文 崔荣庆/电话服务中心 2019年,华安保险的“智能语音回访系统”获得由中国信息协会和中国金融CIO联盟颁发的“中国保险行业信息化突破项目奖”，并入选中国银行保险信息技术管理有限公司评出的“2018年度保险公司服务评价前十大重要服务创新项目(财产保险类)”，多个…
文 刁静贤/客户服务部 获闻“理赔服务线上化”项目荣膺公司2019年度“科技创新突出贡献奖”，企业微信群里客户服务部和信息科技部的同事们一片雀跃。六个子项，时间跨度1-2年不等，无不凝聚着大家共同的心血与智慧。回首一路走来的项目历程，感慨良多。 近年来，互联网科技…
文 谢映梅/广西分公司 随着保险意识的持续加强，客户对保险服务的需求也提升到更新高度。保险服务能力的高低，是衡量各家保险主体综合实力的重要指标。为提高广西华安的整体服务品质、提升理赔服务效能、优化内部经营管理模式，广西分公司在2019年对车险服务进行了改革与创新。…
文 刘清华/车险部 正如马云在2017年IT领袖峰会上所言：“互联网已经成为一种基础设施，拥抱互联网是必然趋势。”保险业也不例外，当我们回顾这几年的发展变化，尤其在车险方面，诸如物联网、大数据、人脸识别及电子签名等技术，都在发挥着越来越重要的作用。 当时的车险电子…
文 蓝懿真/车险部 最近十年来，国家陆续推出了各项政策，要求加强对重载货车的运输安全的监控管理，保障安全生产。随着各项制度的陆续颁发实施，原先没有安装北斗监控设备的车辆需加装监控设备（市场上俗称“后装”），而新生产的车辆则在出厂前就需安装好监控设备（市场上俗称“前…
文 陈泓静/计划财务部 《2019-2020中国消费报告》显示，我国的保险消费排名第六，这样的市场份额也意味着广大老百姓的保险意识正在增强，对保险行业的信任度在提升。这份信任背后，是保险行业对一份份承诺与责任的兑现与坚守。我们不仅直面百姓保险需求，担负经济补偿职能…
华安保险疯狂扩张速度惊人，月余连开12分公司。
所有的开始 不一定精彩 却绝不屈于平凡 怀揣日月山川 也细嗅蔷薇暗香 就这样 同心同行，华安人
5月以来，广东、广西、甘肃等多地出现暴雨、大暴雨、强风、冰雹等强对流天气，对当地居民生产生活造成重大影响，华安保险全力应对突发灾害造成的各方影响。 5月21日夜间至22日早晨，广东省出现今年以来最强降雨，达到特大暴雨级别，广州、东莞等地区降雨突破历史极值，受灾严重…
5G、区块链、大数据、万物互联……当各种新科技成为人们最热门的谈资，全新科技应用也正在改变大众生活的方方面面。但与此同时，打着“金融创新”“区块链”旗号，通过发行所谓“虚拟货币”“数字资产”等方式吸收资金的事件也频繁发生，需要引起广大消费者的高度警惕。这类活动其实…