本领，才能在平时工作中以及竞赛中取得好成绩。
张忠州/贵州分公司
我在理赔岗位已经工作近5年，当我与各个分公司的查勘定损员接触时，才觉得自己还像是初出茅庐的新人。当看到其他公司的查勘员站在领奖台上时，很是羡慕，也很钦佩，他们都是我的学习榜样。
肖文浩/青岛分公司
任何好成绩的取得都是建立在充分的准备之上，通过这次比赛，我意识到自己还有许多要学习的地方，今后要多多努力，尽量多的抓住机会，从每一件事中找到进步的目标，让自我变得越来越优秀。
陈思源/海南分公司
新能源汽车是市场发展的大势所趋，特别是海南省将在2030年取缔汽油车，全面推广新能源汽车，这方面的知识正是我目前需要着重学习的地方。这次培训是一次难得的机会，为我解答了很多疑惑，特别感谢公司的组织。
魏域雷/甘肃分公司
台上一分钟，台下十年功，平时点点滴滴的积累与学习才能让自己成长前行。天外有天，人外有人，这次大赛，让我紧迫感受到决不能停下学习的脚步，只有坚持学习才能让自己强大。