车险是我们最熟悉的一类保险，但对于很多车主而言，如果真的遇上车辆事故，要怎么处理？仍是大家十分关注的知识点。下面，就和大家详细讲解车辆出险后的应对方法，帮助车主朋友们在面对突发状况时能够更加冷静、有序地处理事故。 一、出险后的初步处理 当车辆发生保险事故后，我们的…
编者按： 随着金融消费市场的蓬勃发展，如何更好保护金融消费者的各项权益保护也成为金融行业的重大议题。为积极响应行业监管要求，深化广大读者对保险知识的认知与风险防范意识，《华安保险》推出全新消保专栏“燕梳堂”，希望以更加多元的表现形式为您讲解更多消费者权益保护知识与…
在车险查勘定损这一平凡却关键的岗位上，各地华安人以专业为刃、以责任为盾，守护着每一份保单背后的信任与托付。在华安保险2024年第二届车险查勘定损专业技能竞赛的舞台上，来自华夏各地的技能精英们以精湛技艺与卓越风采，用心诠释“责任、专业、奋进”。他们既是业务标杆，也是…
编辑部 今天，国内外涌现的各种AI工具让我们目不暇接，它们就像一个个超级大脑，能够迅速学习和存储海量知识，并根据用户指令生成内容、识别图像、数据分析、视频文件……他们的应用场景也十分广泛，可以是智能聊天机器人、图像识别系统、语音助手等等，可以为每一个行业提供强大的…
在数字化浪潮席卷全球的今天，AI正以前所未有的速度重塑各行业，保险领域亦迎来深度变革的契机，从精准定价到智能理赔核保，从个性客服到大数据风控建模，AI的潜力正在不断突破传统业务的边界。然而，机遇也与挑战并存——数据隐私、算法偏差、技术依赖等潜在风险也需我们审慎应对…
郑昕/企划运营部副总经理（主持工作） 2025年初，DeepSeek的横空出世，用其强大的自然语言处理、推理分析及数据处理能力迅速在AI领域掀起应用热潮，多家保险公司宣布接入DeepSeek，覆盖多个核心业务场景。在数智化技术革命与多元化市场需求双重驱动下，华…
陈建波/信用保证险事业部副总经理（主持工作） 一、前言 近年来，随着大数据和云计算的发展，叠加AI算法的创新与优化，AI技术迎来了行业级大爆发。2025年初，DeepSeek发布的新一代MoE架构大模型R1，以其“稀疏激活架构、千亿级参数规模、行业领先的分析推理能…
廖飞舟/人身险部/健康保险事业部副总经理（主持工作） 当前，人工智能技术正以空前速度深度重塑财产险公司的经营格局。以深度学习和大模型为代表的AI技术已从概念探索进入实质应用，对产品研发、营销获客、风险管控、理赔服务和运营管理等等环节产生深远影响。 AI技术突破了传…
陈巍巍/财产险部总经理 人工智能（AI）技术的应用正在重构财产险经营生态。从单一任务自动化向多模态、自监督和智能化决策的转变,标志着AI2.0时代已经到来。这场由算力和算法驱动的行业变革，将使得数据、创新、服务成为未来财产险经营的核心要素，以“两核”为基础的财产险…
朱军威/车险部总经理 “以科技创新引领新质生产力发展，建设现代化产业体系”是2024年中央经济工作会议确定的2025年重点任务之一；而2025年新年伊始，以Deepseek为代表的生成式人工智能正以星火燎原之势赋能各行业。人工智能对车险经营的影响将是升维、广泛、深…