贯通“选育用评留”，激活讲师价值链
于企业而言，最深的护城河源自内部知识的沉淀、传承与迭代。于华安保险而言，讲师体系的建设，是关乎人才培养、文化赓续、对抗组织熵增的重要工程。
打通“选育用评留”人才供应链，构建动态协同、价值倍增的人才生态闭环是华安保险持续健康发展的重要举措。未来，我们希望通过搭建科学的华安讲师“选育用评留”体系，致力于让每一位优秀的华安同仁在积极发挥本岗位职责的同时，也更愿意用自己的个人智慧成为照亮他人前行的璀璨星光，为华安保险的高质量发展注入不竭的人才动能。
一、选：严把入口，德才兼备铸师魂
要建设一支高水平的讲师队伍，源头在“选”。选拔的不仅是知识的传授者，更是公司价值观的践行者与传
播者。华安保险的讲师队伍建设将始终秉持“德才兼备、严进严出”原则，构建起层层递进、三位一体的选拔标准：
第一，以德为先，文化认同是根基。一名合格的内部讲师，必须具备良好的职业品德，是华安文化价值观的坚定认同者与践行者。这是华安讲师最根本的出发点与信任基础。
第二，以能为重，实战经验是底气。华安讲师必须在自身专业领域拥有突出的岗位业绩与经过验证的成功
实践，在讲师选拔认证时，公司会重点关注讲师近三年工作绩效考核、直属上级及同事的相关评价等指标。因为我们坚信：唯有真知，方有灼见；唯有实战，方生真知——这是讲师传道授业的核心底气。
第三，以愿为核，育人热情是动力。公司更珍视那些对培训与人才发展事业怀有真诚热情与强烈意愿的华安讲师。这份“愿教、乐教”的初心，是将个人经验转化为组织能力的关键内核，也是推动组织学习生态持续进化的内在动力。
这三个层次环环相扣、层层深入：德是根基，能是支撑，愿是引擎，共同塑造出值得信赖、有力量、有温
度的内部讲师形象。华安保险将始终严格执行选拔与评聘标准，宁缺毋滥，从源头上确保讲师队伍的整体质量与声誉。
二、育：按需赋能，战场熔炼真功夫
为扎实贯彻“事上练，过程悟”的成长理念，我们坚持将讲师推向专项任务与竞赛实战的一线，在真实挑战中加速能力进阶，辅助线上优质课程学习。
（一）以专项任务驱动经验转化
围绕业务重点，设计专项赋能项目，让讲师在实战中完成从“知”到“行”的跨越。近年来，公司通过组织开展
课程开发训练营、种子讲师训练营的方式，聚焦关键业务领域与专业序列能力提升，建成覆盖数据指标、人身险、财产险等关键领域的课程体系，累计已经沉淀课程超３７００门，有效支撑各专业序列的人才培养与业务传承。通过集中授课技巧现场培训、真实场景的情景模拟演练及试讲认证，帮助华安讲师全面提升课程演绎、课堂掌控与互动引导能力。2024年，共有15名探索期讲师通过了《职场魔方》认证，为近５００名工作不满两年的年轻员工提供职场素质能力培训。
（二）以分阶课程实现系统赋能
为支持讲师的职业化成长，公司正在构建覆盖“初级—中级—高级”全职业周期的讲师学习地图，形成系统
化、阶梯式的线上学习课程体系。希望通过培养路径，让每一名华安讲师得以实现从“能讲”到“会教”，再到“善萃”的持续价值升华。
三、用：精准排阵，共享智慧创价值
“让专业的人干专业的事”是华安讲师任用的核心理念。我们致力于让每一位讲师都能在适合的平台上发挥最大价值，实现个人发展与组织赋能的双赢。在作用发挥上，公司为华安讲师规划了三大价值路径：一是承担既定课程的讲授任务，
将标准化知识精准传递；二是参与知识产品开发，将隐性经验转化为结构化课程；三是担任新人或骨干员工的导师，通过“传帮带”助力人才成长。讲师也可根据专业特长与个人意愿选择多个不同方向，实现从“单一授课”到“多元赋能”价值升华。
为打破组织壁垒、促进智慧流动，目前，公司正在搭建“内部讲师共享库”，构建“总分联动、跨区协同”的师资调度机制。让总分公司各单位在有需求培训时能够了解和邀请到全司范围的优秀讲师，总公司专业讲师可直达一线机构，为基层员工带去更多前沿理念与系统方法；分公司标杆讲师也能将经过市场检验的最佳实践输送至总公司、兄弟分公司，形成多向赋能的良性循环。目前，该共享库已经覆盖财产险、人身险、风控、理赔等多个专业序列，将有效促进了系统上下知识经验的立体流动与价值再造。
四、评：贡献导向，驱动持续成长
科学合理的评价激励体系是华安讲师体系持续运转的核心引擎。公司秉持“贡献导向、多维评估”原则，希望建立起覆盖授课质量、课程开发、人才培养等多维度的评价体系，并将评估结果与讲师晋升深度挂钩，形成良性循环的成长闭环。
在评价机制设计上，我们采用“教学过程+教学成果”双线评估模式。在教学过程层面，通过学员满意度评分、课堂互动效果、教学内容贴合度等指标，实时追踪授课质量；在教学成果层面，则关注课程复用率、学员行为改变度、业务指标提升等长效价值。
在晋级发展方面，公司为讲师规划了“初级—中级—高级—资深”四阶职业发展路径，每个级别对应明确的能力标准与贡献要求。每一级晋升均须通过相应的资格认证评审，确保讲师的能力成长、价值贡献与职级提升，实现个人发展与组织赋能的双向奔赴。
五、留：文化共生，厚植成长沃土
公司始终坚信：“留住讲师的心，才能留住讲师的根”，构建全方位、多层次的讲师荣誉体系，争取让每一位讲师的付出都能被看见、被尊重、被珍视。
在精神激励层面，推出的“我的讲师梦”专栏，持续挖掘并传播优秀讲师的成长故事与教学心得，通过鲜活案例树立内部标杆。每年教师节期间，总分公司联动举办主题庆典，公司总经理为教师节致贺词、总分公司联动举办主题庆典、为优秀讲师颁发定制纪念品并送上祝福。拜师仪式通过敬茶、颁发聘书等庄重环节，强化师徒间的责任纽带，彰显华安保险尊师重教的文化传承。与此同时，公司定期开展分层分类的讲师评优活动，综合考察授课质量、课程开发、学员反馈等多维度表现，确保优秀贡献得到及时认可。
在物质回报方面，公司建立了与讲师职级和贡献度相匹配的激励体系。课酬发放细分为“授课津贴”与“课程开发津贴”两类，合理体现讲师在不同场景下的智力劳动付出。同时，优秀讲师还可优先获得参与行业交流、外部培训等高价值成长机会，享受更多职业发展资源。通过“荣誉激励+物质回报+发展赋能”的有机融合，我们希望持续营造起尊重知识、崇尚分享的组织氛围，让讲师团队真正成为公司最具活力、最可持续的知识传承力量。
总之，华安保险的讲师体系，是“选育用评留”人才供应链在知识传承领域最生动的实践。未来，人力资源部将继续与各部门、各分公司携手，持续优化完善华安保险的讲师体系，让“华安讲师”的点点星光，汇聚成照亮公司基业长青的璀璨银河。