李开周/开封 可爱的猫咪化为女妖，英俊的青年藏身蟒穴，遇害的新娘脸上戴着狰狞面具，会飞的木鸟背上驮着凄厉的杀手，一种昂贵的香茶让好茶之士陷入癫狂，一款畅销的护肤品令爱美之人变成骷髅……这些既魔幻又恐怖的诡异故事，在爱奇艺出品的古装探案剧《唐朝诡事录》中一一呈现。更…
文·浓香/北京 当年看惯了的一切，只道是寻常之事。 想起幼年的玩伴。从记事起，有个小姑娘的身影就在我眼前晃来晃去，她是母亲同事的女儿。有一则母亲生前总提起的囧事，有位坏坏的叔叔逗我们：“问你们个问题：我是你爸爸对啊？还是你是我爸爸对啊？”那小姑娘聪明伶俐，一点也不…
文·万鹏/深圳 随着粤港澳大湾区金融互联互通的不断推进，作为重要的金融支柱，大湾区保险业也在不断发展壮大。在大湾区发展跨境车辆保险不仅是大势所趋，也具有满足大湾区保险市场的广泛需求、符合大湾区保险业一体化趋势、推动大湾区保险业创新发展等现实意义。中国太平等险企均已…
崔荣庆/电话服务中心 回顾以呼叫中心为代表的电话客服行业发展历程，就是一部通过持续引入技术工具，实现呼叫中心标准不断迭代的进化史。上世纪50年代，基于交换机热线电话开始在欧美国家蓬勃兴起，开启了“纯人工型呼叫中心”时代；伴随着IVR(交互式语音应答)系统的出现，实…
文·致志/北京 目前保险业在建设养老社区领域也主要有三种发展模式，即重资产模式、轻资产模式和轻重结合模式。其中轻重结合模式或成主流，因为多数险企都难以支撑重资产模式。 轻资产，就是指企业紧紧抓住自己的核心业务，而将非核心业务外包出去。就比如一些智能手机企业，自己本…
文·潘彦全/人身险部 随着生活水平的提高，我国的机动车保有量这些年一直在持续提升，据公安部统计，截至2022年9月底，全国机动车保有量达4.12亿辆，其中汽车3.15亿辆；机动车驾驶人4.99亿人，其中汽车驾驶人4.61亿人。 很多车主在购买车辆时，都会为爱车一次…
面对近年国内外的诸多变化，企业的经营环境也变得愈加复杂，行业间的边界越来越模糊，“不确定性”成为企业经营过程中的新常态。而无论什么时候，经营企业的关键都在于经营好人才——造就人才、用对人才和留住人才，充分发挥出人才的内在价值。人才的培养与发展离不开科学合理的体系和…
精算产品部 党的二十大报告指出：“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力；全面提高人才自主培养质量，着力造就拔尖创新人才。”人才是创新的根本，是推动经济社会发展的战略资源，同时也是公司创新发展的必备资源。在百年未有之大变局的国际形势下，国家需要科…
麦建立/公司运营总监、四川分公司总经理 当前，数据驱动精细化运营已经成为各行各业发展制胜的法宝，许多企业开始实施BI（Business Intelligence商业智能）战略。保险是一个高度依赖数据的行业，毫不夸张地说，保险行业的整个核心价值链，包括产品管理、营销…