我的华安手记
施文博/黑龙江分公司
金秋时节，华安保险即将迎来她的25岁生日，很幸运能在自己最好的年华、在中国保险行业蓬勃发展的黄金期遇见华安。15年里，我把自己的青春梦想融入这里，追随着她奋进的脚步，从一名刚走出校园的保险“小白”逐步成长成为学贷险的业务骨干。奋战在学贷岗位的十余年，也见证了华安学贷险发展的一路风雨，看到学贷人在国家助学贷款中展现的责任与智慧。
一、特殊的签约
时间：2009年10月26日
地点：佳木斯大学图书馆
事件：国家助学贷款签约
坐在从佳木斯返回哈尔滨的高铁上，我望着窗外，不由感叹这个时代的步伐，快到让人几乎没有时间去回忆。疾驰而过的“和谐号”，将我的回忆拉回到了十几年前那辆载着五个男孩，几个百余斤重装满材料的32寸拉杆箱的绿皮火车上。
我和伙伴们拉着装满合同的行李箱，登上了开往佳木斯的绿皮火车。那是我第四次去佳木斯大学进行现场签约，当时的省内高铁还未建成，我们早已习惯一起在火车上过夜的出差日子。次日早8：30分，会场已经座无虚席，银、保、校三方分别就贷款政策、诚信履约等内容进行讲解。全体同学举起右手进行庄严的诚信宣誓，签约正式开始……时间过半，我发现主席台下有一位坐着轮椅的女学生，看着走上台签约的同学们，眼神中流露出焦急，大概是担心轮到她的时候不方便上台，我立刻
拿着材料快步走下台为她办理签约手续。通过和她陪同母亲的简短交流，我了解到女孩从小下肢萎缩瘫痪，母亲一个人把她带大，为了让女儿读完大学，母亲边打工边陪读照顾。女孩读大二，她激动地说：“本来抱着试试看的心态申请了国家助学贷款，没想到那么快就通过了，真是帮我们解决了燃眉之急。”听完我很是心酸，也默默记住了这个坚强的女孩和伟大的母亲。在之后的两年里，每次见到这个女孩，我发现她的眼神变得更加自信、坚毅了。她也记得我、记得华安保险，每次都对我说“谢谢”，这让我开心了许久。如今，女孩已经毕业，我们虽没有再谋面，但我相信她一定生活的很好，能够为她提供三年助学贷款服务帮助她读完大学，是我从事这份职业的骄傲时刻。
二、难忘的家访
时间：2015年12月14日
地点：黑龙江省汤原县竹帘村
事件：助学贷款学生家庭慰问
气温是零下29度的寒冬，又是一年瑞雪兆丰年。车轮碾压着厚厚的积雪，我们从哈尔滨出发，驱车6个小时前往汤原县竹帘村，这次要走访慰问的是贷款学生赵海波的家。我们到达时已是傍晚，看着眼前的村子，萧条、破败、人烟稀少，破旧的房子在大雪的覆盖下显得更加凄凉。我们沿路打听着赵家住址，直到走进赵同学的家里，我被彻底惊呆了：一间破旧砖房，没有玻璃的窗户，用塑料布勉强糊着。从屋里走出来一位个头不高的沧桑男人便是赵海波的父亲，他热情地招呼我们进屋。映入眼帘的是漆黑屋里的家徒四壁，更要命的是零下近30度的天，屋里没有取暖设备，冷如冰窖。他的妻子和小儿子蜷缩在炕头，赵父介绍说，小儿子从小患有精神疾病，没钱治，冬天只能把他锁在屋里，防止跑出去冻死。大儿子赵海波在外边上学边打工赚钱，很少回家。老两口也是身体多病，不能从事体力劳动，平时都是靠村里接济生活……我们交谈了大概
半小时，这三十多分钟让我心如刀割，看到老人接过慰问物资时感激又生怯的神情，我的眼圈湿润了。我尽自己所能塞了些钱给赵父，扭头钻出了屋子。返程的路上，窗外夕阳西下，窗外又飘起了鹅毛大雪。
