也许,我们就是那只蝴蝶
文宇/再保暨国际关系管理部
不登山,不知山之雄伟;不泛舟,不知海之浩渺。有幸参加公司互联网战略研究项目组,我的精神可谓接受了一次彻底的洗礼,让我更加清楚地意识到现在自己的渺小,意识到面对未来我应该怎么思考、如何行动。在这样一个掀开互联网保险神秘面纱的认知之旅中,通过与公司各个条线的干将思想上的交流与碰撞,僵化、封闭的思想得到了彻底的释放。
拨云见月,明心见性。进入公司,多年来我一直从事与数据相关的工作,接触的数据从最初的业务团队一直上升到行业的层面。随着见识变广,心中的不安越来越强烈,尤其是近两年,传统大公司盈利能力与中小公司的盈利能力差距越来越大,拥抱新理念、新科技的公司资本实力越来越强。个人感觉,延续了几十年的经营模式危机重重,但是危机在哪里?如何看到那一线生机?这些问题始终是雾里看花,不得要领。在这次项目的开展过程中,我们在借鉴行业优秀公司的过程中,将他们所具有的优势分解为具体要素,在对标新兴公司的过层中,预演了他们商业模式影响的路径。拨云见日,危机清晰地呈现在眼前,生机也离我们越来越近。去“危”存“机”,我们只要迈出那一步。
逝者如斯夫,不舍昼夜。我在2005年加入华安后,工作岗位几经变迁,工作内容相应调整,有过对新知识的渴求,也有过对未知的迷茫,但是没有任何一次,让我对项目的工作无处着手。十几年来,我第一次五天看完两本专业书籍,第一次做读书笔记,第一次项目会议时一直开着百度,UI、UE、NPS、交互……大家知道它们的经济意义吗?当我们还安逸地躺在“自以为是”的经验主义上畅谈未来时,新科技的高速列车已经呼啸而过。我四年的专业学习与近12年的工作经验不是无法面对项目的工作,而是从未听过这些已经在保险行业深度介入的词汇。发觉真的落伍了,万幸,我还有机会。
“天下武功,唯快不破”。当天理赔、当天配送、20分钟出单、车牌出单、一键续保、落地就赔,在十几年的职业生涯中不是没有听过这些,也不是没有见过。但是当看到一堆一堆时效数据向你压过来的时候(说实话,当我看到同业的数据时,感觉就是:一堆一堆地压过来),才知道行业有的公司已经做到,只不过是我们自己没有做到而已。“快”不仅已经在行业的各个环节动了起来,整个行业已经“快”了起来。
“蓦然回首,伊人就在灯火阑珊处”。变革的列车已经徐徐启动,羡慕之余,蓦然回首,发现我们其实就在车尾不远处。我们的手已经搭在列车的扶手上,剩下的就是尽快让脚跨上列车的台阶。在项目竞争力分析的初期,感觉我们的手已经就要离开列车的扶手。但是随着分析深入、实施方案的细化,我们欣喜地发现,其实只要一蹬脚,我们就能上车,就能在前进的列车上翩然起舞,成为车头上那只最漂亮的蝴蝶。
面对未来,我们也许幼稚,也许恐惧,但是未来之路已经在我们脚下,先行者已经探索启程。这一次,领航的舵手已经就位,前进的航路由我们亲自设计,未来的航程如此清晰。为了下一个华安目标,我们需要的是不忘初心、战胜恐惧、无畏挫折、不断前行。