以合规、法治护航车险业务高质量发展
文/朱军威 车险部总经理
2023年中央金融工作会议强调，要全面加强金融监管，有效防范化解金融风险。切实提高金融监管有效性，依法将所有金融活动全部纳入监管，全面强化机构监管、行为监管、功能监管、穿透式监管、
持续监管，消除监管空白和盲区。作为金融行业的重要组成部分，保险业对于促进、保障国民经济健康、持续、稳定发展具有重要意义。因此，加强对保险行业监管，确保保险行业在依法合规的轨道上奋力前行就显得尤为重要。
根据《保险公司合规管理办法》，“保险公司应当建立三道防线的合规管理框架，确保三道防线各司其职、协调配合，有效参与合规管理，形成合规管理的合力；保险公司各部门和分支机构履行合规管理的第一道防线职责，对其职责范围内的合规管理负有直接和第一位的责任。”作为业务一线部门，如何在为公司努力创造利润、价值的同时，履行好合规管理的第一道防线职责，把好合规管理的第一关，是我们必须持续研究探索的重要命题。
经营合规管理是车险业务可持续发展的重要保障，车险业务发展必须坚持“合规、效益、发展”并重，
以“一守、二抓、三盯”为目标，以合规提质增效。
一守：守好合规底线。合规经营是车险业务高质量发展的保障，唯有合规才能行稳致远。目前市场经济环境错综复杂，部分领域问题屡禁不止，新形势下车险的新问题、新需求还在不断显现。只有我们时刻绷紧合规这根弦，落实合规举措，才能确保公司的稳健发展。
二抓：抓建立、抓落实。以合规风控要求、监管政策和规范为基础，建立完善的车险风险管理体系、
操作管控规范，将合规要求嵌入车险经营的各个环节，确保业务操作符合国家法律法规和监管要求；探索运用智能风控技术工具，持续加强各类风险点的有效识别、评估和风险防控，采取“线上+线下”相结合，做好车险风险监控、品质回溯跟踪和预警，保证业务经营稳健。
三盯：趋势、过程、聚集。一是盯紧新趋势、新问题，根据金融经济环境、车险行业趋势、汽车产业趋势等，研判未来发展趋势、机遇，对于风险要见微知著，不断提升风险预测预警能力，及时调整业务发展策略；二是持续强化从售前、售中、售后等车险承保全流程的横向管理，到从车、从人、从用、从地域等承保基础纵向管理的系统、规则、规章的精细化管理；三是聚焦重点领域、关键环节和重要岗位等，盯严多发、高发、易发等问题，建立长效的风险排查和内控管理机制。
合规管理人人有责！这其中抓好第一道防线是根本。特别是第一道防线的员工，数量多、范围大、涉及面广，只有大家时刻守住合规底线，遵守规章制度，加强过程监控，落实合规要求，才能有效防范管理风险，促进车险业务健康发展。