信念如磐 初心如故
文/郭俊忠 甘肃分公司
岁月厚积成书，日月琢磨为笔。时光的痕迹早已爬上我的双鬓，蓦然回首，原来我已从事保险事业38年。在一个行业深耕发轫，从基层保险工作者到甘肃分公司负责人，这期间摸爬滚打，酸甜苦辣早已尝遍。东
北厚重的黑土地孕育出我挺拔的脊梁，君子独行于天地间，靠的是无愧于心，这个心是感恩、是敬畏、是责任。
人要常怀感恩之心，方得宽广心境。感恩时代的洪流为华安保险在商海中立足带来发展的机遇，感恩国家的政策对保险行业的扶持，感谢公司对我的培养和信任，给予我发展，进步的平台。千里马常有，而伯乐不常有，我想，如果不是公司领导的知遇之恩，我可能与甘肃不会有如此深厚的缘分。当时总部任命，我义不容辞，千里奔赴，我知道这是对我的信任，也是我事业进步开拓的机遇，“坐而论道，不如起而行之”，四年来，我不敢忘记初心与使命，带领分公司伙伴齐心协力使甘肃分公司经营成果由亏转盈。借此，也想感谢与我风雨同舟，陪伴我一路走来的兄弟姐妹，对我的理解、包容和厚爱。我常和大家说：事业是人的第一生命，号召伙伴们一同珍惜、热爱这可以展现才华的舞台。人生匆匆，短短数十载，那些年我们一起熬过的夜，攻克过的难题早已印刻在我生命中，都是
你我成长的见证，超越自我的证明。感谢过往种种，人生得意时的温暖灿烂，黑暗中的砥砺前行，这些经历成就了今日的我。感恩、珍惜、热爱事业带给我们的力量和勇气。让我们在忙碌的日子里，缓口气驻足思考，重拾对工作、对生活、对家人的爱与感恩，生活也会更加美好。
作为保险行业从业者，敬畏之心至关重要。敬畏风险，保险的核心在于管理、分散风险，风险有着不确定性和潜在的破坏力。每一份保单背后承载着一个家庭的离合悲欢，我们责任重大，故打造适合甘肃市场的保险方案是每一年我们在会上唇枪舌战的重点。深入研究，精准分析，未雨绸缪，为每一份保单保驾护航。我们是风险的管理者，更应是保卫者。敬畏法律法规，做到合法合规。不踩法律红线，不踏合规底线，是行业的健康发展的基本准则！牢记身上责任，严于律己，公生廉，廉生威，清廉金融，正当竞争，人知敬畏，方知进退。无论何时，牢记自己从业底线，敬畏行业规范，做一个知法守法的保险从业者。敬畏顾客，尊重客户。一个行业的发展离不开源源不断的客流，这是企业长久不衰的动力。用心打造服务品质，始终比出险客户的亲人早到三分钟，是我司的服务态度。用心倾听客户需求，推荐合理的保险产品，理赔时不拖拉，合理前提下做到应赔、尽赔，让顾客不寒心。以人为本服务至上，打造甘肃理赔专业、暖心队伍。企业的兴盛离不开客户的支持，对客户心存敬畏，就是对自己饭碗的负责。
以铁肩担道义，以军魂挑重担。作为一名退伍老兵，一身戎装虽早已褪色，可丹心依旧炽热！一日为兵，
终身是兵。责任之心也一直引领我的事业方向，在风浪面前，泰山压顶不弯腰，乱云飞渡仍从容。“知责任者，大丈夫之始也；行责任者，大丈夫之终也。”我始终认为敢于担责是君子之勇。责任感是一名社会人的内在动力，督促我们把家庭照顾好，把工作完成好，内驱力无人监督，却是成败关键。勇担责任千钧，为华安发展尽心尽力，为自身生存拼搏奋战。在困难面前绝不轻言放弃，不敷衍不搪塞，为自己生存负责，也要为企业兴衰负责。勇于迎接挑战，敢于开拓创新，以不朽的责任感为事业开疆扩土。将责任内化于心，外化于行。年轻时我也因替人担责而懊恼不已，现在看来这一切都是对我的磨练，花甲之年再回望，热血沸腾的日子让人怀念。保险就是对社会责任的践行，保险从业者就是为无数家庭提供风险保障的护卫者。
40余载的工作经历，30余年的从业经验，真挚待人，心怀感恩，敬畏红线，肩负责任这些品质铸就了我。而今回首，我已把一生投身于我热爱的事业，至此，无憾。
（本文荣获“常怀感恩 心存敬畏 夯实责任——锻造‘三心’之我见”征文比赛三等奖）