为真诚感谢广大华安客户，9月中旬，华安保险第四届客服节开始了各方预热活动，全国31个省市的分支机构在全国88座城市举办“华安关爱·乐活30城”感恩回馈系列活动。10月26日到11月26日期间，华安保险的微信公众号和APP上也上线客服节福利专区，用丰富多样的线上活动感谢各地客户支持。

高速护航活动：双节假期助力车主安心出行

国庆、中秋双节出行高峰期，华安保险各分支机构在深圳、南京等63个城市高速路口、服务区设置服务点，组织开展“高速出行，华安守护”活动，联合当地交警为客户提供保险车辆事故快处快赔等服务，并在现场为来往客户提供道路救援、电瓶连接线借用、应急物资提供、免费饮料食品等服务，为广大车主的假日出行保驾护航。本次活动累计服务车主超1400人，免费发放数千份行车物资，获得过往车主点赞好评。

亲子游＆自驾游：享受亲子同游，共赏秋日美好

活动期间，各地华安人共邀请到广东、福建、重庆、安徽等地199个客户家庭参与“亲近自然，感悟美好”自驾游及“亲子同游，乐在华安”亲子游活动，在各地华安人的陪同下，大家一同欣赏自然风光，游览文物古迹，参与互动游戏，在博物馆、动物园、农家乐、采摘园……留下了秋日美好瞬间。

车企联动：提供多项安心服务，传递用车理赔干货

多家分支机构也联动当地车企，在湖南、广东等地4S店内，为客户送出带有多项免费福利的“理赔安心卡”，并组织开展公益讲座，讲解用车注意事项、保险理赔流程等干货知识，融合有奖问答、抽奖等精彩互动，让大家在寓教于乐的氛围下掌握更多车辆理赔及保险金融知识。

线下活动精彩纷呈，线上活动也在火热进行中。在第四届客服节期间，华安保险依托“华安保险”APP、微信公众号等平台，开辟客服节活动专区，派发多重福利、增值服务权益领取。

登陆“华安保险”，领取会员权益

华安保险为新老客户、续保用户推出会员好礼活动，10月26日-11月26日，通过登陆“华安保险”公众号或APP,即可进入“2023年客服节专场”，完成注册或登录会员账号，即可领取礼品。客服节活动期间成功续保的客户，还可通过录入“保单号/车牌号”，领取续保礼物。

了解消费者权益，答题闯关拿福利

客服节期间，华安保险不仅有登陆好礼相送，还邀请客户朋友共话金融消保知识，我们在官方微信号和APP上上线了“消保知识问答闯关”活动，点击进入“第四届客服节”活动专区，就可以开始答题了！金融消费有讲究，让我们在了解更多消费者权益保护知识同时，赢丰厚好礼！

邀约华安服务体验官，用心倾听客户意见

服务体验的升级，也始终离不开客户的监督与意见。在客服节活动期间，华安保险还将开展“服务体验官”招募活动，邀请体验过华安保险承保、理赔服务的客户，在活动专区上传服务现场照片、写下服务点评。活动将最终评选出50条优质分享内容，在华安保险官方微信号上发布“服务体验官”名单并送出丰厚礼品。