教学相长，同学共进，做彼此的良师益友
【编者按】
科学构建企业内部培训体系，是锻造组织核心竞争力的战略基石。随着华安保险讲师体系建设的持续深化，不仅让更多领导同事的个人经验化作实战课程，实现“教学相长”的落地生根，也助力更多华安伙伴在学以致用中蝶变成长。未来，随着“同学共进”良性生态的不断夯实，相信也会有更多志同道合的华安伙伴成为彼此最坚实的“良师益友”。本期《华安保险》在复盘总结讲师体系探索经验，分享讲师授课心得同时，也将部分学员的学习收获与心声和大家分享。
从聆听李光荣副董事长深入剖析“台州模式”的战略蓝图，到参加“台州模式”协同培训会的沉浸式学习，让我
重新审视深耕十余年的保险行业本源与根基。保险不是只有承保理赔和投资业务，不应只以实现承保盈利和投资盈利为目标，是要构建“政企合作+资金运用+价值反哺”的生态合作闭环，要协同保险保障、资金融通、社会管理三大功能，构建立体化服务生态。在“台州模式”协同培训会上，公司领导们躬身入局担任讲师，以“台州模式”为蓝本，抽丝剥茧般解析保险与投资业务的底层逻辑，让我受益匪浅。特别是麦建立、蔡政元等公司领导对保险业务和投资业务有高度且细致的讲解，让我从国家战略、行业趋势、公司发展到具体业务层面都有了更深刻认知和领悟。这种系统性的认知重构，不仅推动我个人重新梳理了清晰的知识脉络，更在保险经营升维层面，让我对保险的认知和理解更加深刻。
——罗浩/人力资源部
2025年是技术浪潮风起云涌的一年。AI不再是遥远的愿景，信创已成为坚实的底座。在这样的大背景下，
信息科技部精心组织的系列培训，对我而言，既是一场及时的知识补给，更是一次深刻的思想重塑。
过去，我常将信息科技部定位为业务的“支持者”和“保障者”：确保系统稳定运行、及时响应需求、按质交付项目。而通过部门内多位讲师的精彩分享，让我深刻意识到，在数字化浪潮席卷一切的今天，“一流”的信息科技部绝非被动响应，而是要成为业务变革的“赋能者”乃至“引领者”。“精品工程”也不再是传统的“按时交付、功能完备”，而是在AI时代下，如何将智能、体验与效率深度融合，创造出真正具有前瞻性和竞争力的产品。
这种从“执行”到“战略”的视角转换，也让一种前所未有的敬畏感油然而生，感觉我们手中的每一个项目，都不再是孤立的代码或是文档，而是构成“一流”信息科技部门的基石和打造“精品工程”的战场。这份“顶层设计”的蓝图，让我明白了“为何而战”。我们不仅是技术的践行者，更是保险业数字化转型的推动者。
——李孙伟/信息科技部
回顾这些年各条线的融合培训授课，我愈发感受到：对讲师最好的致敬，不仅是每节课后收获的满意评
价，更是将他们身上那份从容的自信、沉淀的智慧，化作薪火相传的实践。在这个过程中，我有时候是讲师，有时候是学员，从“独善其身”到“兼济众善”，每次培训获取的知识与技能都成为了我赋能他人的基石。通过教学相长、经验共享，让知识流动起来，帮助同事成长，实现学习价值的裂变。在最近举行的全省理赔与车险承保的培训中，我代表机构分享理赔管理工作再次站上讲台，将多年积累的经验与参训同事分享和交流时，我忽然明白：如果学习是一场考试，成长便是评卷老师，而传承，正是这场考试中最珍贵的分数。
知是行之始，行是知之成，知行合一，方能致远。
——龙珍兴/广东分公司
记得在第一期销售精英研修班上，法律合规部总经理陈朝亮提出“谁来拿回投保单？”这一议题，瞬间就点
燃了全体参训学员对合规经营的思考和学习热情。他巧妙运用一个个鲜活案例，将复杂的法律合规知识为大家娓娓道来，在轻松互动的氛围中引导大家深入剖析、主动思考。
