文·卢俊/人身险部 2021年财产保险公司行业年报显示，健康险以1378亿元的保费收入仅次于车险，坐拥财险公司第二大险种之位。 经历多年的边缘化，今朝健康险C位归来，各方势力纷繁涌入以健康险为连接点的大健康领域。如今，中国90%以上的保险公司都先后推出各款健康险产…
反洗钱是推进国家治理体系和治理能力现代化、维护经济社会安全稳定的重要保障，也是参与全球治理、扩大金融业双向开放的重要手段。近年来，坚持风险为本的反洗钱原则，各义务机构聚焦风险防控，洗钱预防工作水平获得持续提升，以实际行动切实维护国家金融秩序和人民群众切身利益。但随…
徐靖/人民日报 题记： 工匠是产业发展的重要力量，工匠精神是创新创业的重要精神源泉。社会的蓬勃发展中，是无数普通人的“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”，造就行业进步，实践强国梦想。一身蓝工装，是铜陵精达特种电磁线股份公司技术中心实验室主任苏保信多年不变的形…
杜晶晶/湖北分公司 尽管疫情压力巨大，但近三年来，在总公司的大力支持以及分公司总经理室的正确领导下，湖北华安的车险业务发展势头保持良好，连续三年达成年度保费目标。其中，2019年车险保费收入达成率105.2%，2020年车险保费收入达成率102.3%，2021年车…
“锐眼系统”：科学风险查勘，助力防灾减损 最快三小时即可获取风勘报告，这是华安保险的“锐眼系统”给风勘工作带来的转变。长期以来，中小财产保险公司一直存在风险查勘人力不足，且风勘水平参差不齐的问题。传统的全人工线下操作，不仅处理时效低，且风勘人员绝大多数时候只能“凭…
“微服务”线上理赔服务平台的持续探索 保险服务线上化，是社会发展的必然趋势，对于各家保险主体来说，比拼的早已不是有没有线上服务，而是“线上服务好不好用?”针对客户需求，华安保险的线上服务能力也在持续提升，以华安保险微信公众号为载体，“微服务”线上理赔服务平台顺利打…
“华安保险”APP：打造一站式消费者服务平台 新冠疫情下，我们的日常生活变得愈加依赖线上化工具和平台。与此同时，更多消费者也正以更主动的姿态去触达保险、了解保险，并认可保险的重要性和必要性，购买保险的意愿更加强烈。可以说，保险消费者购买保险的方式，已经逐步从“被动…
编辑部 时至今日，不论是传统型保险企业，还是互联网保险公司，“科技赋能金融”的布局正在不断精进。更多全新科技渗透至保险营销、承保、理赔、运营的各个环节，为客户带来更优或更契合后疫情时代的用户体验，并实现企业内部管理的提质增效。上海交通大学上海高级金融学院会计学教授…
毋庸置疑，推进数字化转型已经成为业界共识。在政策层面，监管部门近年发布多方意见，引导保险主体加快科技创新，实现服务升级，促进保险行业高质量发展。新冠肺炎疫情的爆发也催生出更多新消费形态与习惯养成，为行业转型发展带来新的“风口”，倒逼保险“数字化”“线上化”转型步伐…