悲痛时刻理赔服务可暖人心

悲痛时刻理赔服务可暖人心

人伤管家胡 方 案件回顾: 2021年4月22日,华安保险陕西分公司承保的车辆在陕西省西安市鄠邑区不慎与一名行人发生碰撞,导致行人重伤,人伤调解员胡方积极主动帮助伤者申请垫付抢救费用,持续关注伤者治疗情况并协助伤者家属收集索赔资料。后伤者因伤重不幸逝世,2021年…

垫付医疗费用彰显保险责任

垫付医疗费用彰显保险责任

人伤管家王 毅 案件回顾: 2020年8月14日,客户李先生在华安保险内蒙古分公司投保了交强险。2021年7月14日,李先生驾驶车辆行驶时与一辆正在转弯的三轮车发生碰撞,造成车辆受损,三者车驾驶员胡先生受伤,华安保险内蒙古分公司人伤理赔员王毅受理了此次事故。7月1…

及时送医显担当,小额案件当日结

及时送医显担当,小额案件当日结

人伤管家张 豪 案件回顾: 2021年3月,客户王先生在华安保险江苏分公司投保了交强险和商业险。2021年10月20日,王先生驾驶车辆在江苏南通市崇川区与一电瓶车发生碰撞,造成电瓶车车主受伤,华安保险江苏分公司查勘员张豪对此案件进行了查勘,当日即完成了2000元理…

如遇事故不要慌,保持镇定妥解决

如遇事故不要慌,保持镇定妥解决

人伤管家许 艳 案件回顾: 2020年9月19日清晨,由华安保险安徽分公司承保的一辆大货车在行驶至浙江省东阳市千祥镇境内时,与三者郭先生驾驶的面包车相碰撞,造成双方车辆损坏以及郭先生车上5人不同程度受伤。华安保险安徽淮北中支客服经理许艳负责这一案件的人伤理赔跟踪处…

为人伤案件提供“管家式理赔服务” ——对话客户服务部总经理贺常红

为人伤案件提供“管家式理赔服务” ——对话客户服务部总经理贺常红

题记:2019年,为提升保险理赔服务品质,直击客户需求痛点,客户服务部针对承保车辆事故中发生人伤的案件推出了“人伤管家”服务——即针对车险人伤案件,华安保险派出专人为客户提供“管家式”跟进到底的服务,例如“一对一”调解服务,医疗预付、医疗费担保,重大人伤案件慰问关…

在灿烂时,锦上添花;在风雨中,雪中送炭!

在灿烂时,锦上添花;在风雨中,雪中送炭!

关于“保险” 让一纸契约重若千金的 是责任与担当 最能体现保险人价值的 就是把一笔笔保险赔偿送到客户手中 当越来越多的人们 认同保险、牢记晴带雨伞 这便是保险探索前路上 最值得你我珍视的社会信赖 也让更多华安人立志: 在灿烂时,锦上添花 在风雨中,雪中送炭!

华安,与你相遇很幸运

华安,与你相遇很幸运

陈广浩/行政管理部 10月15日,周五,我在华安保险总部大厦礼堂最后一排观看二十五周年会议的诗朗诵《我与华安共成长》。舞台上温暖的灯光洒落在朗诵的前辈身上,LED上播放着公司成立二十五年来难忘的老照片,墙上投射着“华安保险”LOGO……看着看着,我不禁翻腾起一股自…