在市场竞争日益激烈的当下，合规经营已成为保险企业稳健发展的“生命线”，容不得丝毫懈怠。这场培训不仅极大激发了我们的工作热情，更指明了行动方向——必须要以合规为基石，全力维护公司效益。学过这门课程，也让我深刻认识到自身肩负的责任：不仅要成为合规意识的践行者，更要主动成为传播者，将合规的“火种”带回各自岗位，让每一位华安人都成为合规理念的倡导者与实践者，让合规文化在业务一线落地生根、蔚然成风。
——宋凡夫/黑龙江分公司
2025年，公司提出“理赔大融合”，让我们意识到车险与非车险理赔的边界正在模糊，理赔作业不再是单一
险种的“孤岛作战”，而是跨领域、多维度的协同工程。过去，我对非车险板块只停留在“偶尔接触、不太熟悉”的层面，而通过《非车险常用产品宣导》《人身险初认识》《人身险和车险理赔的差异》等系统化课程的学习，使我意识到：车险、财产险与人身险并非割裂的业务领域，它们在底层风险逻辑、理赔流程、客户服务上既有差异，更有互通。
尤其是《财产险理赔操作指引》和《人身险理赔业务管理办法》两门课程的系列解读，让我对华安保险的理赔体系有了全景式的认知。这种从“局部”到“整体”的视角转变，更让我明白：未来的保险理赔人，必须是“多面手”——既要懂车，也要懂人；既要精于审核，也要通晓风控。
——吴志华/理赔作业中心（南区）
在华安保险的这些年，我有幸深度参与到华安人才培养工作中，特别是通过对《职场魔方》探索期课程的
学习，让我受益良多。课程摒弃了传统理论的堆砌，以“小周职场成长记”为主线，真实还原了金融、科技等行业新人的成长轨迹。通过“场景化、强互动、重实效”的理念设计“探索期－践行期－承担期”三阶段成长路径。通过“跨部门协作冲突模拟”“社恐突破情景演练”等实战环节，将职场沟通、时间管理等抽象能力转化为具体解决方案。
课程以“小周职场成长记”为主线，真实还原了金融、科技等行业新人的成长轨迹。在培训中，学员们通过角色扮演快速掌握“空-雨-伞”工作法，有人感慨：“小周的经历就像我的职场日记。”这种情感共鸣，正是课程设计成功的关键——它让抽象的能力提升变得可感可知，贴近业务的案例设计，激发了学员的深度共鸣，让“学完即用”成为现实。
——黎素君/甘肃分公司
作为初入职场的新人，内心有新奇也有迷茫：如何融入团队？如何提高工作效率？如何快速成长？这些问
题如同迷雾，萦绕心头。《职场魔方》课程的“魔力”就在于让职场新人将杂乱无章的色块，一步步还原成清晰的图案。课程围绕“熟悉环境、尝试任务、融入团队”这三个模块循序渐进，组成了一个坚实的职场入门框架，课程通过生动的视频案例，将职场困境直观呈现。
这一课程营造了一种开放、包容而又充满思辨的学习氛围，大家在讨论中深化理解，在交流中共同成长。如今一年时间过去，当那些曾经需要督促和指导的新人，已经在实践中历经锤炼，不断成长，开始能够独当一面独立负责一个板块，清晰明确地向上级汇报工作进展，与新同事分享经验，总会让我不时想起当时参加《职场魔方》培训的场景。我想它的魔力，就在于将无形的成长焦虑，转化为一个个可执行的步骤。
——王娟/浙江分公司
近期，我有幸参加了公司今年“春蕾计划”集中培训，这段充实而温暖的学习时光，不仅让我系统认识了公
司的文化、业务体系，更让我感受到华安大家庭的温度与厚度。
