未来触手可及

四月 4, 2018/ 0 评论

林晨/电子商务部

我从2005年投身互联网保险工作,虽然经历过互联网保险发展的多个阶段,但是在华安保险互联网战略研究项目组近50天的工作经历,却给我带来了深深的震撼和更深刻的思考。

从互联网金融的发展历程来看,以银行业为例,几家大型银行早已试水互联网,但互联网金融的发展却是近几年才得以蓬勃兴起,他们是因为感受到了压力而被迫转型。马云曾经说过,如果银行不改变,我们就改变银行。在当下来看,他们确实做到了,他们以移动支付、余额宝等撬动了金融的大门。如今,腾讯、阿里巴巴的市值均已超过了中国工商银行,并且以加速度的方式拉开这一差距。而保险业,也面临着同样的问题。互联网的四大巨头“BATJ”已经布局互联网保险并已开始重点投入,蚂蚁金服成立保险事业群,发布“车险分”以及创新技术应用“定损宝”,腾讯、京东均已成立保险机构,百度成立了互联网保险公司百安保险。我们一直守着的保险金矿,现在已经被“群狼环伺” 。

是被动转变,还是主动、彻底地转型?我们可以从泰康在线和众安科技的发展之路上去寻找答案。泰康在线通过主动和全面发展互联网保险取得了亮眼的成绩,2016年签单4.7亿份,仅通过非车险就排名互联网保险保费收入第15位;而另一家纯互联网保险公司众安科技,成立4年即开始IPO,市场估值近千亿。既然转变迟早会发生,那么,我们是在温水中求生存,还是像鲤鱼跃龙门一样,跨过这道横梁?

在这50多天里,我们对先进同行,尤其是众安保险、中国平安、中国人保、泰康在线等进行了对标研究,从客户感知的各个角度、公司经营发展的各个环节进行认真审视,以保险行业内的先进水平、全行业内的高水平做对标,通过量化的比较找到华安保险与他们的差距。有差距并不可怕,找到差距才是飞跃的起点,面对新技术和互联网的发展,在80多家财险公司中,真正做好准备的却并不多,这正是我们不容错过的契机!

项目开展过程中,我深受公司董事长特别助理邱尚启的工作风格和个人魅力感染,从中受益匪浅:一方面,工作时要怀有澎拜的热情,这种热情可以使人在工作中更快乐,更有动力。阿里巴巴早期的创业视频中,我们经常看到的是这种发自内心、近乎狂热的激情,这正是一个创业公司所必须具备的。华安保险的互联网战略,无异于一次新的创业,必须让这种激情释放出来,并且感染身边的领导同事。另一方面,在研究实施方案的时候,邱总严谨求实,对于制定的目标,并不是喊口号,而是有严密的论证过程及可行性,有翔实的数据和步骤作支撑。这样才能在工作中,既保有一颗赤子之心,还有冷静客观的大脑,才能所向披靡。

我坚信,有着二十年沉淀和积累的华安保险,只要能够抓住互联网和技术带来的机遇,必将再次腾飞。

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