Monthly Archives: 十一月 2019

祖国啊,母亲 我为你自豪

祖国啊,母亲 我为你自豪

文 王永奎/安徽分公司 六十年代初,我出生在淮河岸边,虽然没有经历过祖国饱受创伤、任人欺凌、民不聊生的半封建、半殖民地社会,但我见证了祖国由贫穷走向富裕、走向强大的奋勇拼搏和辉煌历程。在新中国成立70周年之际,我想撷取几朵生活中的浪花,向祖国母亲致敬。 【食】 自…

我与祖国发展的二三事

我与祖国发展的二三事

文 杨奕/电话服务中心 序·那个年代 “那个时候,买米要有粮票,买肉用肉票,没有票,连饭都吃不上。” 闲暇时,奶奶总会靠在朝着窗户的沙发上,在温柔清风下,一点一点讲述有关她的往事。 早些年,她赶时髦把头发烫了个半卷,岁月却罔顾她那颗未老的心,早早地在脸上刻下时光流…

身边的“攀登者”

身边的“攀登者”

文 陈丽云/河北分公司 “你们温州人很有钱吧?”闲聊时,别人会问定居外地的我这个问题,一半是好奇,一半是戏谑。我会非常认真地回答:“没有的事。能吃苦、很勤快倒是真的。”作为八零后的我,童年还有贫困的记忆:番薯丝是主食,吃到白米饭兴高采烈;住的是平房,下雨天雨水从瓦…

礼赞·共绘大好河山 护航盛世中国

礼赞·共绘大好河山 护航盛世中国

(总公司+电话服务中心+创新业务事业部) 全体华安人祝愿伟大祖国繁荣昌盛,华夏大地,幸福安康!——总公司 盛世欢歌,电服传情,95556献礼祖国盛世华诞。——电话服务中心 不忘初心,砥砺前行。祝愿伟大祖国繁荣昌盛。——创新业务事业部 一步一脚印,一行一进步。上海华…

“反常识”带你重新认知社会

“反常识”带你重新认知社会

文 胡艳丽/深圳 我们喜欢用常识理解世界,常识让世界变得简单、规整;我们喜欢为这个世界总结规律,因果清晰、条索分明的世界,让人相信只要找对路径,总能达成心愿通往成功。殊不知,在社会领域,常识多产生于偏见,它比掷骰子还不靠谱。 假如你拥有脑洞大开的潜质、可以理解常识…

契合客户需求,直击行业痛点 全面提升华安保险服务实力 ——客服提升大家谈

契合客户需求,直击行业痛点 全面提升华安保险服务实力 ——客服提升大家谈

保险企业,要为广大客户提供怎样的服务?在传统观念中,保险企业的服务,主要集中在经济赔偿与给付上,只要对客户履行了赔付的保险责任,就意味着为客户提供了保险服务。而事实上,要在服务行业已经做到极致的今天,获得保险客户发自内心的肯定点赞,这样的服务目标明显是远不能满足客…