从《华安保险的历史与文化》到各条线明星产品的深入解读，从“总分链接”中与总部老师面对面的真诚交流，到小组共创保险产品的思维碰撞——培训中的很多细节都让我感触颇深。其中最让我珍视的是整个培训中充满鼓励的温暖氛围。尤其在小组产品设计过程中，尽管我们的知识有限，但老师们始终以开放、欣赏的态度倾听，从未限制大家的任何创意，这种对新人想象力的保护与激发，让我感受到公司对新员工最真诚的包容与期待。
此次培训也让我深刻体会到“共学共进”的力量。来自全国各地的春蕾学员，在研讨中激荡观点，在协作中彼此支持。我们小组在构思产品方案时，经历了从模糊到清晰、从分歧到共识的过程，这份经历本身就是一堂最生动的团队课。这份在携手攻坚中建立起的默契与情谊，将是此次培训赐予我们的宝贵礼物。
培训虽已结束，但成长未有穷期。感谢公司搭建的优质平台与项目组老师的全心付出。未来，我们将在各自的岗位上努力耕耘，坚信“于道各努力，千里自同风”。愿我们都能将在华安汲取的养分，转化为向上生长的力量，与所有春蕾伙伴一起，共同奔赴下一段精彩征程。
——杨文莉/上海分公司
春蕾培训在不知不觉中结束了，感谢公司给我提供了一次难得的学习机会，让我不仅在能力上有所成长，
更收获了真挚的“春蕾”情谊。课程安排充实而不枯燥，老师讲解生动又贴近实际，就连食宿都体贴周到。让我真正体会到什么叫“以人为本”，也被这份精益求精的态度深深打动。课堂上的启发、小组里的讨论、参观职场时的触动、还有前辈们那些发自肺腑的分享……这一切不再是单向的“教”与“学”，而变成了立体温暖的体验。
忽然发现，学习可以这么生动，交流能够如此开放顺畅。最让我难忘的，是和来自天南地北、不同岗位的伙伴们一起头脑风暴，设计一款保险产品的那些时刻。大家想法不同，却彼此激发，最后碰撞出充满新意的方案。那一刻我突然明白了：创新不是口号，而是每个人都能参与创造的活水。作为一名“春蕾”学员，我更想带着这份创造的勇气，去发掘自己更多的可能。三天四晚，短暂却厚重。“春蕾培训”给我的不仅是知识与技能，更是看待工作的新眼光、走向未来的底气。我会带着这些收获，稳稳地走好接下来的路，努力把自己的成长化为实际行动，不负这一段美好的时光。
——王云鹏/山西分公司
上周，我有幸前往深圳总部参加春蕾大学生培训，短短几天的学习让我收获满满，对保险行业和自身岗位
也有了更深刻的认知：在各业务部门明星保险产品介绍环节，讲师们结合实际案例，详细拆解了产品的保障范围、特色优势和目标客群。不仅让我快速熟悉了公司的核心产品体系，更学会从客户需求角度分析产品价值，为后续车险承保管理工作打下坚实基础。风险合规与精算部门的课程，则让我意识到保险行业“风控为先、精算护航”的重要性，明白了每一份保单背后都离不开严谨的风险评估和数据支撑，也让我对工作中的合规要求有了更高的敬畏之心。
职场礼仪课程的实用性极强，从日常沟通技巧到职业形象塑造，每一个细节都讲解得细致入微，帮助我们更快适应职场环境，更懂职场礼仪与交流沟通技巧。在往届优秀春蕾交流环节，前辈们的成长经历和奋斗故事、职场建议激励者我们这些职场新人，也让我对未来的职业发展充满期待。
最让我印象深刻的是产品设计研讨与路演板块，我们小组齐心协力，从领域选择到产品费率、赔付的设计，再到成本测算和推广方案制定，虽然想法很不成熟，但每一步都凝聚着大家的智慧。虽然过程中遇到了不少难题，但通过团队协作和指导老师的引导，我们最终顺利完成了汇报，收获了大家的热烈掌声。这样的实践不仅提升了我的创新思维和团队协作能力，更让我体会到从“学习者”向“实践者”转变的乐趣。
很荣幸能以参与春蕾培训开始我的职业生涯，未来我会将所学知识运用到车险承保管理工作中，不断提升专业能力，为公司发展贡献自己的力量。
——赵汉文/安徽分公司