从2014年开始，黑龙江学贷人在每年春节前都会走访慰问一些尽管获得助学贷款但家境依旧十分困难的学生家庭，送去华安人的另一份温暖与关爱。每年的走访都有难忘的经历，龙江冬天白雪皑皑，路况复杂，但无论路途多么艰难，当我们到达学生家里，感受到困难群众的淳朴善良和对助学贷款的感激，那一刻做为一个华安人，都感到由衷的自豪与骄傲。
三、深圳总部的灯光
时间：2018年4月15日凌晨00:37分
地点：华安保险深圳总部
事件：助学贷款申请系统开发
咖啡勺撞击杯子、指尖敲击键盘……各种微小的声音为这个忙碌的夜晚拉开序幕，今天是我来总部工作到凌晨的第三天。三天前，我接到总部紧急通知，需要与总部的系统开发人员对接，在最短的时间内，将黑龙江学贷险业务流程与开发人员梳理清晰准确，为实现无纸化、全线上办理打好基础。这次任务我在深圳驻留了近20天，虽然辛苦，但也深刻体验到了经济特区的工作节奏，感受到信息科技带来的力量。
从华安助学APP再到微信小程序，在总公司信息技术部的大力支持下，华安学贷险人的创新思想获得实现，华安保险成为全国首家推出助学贷款全线上申请平台的企业。2013年，黑龙江学贷险成功申请“黑龙江华安学贷保险”微信服务号。经过多年运营，这一服务号帮助学生解决各类贷款中遇到的问
题，累计关注已达40万人，成为黑龙江省国家助学贷款的官方指定服务平台。特别在新冠肺炎疫情爆发后，我们利用线上系统优势及时替代线下模式，发挥了举足轻重的作用。
四、庆祝百年华诞
时间：2021年6月9日
地点：哈尔滨职业技术学院体育场
事件：黑龙江分公司庆祝建党百年创意航拍
在这举国欢庆的时刻，在黑龙江分公司党委的精心组织和安排下，“建党100周年创意合影筹备工作组”成立。我有幸成为了其中一员，大家分工明确，各尽其责，经过几番研究讨论，我们克服了疫情影响，确定创意合影的最终方案。为了能让此次活动顺利开展，并且达到预期效果，拍摄前我和同事们前往现场开展实地测量、定点标记。
拍摄当天晴空万里，阳光普照下的龙江大地仿佛同我们一起为党唱着生日歌！黑龙江华安的全体党员和群众怀着无比激动的心情进行庆祝建党百年的航拍合影。炽热的国旗和党旗在手中挥舞，“1921-2021”、“党徽”、“100”和心形等图案在绿色的草坪上有序铺排，表达了华安人坚定不移跟党走的赤子之心，也展现了黑龙江华安人良好的精神面貌。最后，黑龙江分公司荣获总公司评比的“创意合影一等奖”。
作为一名入党积极分子，此次活动让我触动很深，在中国共产党的领导下，这些年里，社会正在发生巨变，百姓安居乐业，幸福感满满。特别是此次疫情，作为一个领土面积巨大且多民族的国家，在党的领导下中国人民彰显了强大的凝聚力与执行力，让世界都在为中华民族的战疫能力赞叹！我为生在
华夏而骄傲、为工作在华安而自豪，我亦殷切希望能够早日成为一名合格的共产党员。
重回首，去时年，揽尽风雨苦亦甜。十几年的时光里，我早已把华安保险当成自己的家，用心做好家里的一份子，展望未来，我和大家一样充满信心，斗志昂扬。真诚祝愿我们的华安保险25周岁生日快乐，祝愿华安事业越来越好，前程锦绣！
（本文获二十五周年“华安人说·我的故事”主题征文比赛二等奖）