文 王珏麟/宁波 习近平总书记在德国科尔伯基金会发表演讲时指出“历史是最好的老师，它忠实记录下每一个国家走过的足迹，也给每一个国家未来的发展提供启示”。 2019年1月12日，中国保险博物馆在300多位嘉宾的见证下开馆。谈起中国保险博物馆“花落”宁波，我不由地想起…

文 Mary Enslin 译 唐湘成 一些简单的赔付管理通过机器自动完成后，保险公司的赔付评估人员有了更多的时间，专门处理复杂的赔付案件，从而提升了工作效率和客户赔付的体验。 随着“以客户为中心”服务意识的普遍增强，保险公司积极探索着改善客户赔付体验的方法和途径…

文 夏志琼/辽宁 农村支付结算便利是农村金融服务的重要基础，也是农村普惠金融的重要内容，是金融扶贫的需要，是央行一直在填补的短板。近年来，农村地区支付结算环境虽然得到一定改善，但那些位置偏僻、地处山区、交通不便、基础电信落后的农村地区，金融基础设施仍然薄弱，农村落…

文 编辑部 2019年3月14日，中国保险行业协会联合银保监会消保局，在北京发布“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。我司在青岛“12·1”火灾事故中及时赔付客户4.43亿元，入选财产险“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。 2017年12月1日晚，由我司…

文 青岛分公司 2017年12月1日17点左右，一场突如其来的大火席卷了山东青岛市华骏物流园仓库。万幸的是，事故中无人受伤，但由青岛分公司承保的“中远海运物流仓储配送有限公司”（以下简称中远海运）存储在仓库中的39000吨橡胶产品严重受损，直接经济损失达数亿元人民…

文 财产险部 2017年12月1日，山东省青岛市即墨市南泉镇三城路88号华骏物流园青岛金世纪实业有限公司仓库发生火灾事故，由我司青岛分公司承保的被保险人“中远海运物流仓储配送有限公司”存储其中的橡胶产品严重受损，损失金额高达数亿元。 接到报案后，公司立即启动重大突…

文 再保暨国际关系管理部 再保险是保险企业转移自留风险的主要手段之一，科学的再保险安排，也是保险企业专业风险管理能力的具体体现。在12.1青岛火灾案件的处置过程中，凭借我司2017年非水险险位超赔再保险合同的作用，将我司保险损失维持在可控范围之内。 科学的再保安排…

文 根宁翰保险公估（中国）有限公司 根宁翰保险公估（中国）有限公司（以下统称“公估人”），受华安财产保险股份有限公司青岛分公司（以下统称“保险人”）以及中远海运物流仓储配送有限公司（以下统称“被保险人”）双方共同委托，负责2017年12月1日青岛华骏物流园仓库火灾…

文  曾志华/财产险部 2017年12月1日，青岛分公司承保的物流仓库发生了一起重大火灾事故，一年后，它以赔付4.43亿元被定格为华安保险23年历史上损失最大的单笔赔案，并被中国保险行业协会评为“2018年度中国保险十大典型理赔案例”。作为一名从业十余年的保险理赔…

文 编辑部 许多人对TVB的深刻印象，大约都是《射雕英雄传》《陀枪师姐》《鉴证实录》《金枝欲孽》等等经典电视剧目，而另类如我，则神奇地对广告时段的一句广告语印象深刻。这部关于保险的公益广告简单直白，用“意外，就是意料之外”告诉诸君保险保障的必要存在。 4月，法国巴…